烧脑的面试都过了，HR却说我IQ不行

前段时间，一位读者朋友完整的跟我叙述了一段他的求职经历。听完后，我内心带着一点愤怒和无奈。

先说结果，两轮的面试他都顺利通过了，总共耗时 4 个多小时，最后因为HR环节的智商测试得分过低，最终岗位资格被取消。

期间都发生了什么？

01

一个真实的故事

他面试的岗位是一家主业为保险金融且在国内上市公司的高级产品经理，在此之前，他已经有 5 年的相关产品工作经验。

起初，简历投递比较顺利，很快得到了面试机会。面试当天，约定的时间是下午 2 点，他提前半小时到了目标公司，并且被安排到会议室等待，得知面试官正在会上，所以需要等一会儿。

谁知道，这“一会儿”竟然是一个多小时。在这一个多小时内，没有任何人过来表明面试官何时结束会议，并且，期间还有一支技术团队进入这个会议室开会，并且没有任何询问他的意思。

会上，技术团队讨论的都是产品实现的细节，并且投屏展示了目前完整的产品逻辑和系统现状，丝毫没有把他当做外人采取任何避嫌措施。

在等待将近一个半小时后，面试官终于过来，并将他带到另一个会议室。面试官表达了歉意，然后进入了正式面试。

一面的内容，主要是谈了下他过去的产品经历，以及对行业的一些看法，也有问到一些产品设计细节的问题。他基本都能应付自如，因为之前已经有很成熟的相关经验。

一个多小时之后，一面结束。面试官整体感觉还可以，于是准备安排部门领导进行二面。在此期间，又因为领导在忙别的事，被再次要求等待。

这次等待时间没那么长，大概过去了半小时后，他被带到领导办公室，领导很热情地接待了他，马上就进入了二面的环节。

在和领导面谈的过程中，简单介绍了一下过往经验和优势，然后快速进入了领导设置的开放式讨论环节，按他的说法，这是一轮极度烧脑的面试。

领导设置了一个话题，就他之前做过的一款产品，从业务逻辑、产品架构和运营策略等多方面再进行一次整体的复盘和梳理，并且得出一些优化改进方案。

领导办公室有一面白板，要求他在白板上把整个业务逻辑和产品结构都画出来，然后再进入详细的讨论。

二十分钟后，他在白板上完成了所有内容的梳理，然后和领导展开了耗时一个半小时的脑力激荡。

他们从用户需求、业务逻辑、产品结构、运营策略、商业模式等多角度重新论述了他过往做过的产品，得出了非常有条理、有逻辑、而且可行的方案。

最后，领导对他的表现非常满意，也符合目标岗位的要求，领导也询问了他对薪资的要求，一切都非常匹配，他被要求回去等通知。

三天后，他收到目标公司发来的邮件，需要完善一下个人信息和提供一些背调资料，并且，要求完成两份在线测试。

他按要求到线上完成了测试，一份是要求在 60 分钟内完成的性格测试，一份则是在 20 分钟内要求完成的智商测试。

与此同时，他按邮件通知开始准备各种背调材料，包括收入证明、身份证、学历学位证明等，全部备齐提交两天后，他收到了HR发来的短信。（短信截图已去掉敏感信息，并取得当事人同意）

