遭“比特币勒索病毒”攻击，温州市区一超市服务器系统已瘫痪10余天，会员卡里的钱……
叶老伯今年快70岁了，家住温州市区阳光花园公寓。他告诉记者，自己眼睛不好，儿子就帮他在楼下的“欧润达”生活超市办了张会员卡，还往里面充了2000元。
“我们这钱是上个月充进去的，我只用了两次消费不到50元，然后这卡就不能用了。”叶老伯说，超市的收银员告诉他，他们的电脑系统正在升级需要等几天，可现在两个星期过去了，卡还是不能用，超市方也没给出可以正常使用的准确期限。
叶老伯称，他担心超市会关门，现在要求销卡退款。
为了解情况，记者来到“欧润达”生活超市，这里还在正常营业，但超市门口贴着一张通告，上面写着“因本店系统升级，储值卡暂时无法使用，店方正在尽最大努力尽快完成系统升级工作”。
超市店长告诉记者，他们不是不想给老人退钱，也不是不让客户使用会员卡，而是遇到了难以解决的困难。他说，他们超市的系统遭遇黑客的病毒袭击，整个系统都打不开了，里面的会员资料与余额也全看不到，所以他们没办法完成叶老伯的退卡要求。
“欧润达”生活超市相关负责人称，在十几天前，超市收银系统突然瘫痪，工作人员发现超市使用的服务器里所有的数据库都被“黑”了，还有相关的文件也全无法正常打开，后来才发现服务器遭到了“比特币勒索病毒”攻击。超市工作人员还在系统里发现一个用英文命名的文档，意思是“如何解密我的文件”，里面有黑客的英文留言，意思是“必须在24小时内支付0.042枚比特币”，文件里还有黑客的境外邮箱地址与比特币收款账号。
记者了解到，比特币是一种数字货币，并不受我国金融监管法规认可，目前在国外市场上，一枚的价格是4万多美元。这类勒索比特币的黑客团伙犯罪手段技术含量高、隐蔽性强，其服务器还设置在海外，所以近几年全国类似案件成上升态势。而发起攻击的始作俑者身份成谜，给各地警方的侦查工作带来不小的障碍。
在记者与叶老伯离开前，超市老板赶回来安抚叶老伯。他说，他们已经向鹿城警方报案，由于系统已经瘫痪了十几天，对他们这种连锁超市来说，损失不小。
他表示，他们正在寻求第三方技术支持，想先设法恢复数据库，预计再过几天就能成功，到时候他们会电话联系叶老伯等客户。对此，叶老伯表示同意。
记者从鹿城警方了解到，此事他们正在调查中。
▶ 过了“腊八”就是“冷” ！2022年的第一波冷空气到货，高山地区最低气温将达0℃以下，嘎嘎嘎嘎抖…
▶ 手绘纸币买面条，而且一买就是10年！残疾老人因车祸走了，面店老板感觉“心里空了一块”…
来源：温州晚报全媒体、看温州客户端
温州晚报全媒体记者：叶雄伟
编辑：周泉
校对：麻笑恬
责编：金智宽
监制：周丽峰
温州晚报微信广告投放联系电话：18967720708 QQ：568705619
点亮右下角，让更多人看到！↓↓