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【小夏热线】一万多买的翡翠手镯 行家“鉴定”不值钱?

2017-08-17 浙江经视新闻

《小夏热线》


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《小夏热线》是消费领域的“今日聚焦”

小夏热线聚焦消费,维护公平。

今天要说点什么?来看看。

绍兴的刘女士给我们经视新闻热线0571-86908690打来电话,说自己8月份在杭州花一万多买了一个翡翠手镯,可是回到家后发现手镯的成色不是很好,找了个懂行的看了下,说这个手镯更本不值一万多,来了解一下。

刘女士的翡翠手镯是在杭州武林广场七彩云南翡翠杭州旗舰店购买的,花了12120元。刘女士说,因为自己的胳膊细,符合自己圈口的手镯很少,看了好多家后在七彩云南这家店相中了这个手镯。 

可是回到家后请教了懂行的人,说这个手镯不值一万多,刘女士就想着来店里退货。

购买凭证上写道,购买前已确认商品完好无损,一经出售,三个月内可换购同等价值以上的商品,但不接受退货。

今天记者陪同刘女士再次来到七彩云南翡翠杭州旗舰店,刘女士说根据产品质量法的第27条规定,产品包装上的标识必须真实,有中文标明的产品名称、生产厂厂名和厂址,可是七彩云南出售的商 品上并没有任何标识。

七彩云南翡翠杭州旗舰店的沈主管拿出了七彩云南翡翠饰品的官方授权证书,并表示他们的产品包装上一直都没有厂址的标明。

邹经理表示,如果产品本身存在质量问题,他们会按照相关的条款进行退货,对于刘女士的事情,他们会适当的延长更换产品的时间。但刘女士表示不接受。


小夏说

我们也陪同刘女士去杭州市质监局对手镯进行了检测,手镯没有任何的问题,但是值不值这个价格就不好断定了,不是有这么一句话,黄金有价玉无价,买东西其实就是自己喜欢与否,如过想买的物有所值,不妨就找一些懂行的人陪同,我们也希望双方可以坐下来好好协商一下。


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编辑:强小囡


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