移动互联网时代来了, 如何抓住短视频行业的发展红利?(下)
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《2017年中国网络视听发展研究报告》中显示,2016年6月至2017年6月一年时间,短视频客户端用户日活数达到6300万,每日使用超过7亿次,日均累计使用时长超过27亿分钟。很多业界声音指出:未来五年将是短视频行业迅速发展的黄金时间。随着流量费用的降低以及4G、5G的发展和普及,短视频将成为未来人与人之间沟通的重要方式之一。而传统媒体在这一次短视频发展的潮流中,如何顺势而为,抓住机遇,在与各新媒体平台及内容生产商的争夺中获得一席之地,成为业界讨论的热点之一。
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人工智能助力短视频不断革新
人工智能应用已经成为行业中的流行趋势,在短视频制作、内容识别、内容分发、社交互动等方面,人工智能的应用都大大提升了工作效率。
在内容识别上,充分识别出视频中的内容才能全面的获取用户的信息并做好匹配工作,推荐用户更喜欢、更关注的短视频。百度云计算产品经理杨超指出,目前行业的痛点在于选取封面图、选标题、打标签等工作大部分还是靠人为去完成。因为很多短视频平台、直播平台、或者新媒体大部分都集中在北上广等一线城市,大量偏远省份的人都会到这些城市打工,这部分人的人力成本比较低。而这个时候,对于短视频平台而言,一个关键性的问题就出现了,那就是日吞吐量,吞指每天获取的内容,吐指每天向外推送的内容。比如,一个短视频平台每天可以获取10万个短视频,由100 人的编辑团队来完成短视频选取封面图、选标题、打标签等工作,从实际情况来看,最多能完成一半的工作量。因此人会成为内容吞吐过程中的一个非常大的制约因素,从而导致工作效率的降低,很多内容也会因此被浪费。另外,每个编辑自身的工作水平高低不同,有的人更适合选标题的工作,有的人对配图可能会更有天赋。当然人为因素也是不可控的一点。
而百度目前正在做的就是用人工智能技术替代人来完成上述的那些工作内容。经过十多年在内容搜索、推荐方面的应用,百度积累了坚实的底层技术,从而实现语音识别、文本识别、以及图像识别,而视频恰恰是由这些部分构成。基于此,百度开始学会“读懂视频”,杨超介绍,百度主要是想通过对音频进行语音识别提取出关键词、通过对图像识别将视频中的人、物、场景等打上标签,同时从4000 多个角度描述视频、理解视频从而得出视频权重的分布、视频的基因向量。
百度视频审核流程
另外,人工智能技术在内容识别还有另外一个应用——内容审核。目前百度和广州一家短视频公司正在合作,公司的主要需求就是希望通过人工智能技术识别出视频中的一些加帧的色情内容。除色情内容外,暴力内容、政治敏感等内容也在视频审核的范围之内。这些违规的内容在语音、图像都可以出现,出现的维度、场景很复杂,同时内容也可以用“千奇百怪”来形容。杨超介绍:百度在视频审核中,可以从多场景、多维度,采用机审+人审双重检测方法来审核视频中是否出现了违规的内容,一经发现就会将该视频应用到视频指纹黑库中。
除视频内容识别技术外,百度还解决了以往视频以首帧作为封面,封面内容无意义、低质且重复等诸多问题。智能封面选图服务通过对用户上传的视频进行实时处理,自动截取精彩高质量的画面作为封面,快速提升了视频体验,从而增加视频点击量。
百度智能封面选图流程
在内容分发及社交互动方面, 一点资讯副总裁、总编辑吴晨光介绍:一点资讯将其分为三部分,一部分负责用户画像,也就是了解用户的喜好,像点击、转发、分享、收藏等行为都是用户画像的反映;一部分负责视频内容画像,包括短视频的类型及分类、视频的内容、视频质量;还有一部分是人工智能算法模型,负责将前面的两部分进行匹配,利用用户画像通过多种方法匹配相关的视频。在使用算法模型方面,不同的算法模型有不同的用户推荐内容。比如在A算法模型中,点击起到了主导作用,但是在B算法模型中,搜索又起到了主导作用,所以,人工智能算法模型、内容分发是“千人千面的”,将随着用户发生改变而改变。
以一点视频为例,整体上从入库到分发的整体路径和图文逻辑基本一致。首先是入库标签画像,也就是识别视频中的内容。接着是利用人工智能技术通过识别视频内容了解视频所表达的真正的含义。随后通过不同路径召回,按照人工智能算法分发模型将不同类型的视频,如热点、个人兴趣、娱乐、财经、体育等视频进行排序。这里排序主要参考点击率和停留时长以及用户对内容的需求度,尽可能保证用户喜欢的内容优先展示,促使用户产生连续点击、刷新等行为。用户在观看视频时的停留时长可以有效衡量完成度,一个短视频1分钟,用户看了60秒,那么完成度就是100%,用户对视频非常感兴趣,反复看了三遍,那么完成率就是300%。这些数据指标都是用户行为的反映。然后利用协同过滤、主题模型的算法策略进行呈现并分析用户所处场景从而到达用户信息流。其中协同过滤是指过滤相似内容、过滤用户已看过的内容。比如,有两位用户分别观看的10个视频内容基本相似,那么就将两人观看的第11个视频进行交互推荐,这样可以大大提升推荐的准确率。另外的主题模型则是将相同类型的视频聚合在一起。如用户点击了《春风十里不如你》的一条短视频,那么该条视频下方将不断推送相关内容的精彩短视频,可以有效提升用户黏性。
从短视频内容到分发,再到与用户之间的社交互动,人工智能的应用从技术层面为打造优质短视频平台或客户端起到了支持和引领的作用。未来,随着短视频行业对人工智能技术需求的不断扩张,结合行业发展特点,相信人工智能的应用将带来更多的“惊喜”。
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短视频如何实现其商业价值?
