战“疫”中 一封表扬信背后的“城市摆渡人”
2月2日深夜,武昌付家坡社区工作人员给长江日报-长江网记者发来表扬信,感谢社区及滴滴司机对一户居民的帮扶,附上两张拍摄模糊的照片。
照片中戴着口罩的四人吃力用床单托运着一个人,身穿黄色防护服的二人也只能留下背影,他们是谁?为什么要用床单抬人?为什么还被表扬?
搬运病患
因战“疫”出手
护送病重居民就医
若没有这场疫情,51岁的某大学职工李明计划春节期间与妻子去国外度假,而同样是武汉人的安飞,或许会在硚口区自家小店与家人享受冬日暖阳……
1月23日,武汉宣布“封城”,市内公交、地铁等所有公共交通暂停运营。
1月25日,武汉市全市紧急征集6000台出租车,分配给中心城区。滴滴响应政府号召和要求,召集1336名网约车司机,组建“社区保障车队”并交相关部门和社区居委会统一调度,为武汉各社区民众提供免费出行服务。
当天下午,滴滴司机李明、安飞做了同样一个决定,报名加入“社区保障车队”。
1月26日上午,此前素不相识的李明、安飞前往付家坡社区报到,为社区居民免费提供出行服务。
2月2日,来自付家坡社区居民的感谢信里提到的就是李明与安飞,他们就是身穿黄色防护服滴滴“社区保障车队”司机。
社区居民感谢信
付家坡社区书记范钧介绍:“社区居民肖师傅的爱人刘旺琴患有乳腺癌、卵巢癌、脑癌,瘫痪在床。需要定期去肿瘤医院做治疗,李明和安飞两位师傅连续多日,不辞辛劳帮助患者送医治疗,用床单把患者从楼上抬下来,送到医院。好几次,因为患者尿失禁,把车弄脏了,李明师傅都毫无怨言。我们的居民看在眼里,向滴滴司机的师傅们致以崇高的谢意!”
“车脏了是小事
不能不管这对患难夫妻”
武昌中南路街付家坡社区属于老旧社区,社区3000多户居民,其中老年人占30%左右。大多数楼房属于“房改房”,楼梯陡,楼道狭窄。
对于为何用床单托运患者,李明解释:用床单更加节省空间,担架太占位置,楼道里只能容纳两人。
到社区开始服务,李明就直接对口负责患者出行,在安飞和社区工作人员的帮助下一同托运患者。车辆被弄脏这件事,李明说:“没有放在心上,这都是小事。肖师傅照顾病重爱人二十一年,我非常感动。现在病人丧失行动能力,这个时候我们不能不管他们!”
带人看病成为日常,李明清晰的记得每一天到达李师傅楼下的时间:9点到楼下,大概需要15到20分钟把患者从二楼抬到车上,9点40左右到湖北省肿瘤医院,等患者把针打完,中午把大家接回来。
“主要给老年人买药会比较繁琐,高血压、冠心病、糖尿病……这些药必须每天都要服用,不能马虎。”安飞说,各药店的对着药单子找药,有一两次开车满城要药。
“买菜也是常态。”范钧介绍,社区群里会把居民们买菜的需求进行登记和汇总,由两位师傅帮忙集中采购,超市排队、车辆上货下货,他们没有任何怨言。
谈到目前的工作状态和对未来的预期时,李明回复:我们只是目前战“疫”一线司机志愿者中“六千分之一代表”。能为这座城市做点小事,感到非常骄傲。
安飞则回答的更加热血:“我会坚持到战‘疫’的最后一天,直到胜利到来!”
滴滴“设立保障车队”
组建“社区保障车队”的同时,滴滴在武汉组建“医护保障车队”,目前“医护保障车队”司机人数达到200余人,滴滴还和武汉各大医院保持沟通。滴滴已开发了仅供医护人员线上叫车的功能, 接入了武汉协和、武汉市中心医院、武汉三院等7家医院、9个院区,为5000多名医务工作者提供服务。
● 对话 ●
记者问:您每天的工作状态是怎样的?
李明:每天早上5点半就要起床,去社区前,会接前一天的预约单。通常是6点半、7点各一单,都是送去医院交接班的医生和护士。8点前赶到社区报道,下午5点半下班。
安飞:我与李师傅情况一样,不过我住硚口,为了送医护人员,我要起得更要早一点。
记者问:家里人对您做志愿者怎么看?现在回家住吗?
李明:家里人挺支持的,儿子每天发信息要我注意,滴滴公司也发了全套防护服。不过,我现在还是把自己单独隔离了,一个人住。
安飞:害怕是肯定的,主要是怕家人担心。现在一个人住,老婆和孩子回了娘家。
记者问:为什么报名参加“武汉社区保障车队”?
安飞:1月23日“封城”了,我是跑滴滴的,一想交通不便肯定很多人不方便,主要是想帮助人。
李明:这个时候需要人站出来,我是党员,1989年参加工作,2008年入党,我应该站出来。
来源 | 记者章胜 编辑 | 金莎
出品 | 长江日报集团地铁传媒研究院