财富与成功，取决于谁在你的团队里

作者 | 布莱尔·辛格

来源 |《富爸爸胜利之师》

许多创业者失败的原因之一是他们缺乏打造团队的能力，尤其是缺乏打造一支将不可能变为可能，从而成功创业的商业团队的能力。

富爸爸常说：“不管是什么样的老板，让下属以团队的方式运作，并且让他们做你需要他们做的事情，这是最难的任务。”

他也说过：“做生意赚钱容易，但是经营企业、管理员工却很难。”

01

什么是真正的团队？

为了打造一支有凝聚力的团队，从寻找优秀队员开始着手会比较有利。不管你谈论的是企业、销售团队，还是家庭，情况皆如此。

一支卓越的团队并非只是一群拥有共同目标的人聚在一起就可以了。在实现这一目标的过程中，每个人的独特才能都会受到考验，甚至被发挥到极致。他们愿意优先考虑团队的利益，遵守可能会让他们受到审查、纠正或评价的守则。

团队生活并非总是令人愉快的，因为你所在的团队可能混乱不堪、令人沮丧或痛苦万分，因为团队中存在着你知道却说不出来的事情。但是，一支优秀团队所能实现的成就往往能够带来超越这一切的快感。一支竞争力十足的团队所具有的力量、信任和自信是不可阻挡的。 

真正的团队有着非常清楚的优先顺序： 

· 任务第一

· 团队利益第二

· 个人利益第三

过去15年来，在与我合作过的众多组织中，它们大多数的优先顺序则完全相反。我发现很多人首先想知道的是“我会得到什么好处”。如果他们确定自己可以获得这些好处，他们才有可能帮助团队中的其他人，只要不损害自己的时间、金钱或精力就行。 

然后，他们才会为该任务提供支持。遗憾的是，很多团队成绩平平却无法摆脱此种境况的原因在于，不管大家说什么（因为任何人都可以编出一套好听的说辞），似乎任务永远排在最后。一旦团队中个人利益占主导，领导者、老板或创业家不得不独自奋战，只希望一路之上能获得他人多一点的帮助。现实中，多数人不相信“只要致力于完成任务，周围事物便随之水到渠成”这一点。 

以上这些，都还不算是真正的团队。

02

挑选队员，组建团队

单凭强烈的加入意愿是不够的，比如，我可能会想加入费城老鹰队打橄榄球，但那并不意味着我可以去！我有在那支球队中比赛打球所需要的本事吗？没有！

那么，在建立团队时你又该注意什么？围绕在你身边的人是谁？他们会让你更上一层楼，或是原地踏步，抑或是不如从前？你必须自己做出论断。

随着年龄的增长，这件事情变得越发困难，因为这意味着你可能要打破让你感觉很舒服的习惯和社交圈子，也可能让你感觉在情感上受到了约束。因此，越早看清谁适合加入团队越好。

组建一个团队时，你需要问自己下述几个问题：

1. 他们有多大的能量？

什么能量？引人注意、互动、好问、活跃、聪明，以及无处不在的可能。优秀的团队成员从来不想或从来不说“不可能” 这样的字眼，只会说：“我们如何做？”你知道我说的是哪种人。他们用自己独特的方式带动所有的人，那就是兴奋、热情、冷静、专注、力量和自信。

能量的重要性我怎么强调都不为过，因为它渗透在你所做的一切事情之中。它是随机应变的源泉，也是你跟其他人联系的纽带。它还可以让环境中充满乐观向上的氛围，而这种氛围可以加快办事速度和增大成功机会。

2. 他们有求胜的欲望吗？

富爸爸公司团队的守则之一是：你的求胜欲望必须是不可阻挡的！这并不是说你会百战百胜，但是你要全力以赴。

有些人只想讨人喜欢、过得舒适或只是属于某一个团队，这就满足了。但是，他们想赢吗？他们愿意竭尽所能吗？很多人说他们想赢，但这是他们的真心话吗？说时容易，但在形势紧张时，他们的求胜欲又在哪里？不妨扪心自问：我想赢吗？到底为什么你会让那些只想领薪水、终日厮混而不关心团队能否取胜的人加入你的团队呢？当然，每个人都喜欢赢，但他们愿意为此花时间下功夫吗？我不提倡为了工作而拼命，但我确信凡事要竭尽全力。他们愿意延迟眼前的享受而换取长期的胜利吗？

3. 他们愿意让其他队友赢吗？

加入一个团队意味着你要把个人的眼前利益搁在一边，并且愿意支持其他队员。也就是说，你并不总是明星人物，即便让你做团队的替补队员，你也要必须接受。如果有人提出更好的主意，要有开放的心态愿意聆听，保持安静，直到他们讲完全部的想法。

