太奇葩!龙湾观澜苑的业主发现,开门竟需先跟隔壁邻居“商量”好!不然…
“我们是龙湾观澜苑小区的业主,房子这两个月刚交付,但我们发现连门都不好开,要是事先没跟邻居沟通好,一开门就容易撞起来。”12月24日,姜女士等人通过温州晚报全媒体新闻热线88908890来电求助,他们希望房开能早日解决他们的“开门难”。
12月24日上午,记者来到位于龙湾滨海六路的观澜苑小区,这个小区有20来幢建筑,上千户住宅。姜女士等人都是观澜苑2幢2单元的业主,他们买的是03或04户型。
在2幢2单元8楼,两名业主向记者展示了“开门难”:一名男业主打开804室的大门,一名女业主从803室开门外出,男业主就被803室的大门撞到,女业主也推不开房门。
女业主傅女士称,2幢2单元都是80多平方米的户型,她的丈夫就在龙湾开工厂,在温州打拼那么多年,终于买了套房子,没想到会遇上这样的情况,“我们找过房开要说法,他们一直不解决,房开说04户型的大门临近承重墙不能改、03户型的大门临近电井也不好动,可我门都不好开,每天上下班容易和邻居撞起来,这样的房子住不安心也脱不了手”。
傅女士与姜女士等人统计了一下,2幢2单元一共16楼,每楼两户,除去一楼的架空层,一共有30户会面临“开门难”。
随后,记者与业主们找房开的工作人员反映问题,却遇到令人费解的一幕:起初,记者与业主们来到位于小区物业用房2楼的“售后服务中心”,里面的工作人员表示,他们不是房开的人,他们只登记处理一些业主需要维修的问题,业主们说的“开门难”一事不归他们管,也跟他们说不着。
接着,业主们带记者来到该楼层另一间办公室。业主们回忆,他们之前和房开协商房门问题时,都是在这间办公室里谈的。但这一次,这间办公室里的工作人员均不承认是房开的工作人员,只说自己是来整理材料的。
这两间办公室都拒绝记录业主反映的问题,也没有提供房开方的联系方式。
由于“找不到房开的工作人员”,记者找了1楼的物业公司,多名物业工作人员却表示,他们也接到很多业主反映“开门难”的投诉,物业无法处理,只能把问题反馈给2楼的房开工作人员。
为了解清楚2楼的工作人员是不是房开方的,记者再次来到2楼。一名身穿黑衣的男子出面,他自称是房开的工作人员,他要求记者说明所属单位及联系方式,他们公司稍后会有专人联系媒体。
随后,开发商联系记者表示,该项目入户门施工与设计图纸、报规报建一致,针对2号楼03、04户型业主提出入户门使用感受不佳问题,公司将积极沟通处理。
此前已与业主提出3个优化建议:
03户型外开改内开;
04户型变更内开朝向;
04户型入户门改为子母门。
目前也在与业主积极沟通协商中。
温州晚报《十八楼调查·雄音》栏目,由本报记者叶雄伟主持。叶雄伟擅长暗访,曾深入采访非法买卖信息的黑客公司、走私燃油的地下加油站、诈骗勒索的窝点、地下赌场等,他喜欢和各行各业的人打交道,希望能够多揭露“见不得人”的事,多说“人话”。叶雄伟的新闻理想是,让更多公众知晓真相,让人更有安全感。这也是舆论监督的最大意义。
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编辑:周泉 校对:麻笑恬
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