他好奇究竟是什么测试没有通过，是面试没通过、还是线上的测试没有通过，因为单从那次面试的反馈和感受来看，他觉得双方是达成了高度匹配的。

于是，他回复了一条短信询问具体原因，并得到了HR的回复。

HR的回复是线上的测试得分没有达到要求，也就是一个性格测试和一个智商测试。

我试着问了下他，当时做这两个测试是不是有很多没有答上来或者觉得困难的题目。他回答说性格测试那个还好，基本都是因人而异。而智商测试那个，他没有完全做完。

原因是因为在做智商测试时，他临时接了一个紧急的电话，浪费了几分钟，而测试是倒计时的，所以他没能在规定时间内做完。并且，他自己感觉，有些题目答得也不是很满意。

就像学校考试一样，不管原因是什么，终究考试没过。所以，他失去了这次机会。

按他自己的说法，“这么长时间烧脑的面试都过了，HR却说我IQ不行！”。并且，他的个人信息和所有的背调资料都被这家公司掌握了。

最后，他只能遗憾错失了这次机会。

故事到这里就结束了，但从他的经历里，我也看到了几个问题，可能是现在很多公司都存在的问题。

02

守时，是最基本的契约精神

这里说的守时，不仅指求职者守时，更多指面试方守时。

我自己作为求职者也参加过面试，在我作为求职者参加的面试中，真正能做到按约定守时的寥寥无几。

按常规面试的流程，求职者都会与目标公司进行面试时间约定，而大部分重视此次面试的求职者都会提前到达。

而招聘方的面试官，往往会因为手头有其他事，或者在某个会上，无法按时参与面试。所以，求职者往往都需要经历等待。

如果是一个正式的约定，是需要双方都彼此重视的，面试都不是临时起意安排，至少提前一天以上通知。所以，面试官完全有空间提前安排好自己的工作计划，预留面试参加时间。

之所以无法按时履约，本质上就是对面试者的重视程度不够，试想一下，换做是一个重要客户，这种情况会大概率发生吗？

当然，我也遇到过非常守时的面试官，而且会做充足的准备。就好比我目前的领导，记得当时面试我时，她不仅按时到场，而且全程用本子和笔记录面谈的关键内容，满满记了一页。

说实话，这么多年我是第一次见到这么认真的面试官，所以一下就对她和她带的团队产生了好感。事后证明，这种感觉是对的，这是一个非常认真且细致的领导。

03

面试是一次对等谈判

很多人会把自己当做求职者来看，“求职”这个词本身就带有一种低位的感觉，觉得自己是有求于公司。

从平等角度看，应聘者和面试方其实就是在做资源互换，公司用金钱换取应聘者的能力和时间，然后期望创造超过其所付出金钱数量的利润，这就是一场公平交易。

所以，面试也是一次对等谈判。参与面试的应聘者和面试官是一场平等角色下的沟通。

我以前偶尔也能在休息区看到一些面试场景，面试官趾高气昂，应聘者小心翼翼。就好像是在进行一场批评教育，而不是一次交谈。

我想说的是，作为应聘者，没必要卑躬屈膝，如果面试官说话轻蔑或者谈吐不当，你完全有理由反驳或者要求停止面试，就算你忍受并加入了这家公司，日后也不会有太好的工作环境，人决定了环境。

面试是一次对等谈判，是一次平等沟通。双方应该本着彼此尊重的态度，真诚相待，这不仅是职业操守的问题，也是做人的问题。

不瞒你们说，我刚毕业那会去过一家还不算小的互联网公司面试程序员，面试官特别高调，对我这个应届生各种挑剔，并且不断鼓吹自己有多厉害。

面试前，我本来是对这家公司感兴趣的，但因为遇到了这么个面试官，想到日后要跟这种人合作，我果断放弃了。

最后，我反问了他一道特别基础的算法题，想请教一下他的看法，他吱吱呜呜没正面回答我，然后我说接下来还有别的公司面试，就提前结束了。

面试，除了是对自己的一次检验，也要对目标公司和目标合作者进行评估。每个人的成长，一方面靠自己，更多的是靠环境和周围的人。

面试，就是一次基于相互尊重的对等的合作谈判。

04

能力和智商一定成正比吗？

从我这位读者的经历中看，他的能力是得到面试官认可的，而且他过往 5 年的经验和成果也证明了这一点。

最后因为智商测试没有通过，他失去了这次机会，不免有些遗憾。不过从我的角度看，是这家公司失去了他。

一个人最重要的能力不是考试能力，而是把事儿办成的本事。

在学校，我们在这种应试机制下培养出来，所以考试成了通盘衡量一个人的惯用手法，这种方式成本低，而且相对公平，但也因此错过了很多的个性化人才。

我高考那年，有两件真实的事可以跟你们说一下。

第一件是我的英语成绩，学了那么多年英语，而且在高考前的月考还偶尔有不及格的情况，但高考那次我的英语竟然得了 121 分，总分 150 的高考英语，我得了个人有史以来的最高分。

第二件事是我同班的几个同学，平时考试都是班级前十名的人物，在高考那次却都没能得到理想的成绩。只因一次考试失利，错失上好大学的机会。

从能力和智商的角度看，考的好的，就一定是能力和智商都高吗？显然不是！一次考试存在了太多的偶然性和不确定性，这种客观也只是那一刻的客观，不能用来衡量整体。

反观这位读者的经历，我并不对他表示遗憾，反而为他庆幸。

一方面，面试官跟他的交流间，我相信双方都得到了很多的收获。

通过这种脑力激荡复盘，面试官全方位考察了候选人的能力。此外，通过这次复盘，对他曾经的产品一定有了更深刻的理解，人都是在错误和复盘中不断成长和进步的。

另一方面，这家公司还通过这种测试筛人，可见内部的管理机制是比较老套的。

并且，这位面试官因为公司流程没能招揽一位他们真正需要的人才，并且也投入了时间和精力成本，也是一种资源浪费。

不拘一格降人才，不是每一个组织或者领导都能做到的。

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