七旬老伯鬼门关走了一遭！

岁末年终，天气转冷，大家要做好身体保养。近日（12月30日），一名7旬老伯突发心脏病在银行大厅内晕倒，银行工作人员随即展开施救、而热心市民也伸出援手相救，老伯被及时送往医院抢救。

12月30日上午10点左右，一对70岁上下的老夫妻来到农行上海徐汇龙华支行办理业务后不久，老先生突然瘫倒在座位上，并出现呕吐的症状。同行的老伴焦急万分、并反复大声询问是否需要拨打120来救治，引起了网点工作人员的关注。银行工作人员立即采取紧急预案措施、分工明确，井然有序地组织疏散人群，而在现场，热心的李阿姨挺身而出援手相助，不断帮忙拍老伯的背部、并帮他捏穴位。

李阿姨当天也在该网点排队办理业务，看到老人身体不适，立马上前询问情况并帮助老人缓解不适。

67岁热心市民李阿姨：“那天我进来，一开始在那边排队，排队么后来看到年轻的银行职员，他们工作人员都很紧张的看着那个老人，那个老人就坐在这个位置，然后，我就跑过去，我想好像不对头，我问怎么回事啊，那个阿姨说：我老伴他说心脏不舒服，我说你药带了没有，她说：药没有。那我想怎么办，我马上就给他敲背。就这样敲、猛敲！敲了背了以后呢就掐他的手掌，再敲他手臂，然后觉得他眼睛就有点动了。我说能听到我讲话、你就咳嗽行不行，我叫他咳嗽，他就一边咳嗽我一边猛敲，敲了一会儿他就出汗了，就缓过来了。”

李阿姨

网点副行长吴莺介绍：他们发现异常情况后，立即帮忙安抚老伯、并搬来垃圾桶方便老伯呕吐，同时拨打报警电话。

农行上海徐汇龙华支行副行长吴莺：“那天我到现场以后发现老人有些意识不清了，他的家属也非常的慌张，然后我这边再次询问了一下他们拨打120的情况，告知确切地址、确定120已经派车了，再把这个信息反馈给了老人。这时候李阿姨挺身而出，她是因为有相当的经验，然后一直在帮老人在做一个清空呼吸道，保持呼吸道畅通还有保持意识清醒的工作。我们也是一起配合她，希望能让老人尽快清醒。同时我们有派专员在门口做救护车的接应工作。”

吴行长说：银行网点有相关预案，同时也有各种便民措施，但类似紧急情况是第一次遇到。

农行上海徐汇龙华支行副行长吴莺：“之前有预案，我们这边主要还是大堂经理当时是第一时间去询问，然后马上把大门也打开了，并把空调调低了一点，因为那几天天气比较的有异常，然后可能房间里面客户也比较多，所以有一些闷。希望老人能舒服一些。”

送医后，老人情况已好转。银行方面表示：如果腿脚不便或疾病原因无法亲自到银行的客户，可以及时告知银行，银行可以提供上门核实的服务。

这里也提醒广大市民朋友：近来气候多变，又因临近春节假日，银行客流密集，容易发生突发情况，可以根据各银行网点的指示错峰办理业务，家属也应加强对老人的看护，以免意外情况的发生。

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