传统媒体人在进行互联网转型时,运营是薄弱环节。短视频运营一般包括内容运营、用户运营及市场运营。内容运营是最基础的分发、包装及推广的阶段,推流量、推爆款,传统的视频运营基本都停留在这一阶段; 第二阶段,短视频平台及内容生产方需要考虑与用户相关的运营,例如社群关系、粉丝维护等等,提升互动性,最终增加用户粘度;在两者基础上,一切运营最终还是要实现商业盈利,因此市场观和品牌观不可或缺——一方面通过运营提高品牌曝光度,另一方面通过运营来助力销售实现市场业绩。此外,通过用户运营和内容运营中积累的经验,来创造一些面向市场收费的方法。
二更“W+T+N+S”全渠道传播体系
内容运营是一个系统化、体系化的工程,二更视频的运营公式是“W+T+N+S”,其中W 指微信公众号及微博,T指Top渠道,例如头条号、企鹅号、大鱼号、秒拍、美拍等;N指资讯App、视频网站及视频App ;而S指屏幕,包括航空公司、地铁公交、户外楼宇以及OT T电视屏等。“运营是一个万金油的岗位,需要懂内容、懂运营、懂销售、懂品牌、懂数据的全才。”在二更视频皮行早看来,运营的核心是多维度的各层面的数据——包括流量数据、市场数据等等。通过各种指标来判断内容好坏及销售业绩。对于各个维度数据概念的建立,是做短视频运营的核心和前提。
新媒体时代,互联网短视频有丰富多元的变现玩法。目前来说,短视频内容变现模式主要有三种——广告、电商以及付费,选择何种变现方式由各平台的基因决定。内容电商即通过短视频的方式去实现卖货,这是目前很多短视频平台在探索的新媒体变现的方法。内容付费则包括付费订阅、付费会员等,这目前还处于蓝海阶段,几乎所有的新媒体都在这个蓝海中寻找快速盈利的方法。
原生广告:二更·LEE《 男生永远不会懂的终极难题》
但目前来说,对于大多数短视频生产者和平台,广告仍然是最主要的方式。与传统媒体不同,短视频广告模式除了传统的植入广告、赞助广告等形式,原生广告在这两年兴起并迅速发展——广告即内容,内容即广告,将广告与内容进行完美结合。观众未来在互联网上看到的很多短视频都是广告,是也许用户很难发现,这是一个趋势,泰国、日本等国的内容生产方都在向这个方向探索。二更与LEE 合作的原生视频《男生永远不会懂的终极难题》,结合LEE新款上市的时机,组织几对情侣,让女生进行新款牛仔裤的试穿,并让男生“不看脸、只看身材”来辨认各自女友。通过这种真实、有趣的恋人情感测试场景,有效引发广大年轻用户的模仿和交互。最终播放量超3000 万,并入围“金瞳奖”最佳商业片奖。
二更目前70% 的盈利来自于原生广告,而罐头视频目前仅仅开放原生广告一种广告形式。“我们的广告也是用户为王,用户是我们的衣食父母。到今天为止我们不接硬广,只做原生广告。原生广告目前正处于一个拓荒期,但已经有越来越多的客户接受这件事情了,这是未来的发展趋势。”刘娅楠说。另外,都市视频作为一种基于生活方式类的、完全面向客户及销售市场的快消类视频内容,也是基于原生广告的逻辑诞生的。
原生广告:罐头视频·九阳多功能胶囊咖啡机
《 3款全家乐享元气早餐》
内容有着先天的获客优势,这也是其能获得风投青睐的重要原因。当前一个用户的获客成本已经非常高,且不保证留存。而对于内容领域来说,用户喜欢视频内容而进行的关注,留存率非常高,用户是内容创业的核心价值所在。因此,用户运营也是短视频运营的重要方向。罐头视频目前有几百个微信、微博群来留住用户。“优质内容就是用户喜欢你,然后用户在你身边,然后你说什么用户信什么,然后你卖什么用户买什么,这就是一个非常良性的生态模式。”
此外,用户运营的重要作用在于二次传播。用户在认同内容之后,自发在社交媒体传播有价值的内容。而社区文化及特色是用户运营的重要方面,这对于提高平台与用户的黏性,提高留存率非常有益。
平台运营也是运营的重要环节。对于中小规模的内容生产方,没有自己的分发渠道,就需要找到适合自己属性的平台。第一类平台是社交媒体层平台,例如微信和微博,需要去做直接的用户运营;第二种平台是分发类平台,用户属性不强,但是有巨大的曝光量,这类运营主要是标题和内容做好,达到播放量及阅读量要求;第三类平台即垂直类,例如美食类“饿了么”、“下厨房”,交通类”高德导航“等等。内容生产方需要根据自有属性去匹配不同的垂直类平台;此外还有飞机、地铁、OTT等线下分发平台。
由于短视频内容生产方对于平台运营的要求,专业服务机构MCN进场。MCN即Multi-Channel Network,是一种多频道网络的产品形态,将PGC内容联合起来,在资本的有力支持下,保障内容的持续输出,从而最终实现商业的稳定变现。MCN介于内容方和平台方之间,促成它们之间更好的交互。易观新媒体行业中心分析员马世聪指出:“MCN在内容生产到内容分发中间创造了新的价值环节,实现了一种新的商业模式,是被整个市场广泛认可的。MCN的出现从侧面印证了整个短视频的精细化发展进入了一个新的阶段,整个环节的分工协作达到一个新的高度。”
(文/ 陈晨 李丹)
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