重庆市中医院新冠肺炎疫情防控告市民书
广大市民朋友：
近期，全国疫情呈现多地散发态势，我市出现本地确诊病例。为有效控制疫情输入传播风险，保障广大市民群众生命安全和身体健康，紧急提醒如下：
一、入口管理
1.请来院人员全程正确佩戴口罩，按照地面标识要求保持1米间距，未佩戴口罩者不能入院；
2.请提前准备当日【行程码】，经入口工作人员查验后，更新当日【渝康码】（或绑定渝康码的医保卡、身份证）依次扫码过闸；
渝康码
行程码
3.主动报备行程。凡具有境外旅居史、新冠病毒核酸阳性病例接触史、密切接触者的密切接触者等流行病学史人员，须主动配合重庆市疫情防控要求隔离和核酸检测，暂缓来院。凡具有中高风险地区所在城市（县、区）的低风险区域旅居史的人员来院就医，须持有48小时内核酸检测阴性证明。
4.若体温超过37.3℃，或具有发热、干咳、乏力、嗅觉味觉减退等症状的患者，请主动前往发热门诊就诊。
二、门诊管理
1.实行分时段预约就诊（急诊除外），所有号源全部开放预约。患者按照预约时间段就诊，早于预约时间段60分钟将无法取号。
三种预约就诊方式如下：
1
“重庆市中医院服务号”微信公众号
2
12320微信服务号（目前只有妇科夏敏主任20个号源）
3
预约电话：023-67068966(南桥寺院部)、023-63901120(道门口院部)（时间：8:00-12:00，14:00-17:00，周末节假日不休）
2.分时段预约就诊：南桥寺院部预约患者请按照约定时间来院在自助机自行报到，自费或不需要医保属性转换者可不必取号，直接持医保卡、身份证、就诊卡到相应的诊区报到即可。报到后凭报到凭条按时到诊室就诊。道门口院部预约患者请到窗口或自助机取号后，直接到诊区候诊。
3.当日预约：就诊当日患者可以选择”重庆市中医院服务号”微信公众号“当日预约”进行挂号。现场候诊、缴费、检查、取药等候时，请保持1米以上安全间距排队。
4.“一医一患一诊室”：陪同人员原则上不得进入诊室，确因身体原因无法单独就诊，每名患者仅限一名陪同人员。候诊时请在通风较好的地方等待，留意手机提醒，及时到相应的诊区就诊。如您已过号，请及时在自助报到机重新取号排队或联系就诊区分诊台导医。南桥寺院部患者可首选自助机报到机重新取号排队。
5.免费快递中药煎剂到家服务：智慧药房一站式服务平台提供免费快递中药煎剂到家服务，如有需要，就诊时提前告知医师。
6.“健康咨询”线上就诊指导：“重庆市中医院服务号”微信公众号中“健康咨询”栏，提供发热、睡眠心理、疾病、合理用药、服务百姓健康义诊活动五大板块咨询，患者可以线上问诊，减少不必要来院次数。
7.发热门诊就诊患者须主动配合完成新冠病毒核酸检测、血常规、必要时行胸部CT等相关筛查，并就地等待筛查结果，核酸检测结果阴性后方可离开发热门诊。
三、住院管理
1.平诊住院患者：凭48小时内核酸检测阴性报告方可办理入院手续。
2.急危重症住院患者：救治和核酸检测同时进行，先收治过渡病房（期间不能离开病房），经核酸检测阴性后转入普通病房。
3.陪护人员：住院病人原则上不陪护，确需陪护者实行一患者一固定陪护，凭48小时内核酸检测阴性报告办理陪护腕带，不得随意离开病区，严格限制行进路线和活动范围。
4.探视人员：不探视。
5.其他要求：患者及陪护人员在院内期间须正确佩戴口罩、勤洗手，不得互窜病房，不聚集、不扎堆，主动配合每日健康监测，不得瞒报、谎报健康状况。
四、核酸检测
（南桥寺院部提供24小时核酸检测服务，此采集点针对愿检尽检及住院患者、陪护。发热患者、中高风险区人员及确诊病例的密接者、次密接者请到发热门诊采集核酸）
缴费方式：可在两院部核酸采集点专用自助机直接缴费，在核酸集中采集点进行采集。
（1）预约缴费（限南桥寺院部）：通过“重庆市中医院服务号”微信公众号“自费核酸检测预约”自助预约检测。
注意事项：限14岁以上人群核酸检测使用，14岁以下儿童请于南桥寺院部A幢一楼儿童门诊处进行登记挂号；本功能仅支持自费核酸检测登记缴费；核酸检测预约登记不支持手机在线退费；如需退费，请到两院部门诊大厅退费窗口退费；服务号内登记缴费成功后，请于3日内到南桥寺院部“核酸集中采集点”进行采样。儿童核酸采集在儿童门诊旁。
（2）现场缴费：凭医保卡或身份证在自助机上操作完成。
（3）拟住院人员：住院需做核酸检测，请到门诊就诊医师处开单方可享受医保报销。
五、核酸检测报告时限及结果查询
1.报告时限：发热门诊4-6小时，普通门急诊、住院患者及陪护人员、愿检尽检人员6-12小时。
2.结果查询：可通过“重庆市中医院服务号”微信公众号或【渝康码】查询。
滑动查看微信公众号报告查询流程
滑动查看渝康码报告查询流程
3.报告打印：①南桥寺院部：持医保卡、导诊单条码扫码或输入就诊号在采集点、门诊A幢各楼层自助机打印，无法取报告者，请到A幢一楼检验科13号窗口咨询。②道门口院部：持医保卡、导诊单条码扫码或输入就诊号在采集点、门诊综合楼各楼层自助机打印。
4.报告盖章：08:00～17:30。南桥寺院部请至门诊1楼导医咨询台；道门口院部请至门诊综合楼LG层便民服务咨询台。
根据《中华人民共和国传染病防治法》等国家法律法规要求，请来院人员如实告知传染病病例接触史、个人旅居史等相关信息，如有误报或瞒报，将承担相应法律责任。
医院将根据全国及重庆市疫情形势及防控要求变化，适时作出动态调整。
感谢您的理解和配合！祝您及家人
身体健康、生活愉快！
南桥寺院部：重庆市江北区盘溪7支路6号
咨询电话：
023-67063949（工作日、工作时段）
023-67665886（夜间、周末节假日）
道门口院部：重庆市渝中区道门口40号
咨询电话：
023-63731325（工作日、工作时段）
023-63834126（夜间、周末节假日）
重庆市中医院
2021年11月3日