看看新闻 魏克鹏
上海老牌培训机构绿光少儿教育在上海经营20年，在全上海有30多个校区，在家长中口碑一直不错，9月3日，该机构却突然发布停业公告，所有校区停止营业。
上午，记者来到在绿光少儿教育共康校区，这里已经人去楼空。
市民樊女士告诉记者：“9月2号还在收取学费，现在一节课都没有上过，这个钱就没有了。”如今在某投诉平台上，累计投诉家长就超过1500人，金额超过2500万元，虽然停业公告上写明机构将安排专人专岗处理后续消课事宜，但并未承诺何时退返剩余学费。
9月5号，绿光再次发布公告表明，在相关政策的大环境下，因经营困难而不得不停止营业，对此，家长及绿光员工却有不同看法。众多的申诉家长中，樊女士今年7月就申请退还2万多的课程费用，但到如今也杳无音讯。
樊女士表示：“说是要退费，但还是要等的，我们要等一个月，七月份申请的 8月底才可以退给你 。但是我等了他一个月，他没有退，他们现在也给不出说法。” 与此同时，8月份，绿光少儿教育还在内部发送销售激励制度的邮件，还有绿光总部人员表示，早在七月份，他们就收到消息，相关校区到期的房租不予支付。
绿光少儿教育总部员工告诉记者：“7月29号，通河和莘庄的校区租金让我们等等再付， 能晚一天是一天 ，我尽力拖付。”黄女士认为：“这是有预谋的一个事情，如果你因为经营不当要倒闭的话， 那你不应该在7月份、8月份还在大量收费，你应该提前告知我们家长赶紧把这些课消掉、用掉。”
昨晚，小荧星集团在公众号上发文，表示愿意向在包括绿光在内的其他教育培训机构受到学业影响的学员及家长提供公益援助，针对不同年龄层的孩子，提供"菜单式"服务，此次涉及的线上、线下全门类艺术课程价值1亿元。小荧星方面表示，家长只需要凭借在受损机构的合同、收据等材料清单，经过核实有剩余课程，均可通过线上扫码、线下门店等方式报名。上海小荧星集团有限公司教学中心总监杨方禹表示：“只要家长凭借在外面受损机构的合同、收据等清单，只要经过我们确认的确有剩余课时的都向他们开放 ，会有20课时的免费课程。
所有小荧星的艺术门类全开放，没有任何专业限制，这是对于非小荧星学员、已经就读的小荧星学员在外面的学科类机构受到一定损失的，这次也同样开放。
给到大家的措施是开放小朋友除了现在学习的专业以外，其他的专业课程都可以选择20个免费课程。这个课程以后，如果家长续报，我们还会赠送一些课时。我们也开放了所有全门类的线上课程，也就是之前有专业的录制、互动、直播 这些线上课程，我们也全部免费公益向家长和学员开放。有的家长抱着质疑来说，你们真的推出免费课程吗，我们这两天也在不断加班加点收集名单，接下来希望真正把公益课程、免费课程给这些家长去服务好 。”据悉，截至目前，上海市培训协会已在会员单位、社会各界募集到来自40多家机构，价值超过10亿元的文化学科类、职业教育、艺术辅导、体育指导、科技指导、高等教育等线上、线下公益课程。
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