记者 宣克炅 吴骥
昨天，本微信公众号报道了61岁王阿姨在长阳路2021弄小区内、双腿被夹断的事故，那么事故原因究竟是什么呢？【惨不忍睹！】沪6旬阿姨乘电梯双腿被夹断！被拖行多个楼层，是何过程原因？
记者今天赶赴杨浦区市场监管部门，调查人员第一时间组织技术专家展开现场勘查。目前初步判断，事发电梯超龄服役且部分技术参数不符合国家安全标准。 记者今天跟随监管人员与技术专家来到电梯机房，事发电梯的牵引设备已被贴上封条。
这一小区建成于1990年，楼高24层，两梯十户，电梯的使用非常频繁，控制面板上的计数器显示，电梯使用次数已接近420万次。
而除了1998年进行过一次面板改造以外，相关电梯主体部件至今仍在"超龄服役"。电路板上布满灰尘，电线连接杂乱无章，更糟糕的是，用于控制制动器的两个继电器之一早已失灵。
电梯技术专家阮海雷介绍说：“有一个制动器在运行的时候可能会有一些失误 、就是制动器可能不能有效制动。” 根据伤者的描述，由于轿厢与楼面存在高低差因此导致其绊倒。记者留意到，与事发电梯相邻的另一台电梯也存在这一情况。此外，伤者还曾提到事发时电梯骤升而轿厢门并未关闭。
“我们还要继续往下查，因为这个是在轿厢门开的时候电梯动了，我们应该去查门锁是不是失效了。”此前，据小区物业刘经理介绍说：事发电梯轿厢内的监控探头在保养维修中，因此并没有拍摄下事发过程，事发过程和起因是根据受伤的王阿姨的描述，而当时王阿姨一人在轿厢内。但刘经理不清楚电梯究竟发生了什么，可能是轿厢在上升过程中导致王阿姨双腿被夹到。
物业经理刘先生回忆起王阿姨当时的样子，他描述道：“她就坐在电梯的板上，腿夹在电梯里面，由于空间非常小，并不知道她怎么会下去的，她‘啊哇啊哇’在叫疼，我就劝她，告诉她我们在想尽一切办法救你，之后119来了。”
而此前据伤者儿子林先生介绍：当时母亲可能是在有高低差的轿厢被绊倒后，双腿被夹在了缝隙中一直往上拖带了几个楼层、导致双腿严重受伤，双膝盖和右脚掌骨头外露、血迹斑斑，惨不忍睹。
尽管不少住户表示曾亲身经历过电梯故障，但物业及监管部门均表示一直未从维保单位接到相关投诉或反映。从电梯维保记录来看，事发电梯此前运行正常，且在今年2月刚刚接受过年检。小区内居住时间较长的居民称：电梯时常出现异响声，偶尔还会出现突降、突升等情况。杨浦区市场监管局特种设备安全监察科罗科长：“针对这个小区，我们查过近期是没有发生过相关的这种投诉举报，日常的话我们的这种故障记录也没有体现。”杨浦区类似这样的老旧电梯保有量共计2500台，这次意外发生后，监管部门已经对辖区内其他老旧电梯展开新一轮筛查和风险评估，以排除类似安全隐患。监管人员同时提醒，如果发现电梯运行中出现异常，应尽早报告。
“特别是老人和小孩乘坐电梯的时候 一定要遵守乘客规范 同时注意观察这电梯的运行的状况 一旦看到相关的有这种台阶高低差或者是门关阖的异常，不要急急忙忙的就冲进电梯，以免引起不必要的伤害。”罗科长提醒道。昨天，有居民呼吁：小区内出现类似意外情况令人震惊，小区居民不缺什么就希望平安，而小区内3栋大楼的电梯已经有近30年的使用历史，属于一个老年人了！发生类似情况令小区居民感到不安。
而在意外发生后，物业表示，他们会会同各方工作人员进行协调处理，尽力妥善处理善后事宜，此前事发时的救急款都是由物业、居委等工作人员筹集的。而伤者儿子林先生介绍：他曾经在这栋大楼内居住了10多年，他也刚刚买了房子背了150多万贷款、经济状况并不算很好；自己的母亲受次重大打击，令其非常伤心、也很忧心将来的治疗、养伤等经济问题。林先生告诉记者：目前医院每天在病人家属群中告知病人的治疗进展，从医院得到的信息来看：目前母亲没有生命危险，但由于膝盖和脚掌伤情实在太严重了，目前还在手术治疗中，另外，将来还要做一系列的手术、整形、功能恢复等医疗手段，对家属和伤者本人来说都是一个个重大挑战。林先生的最大希望是能尽快消除小区电梯的安全隐患，母亲的悲剧不要发生在别人身上，也希望各方能帮助其母亲尽力恢复健康。
记者在昨天在现场采访时，遇到不少小区居民，他们介绍称：小区已经是1990年代落成的，因此许多设施普遍比较老化，尤其是每天都需要上上下下的电梯，更是成为众人关心的焦点问题。往期推送点击下图
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