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打通社会治理“神经末梢”!龙华探索基层应急治理新路径

深圳龙华 2023-11-03




353名物业服务人员成为应急响应第一人;692个应急管理服务站融入基层场所;重点场所、重点部位设置上万个企业安全监管自查二维码……今年以来,龙华区牢牢把握主题教育“学思想、强党性、重实践、建新功”总要求,充分发挥党建引领作用,运用党的创新理论不断开辟应急管理新发展新格局,构建起大安全大应急框架,积极推动公共安全治理模式向事前预防转型。


随着主题教育的走深走实,如今在龙华,物业服务行业成为安全管理的桥头堡,全区探索建立了安全管理共建共治模式,打造多元融合阵地,不断筑牢人民群众平安防线。








安全隐患一键标记

手机扫码即可进行全过程监管













“龙华区研发了城中村安全巡查小程序,我们每天拿着手机设备走街串巷,发现安全隐患一键标记,然后拍照上传,所有楼栋信息都可一键查看。”走在龙华区民治街道民乐村,安全巡查员小廖告诉记者,他既是物业人员也是社区安全巡查员。


如今,城中村成功实现了安全监管全闭环管理,各种小散工程、零星作业、电动自行车、燃气、消防等易发生事故的领域都是日常防范重点,在巡查监管效能全面提升的同时,百姓的安全感、幸福感也更足了。


作为深圳的人口大区、产业大区,龙华区地处深圳地理中心、粤港澳大湾区东岸中轴,全区现有737个工业园区、201个住宅小区、372个城中村以及227个建筑工地等主体,伴随着区域经济社会的飞速发展,基层管理部门多、管理线条杂、管理事项乱等种种安全监管难题也随之显现。


积极推动主题教育在破解公共安全管理中见行见效,今年主题教育开展以来,龙华区用好调查研究“传家宝”,将安全监管与主题教育调查研究结合,深入开展堵点难点问题调查,提出将安全管理触角延伸到最后一公里,充分深入基层场所,将居民群众生产、生活、消费、医疗、学习、休闲等主体区域划分成N个安全管理定格,形成安全管理的前沿阵地。


如今,龙华全区物业服务企业承担起“管安全、能应急”新职能。同时,针对工业园区消防控制室、危化品仓库、粉尘车间、劳动密集型车间等重点场所、重点部位,龙华区应急管理局开发了“自查二维码”,园区、企业手机扫码即可开展检查、整改等全过程监管。截至目前,全区已在工业园区673个重点场所、6135个重点部位生成二维码10354个,不断织牢织密安全监管网,为龙华拼经济提供最安全环境。









全区初步形成5分钟

应急救援和科普圈
















在繁忙热闹的龙华区大浪商业中心,一座蓝、红主色调的应急管理服务站静静伫立,这个建筑面积仅有65平方米的服务站,不仅设有应急、防暴、交通、消防等95件物资装备,还常备急救医疗药品、AED自动体外除颤仪等305件便民用品。


以应急管理服务站“小基点”巩固全区“大安全”,龙华区坚持把解决问题办实事作为主题教育的出发点和落脚点,将应急管理工作关口前移、力量下沉和触角延伸,以解决问题推动主题教育落地生根。


如今,龙华区应急管理从原来的单打独斗,变为现在消安、交安、公安等多部门团结协作,形成了应急管理共建共治模式,打造集消防、交通、应急为一体的13大类应急管理服务站,实现城市安全管理职能深度融合,探索超大城市基层应急治理新路径。


“截至目前,全区已在住宅小区、工业园区、城中村、大型商业综合体、建筑工地、医院、农贸市场、养老院、文体场馆、交通场站等场所建设692个应急管理服务站。”龙华区应急管理局相关负责人表示,经过近半年的探索推进,主题教育的成果已经初显,全区初步形成5分钟应急救援和科普圈,成为平安龙华建设的亮丽风景线。









“应急第一响应人”

贴身守护市民生命财产安全
















不久前,龙华区莱蒙水榭山花园的一位居民突发疾病晕倒,正在值班的物业工作人员刘国锋第一时间取来AED,对患者进行体外除颤和心肺复苏,为其争取到宝贵的救助时间,这也是通过深圳“应急第一响应人”专业培训,成功挽救遇险市民生命的首次案例。


基层安全管理和应急力量薄弱是公共安全管理的重难点,龙华区将基层安全管理和增强应急力量纳入主题教育调研重点,全力破解,目前已依托物业人员建立了安全巡查和应急处置队伍。


“他们平时是安全员和宣传员,负责日常安全巡查和宣传工作,‘战时’则化身为应急员,第一时间参与突发事件处置。”龙华区应急管理局相关负责人介绍道。


如今,龙华区物业工作人员已全员纳入“应急第一响应人”培训,353名物业服务人员获得证书,组建物业应急和安全巡查队伍共1166支、队员9010人,全面打通了基层公共安全管理的“最后一公里”。





内容来源 | 深圳特区报(记者 杨明铭 吴禾昆)

编辑 | 刘雯

校对 | 张姗

审核 | 李世钊

统筹制作 | 深圳市龙华区融媒体中心

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