4. 他们愿意承担责任吗？

对于想加入某个团队的人来说，另外一个必备的品质是愿意承担责任，遇事不归责他人，而是爽快地承认自己的错误。在你进行面试的时候，记得询问应聘者：你曾经犯过的最大错误和取得的最大胜利是什么？它们是怎么发生的？出了什么差错？你受到责备了吗？当时的状况你们已经无力控制了吗？你从那次经历中学到了什么？

你要非常认真地倾听他们的回答。如果你让那些不负责任或老是批评别人的人加入自己的团队，那会滋生不信任，进而损害整个团队的利益。如果有人说：“我从中学到了一些东西”，或者“下次我就会这样做”，那么，这就是你需要的人。

5. 他们愿意遵守荣誉守则吗？

任何想要加入你团队的人必须理解团队目前的荣誉守则。

凭借经验和预设，我们都会形成一套属于自己的行为准则、处事原则和先入为主的观念。没有荣誉守则的约束，人们就会各行其是。取得成功的团队都有着非常清晰的荣誉守则，它们易于理解，没有讨价还价的余地，也不许有多种解释。它是一套有威力的守则，团队中的每个人都要遵守，它也是让团队中每个人取得胜利的关键要素。

6. 他们是否拥有独特的才华或能力? 

加入团队的每位成员都有其独特的才能，并人尽其才，这是最理想的情况。会计不必是艺术家或广告文案撰写者，销售人员不必是专业技师。当组建新团队或重组现有团队时，确保让最合适的人做他们最擅长的事。

03

和睦相处

为了能够有效地共事，必须保证团队中的所有成员彼此能够进行良好的沟通。在增进团队内部相互理解和密切关系方面，主要有以下四种构成要素： 

1. 所有成员必须对团队任务和其他队员的利益真正地感兴趣

这可不是只说说而已。如果处于团队中，甚至在家庭中，你能获得其他人的合作和理解的最好方式就是对他们表现出真正的尊重和关心。你不必非要爱他们，只要对他们表达由衷的关怀就好。即使其他人付出的努力和做出的成绩很小，你也要花时间表达谢意，这是实现上述目的的最简单的方式。偶尔简单地来上一句“谢谢你”、“做得不错”、“你太棒了”就行。

如果你想在自己的人生中创造财富与和谐，根据互惠定律，你必须愿意先付出才行。而这就是自雇主和企业家之间存在的最大差别。 

2. 需要达成共识。你必须用他人的词汇和语言与其进行交流。

从对方而不是从你的立场出发，尽最大努力跟队友交流。不要对他们说什么意见，而要把重心放在他们正在想什么。这里面的差别很大。

你是否注意到人们经常说是说、做是做，因为说和做之间的差距很大。通过重点关注他们正在想什么，而不是正在说什么，你就可以避免这种误判。要让对方知道你想要理解他们，也愿意倾听，而且你们的交流也很有意义。

3. 清晰而简洁地表达你想说的话很重要。 

简明扼要。我的阐述够简洁吧？ 

4. 要求别人复述，也向他人复述。

要求别人重复自己所说的话，以此确认他们真的在听你说话，反之亦然。

你想表达的意思并不一定是对方所听到的意思。顺便说一句，反过来，情况也是这样。向他人重复你对他们所述的理解就可以得到确认。我知道自己曾经不止一次误解了对方的意思。那么，你呢？

某些家人之间发生的不愉快，一些出了岔子的好交易，或者某些最有能力的人错失了机会，它们的发生并不是因为犯小人，而仅仅是因为双方互不理解。 

04

写在最后

一群人在同一个地方工作并不表示他们就是一个团队，它必须具备几个要素。你想取得什么样的结果？为了达此目标，必须设定什么样的荣誉守则或一系列行为规范？团队成员要拥有什么样的思维、态度、才能和独特的能力？他们的先天条件是什么？综合以上，我称之为结果模式： 

四个要素密不可分。你想要什么结果，你的行为、态度和才能就会促成这一结果。这一模式是所有企业的核心，也是追求家庭、企业甚至个人成功的核心。 

我的一个客户来自于德意志银行，我曾经问他：“你从我们其中一个项目中学到的最大收获是什么？”

他说：“就是这个模式。我认识到，如果你把重心放在结果上，那就为时已晚了！从来没有人只吃最后一块巧克力蛋糕就能成为大胖子！”

他接着说：“因为这个模式的缘故，我在跟我的团队接触时变得与之前大不相同。我不再只盯着结果，而是观察下属的态度、活动和行为。我发现，运用‘结果模式’训练我的团队，我能预防问题的发生，并且更容易获得成功。”

END

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