反诈进行时丨双十一“剁手”的你要当心退款、理赔诈骗陷阱！

“来咯，来咯，你们准备好了吗？3、2、1，上链接！”刚刚过去的双十一里，各大电商平台的促销活动不断翻陈出新，小到零食配件，大到数码家电，折扣与优惠吸引众多消费者加入这场购物狂欢。然而你在尽享“买买买”的同时，是否接到了自称是“商家”打来以货物丢失，质量检测不合格等为由要求退款、理赔的电话？“剁手”的你可要当心了，谨防陷入诈骗陷阱！

案例介绍

“双11”锣鼓敲响，满199减20，满200减30，满3800减300，满6800减600……小冯在一片满减声中毫不犹豫下了十几单。然而第二天小冯就接到了一通电话，对方称是参与双11活动的商家，表示小冯购买的洗面奶经商家检测存在质量问题，现在要为其办理理赔。既然对方主动要求赔偿，小冯就没有多想，觉得这个商家很贴心，便按照电话中提示的方式，登录理赔退款网址，按网页说明，向对方的退款专用个人账户缴纳了5000余元“退款保证金”。

然而小冯前后等待了十多天，发现理赔网站竟无法登陆了，事先承诺的“退款保证金”和理赔退款一直没有到账，这时，小冯才幡然醒悟，自己这是被骗了。小冯立刻至当地派出所报案，经公安机关侦查发现，小冯所接到的诈骗电话系刘某名下的电话，而刘某已在去年就将此电话卡出售他人。日前，区检察院以帮助信息网络犯罪活动罪对刘某提起公诉。

检察官提醒

如果接到商家办理网上退款的电话或短信，一定要谨慎对待！遇到客服主动加QQ、加支付宝、加微信好友、发二维码、发链接、要求转钱进各种账户，基本就可以判断对方是骗子！验证码以及各类密码一定要保管好，不要将银行卡账户及密码告知陌生人！遇到诈骗一定要在第一时间选择报警！

供稿部门：第二检察部

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