我院院长左国庆应邀在中国医院协会医院管理云会议 “现代化医院管理与创新论坛”上作专题授课

11月17日晚，由中国医院协会主办的医院管理云会议 “现代化医院管理与创新论坛”成功召开。应协会的邀请，我院院长左国庆通过视频连线的方式参加会议，并作了题为“以‘大质量观’引领医院高质量发展”的专题授课，充分展示和宣传了我院在医疗质量安全管理和疫情防控等领域取得的突出成绩。本次会议来自各级各类医院管理者、相关行业协会及企事业单位领导、国内外专家学者、医药企业管理者近2万人线上聆听。

会上，左院长重点围绕“大质量观”的内涵与外延，以及基础质量、流程质量、绩效质量、服务质量、持续改进、费用控制和信息管理等7大质量管理路径，通过大量的数据分析、图片展示、案例解析等，向与会嘉宾详细介绍了我院在“大质量观”引领下，全面推动医院高质量发展的具体做法及取得的成效。针对医疗不良事件典型案例的分析，左院长强调，医务工作者和医院管理者应具备“意识、能力、良心”三方面素质，要牢固树立和充分运用“三种思维”（纠纷应对思维：有无过错？医疗质量思维：是否违规？患者安全思维：如何避免？），深入剖析医疗不良事件暴露出的管理缺陷，有效避免医疗不良事件的发生，推动医疗质量持续改进。

左院长强调，在全球严峻复杂的疫情背景下，医院面临常态化疫情防控、医保基金监管、医保支付方式改革的三重叠加压力，想要扭转“四升一降”的不利局面，就必须始终坚持人民至上、生命至上，在继续抓紧抓实抓细疫情防控工作的同时，切实将“大质量观”融入医院文化，形成全体干部职工的思想自觉，通过加强医疗全流程、全过程、全方位管理，构建多层次、多维度的质量管理体系，全面改进医疗服务质量，加快推进医疗质量管理向精细化、多元化、科学化、规范化、智能化转型。

左院长的专题授课内容丰富、体系完整、结构清楚、观点新颖、重点突出，创新性和实用性强，为各级各类医疗机构加快推动高质量发展提供了有益的参考和实施路径，得到了与会医管同道们的高度评价和一致认可。

会议由皖南医学院第一附属医院朱向明院长主持，兰州大学第一医院李汛院长、辽宁省肿瘤医院王丹波院长、佛山市第一人民医院陈国强副院长、浙江大学医学院附属杭州市第一人民医院林能明副院长、大连医科大学附属第二医院刘志宇副院长分别作了专题授课。

撰文：王坤明

编辑：鲍  佳

责编：陈  英

审核：叶  茂  庄文革

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