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随着数字化正以雷霆万钧之势改变着城市治理的方方面面，普陀区真如镇街道率先开启数字化转型新征程。3月16日，真如镇街道“数智普陀，真如有数”数字化转型推进会暨“智”造幸福项目公益行启动仪式在真如高陵片区举行。

现场，真如镇街道环高陵路数字化转型生态圈建设与“智”造幸福项目公益行同步启动。

爱心企业与真如镇街道共同签署《“智”造幸福战略合作备忘录》，志愿出资捐赠“智慧六件”设备，让更多老年人享受到科技智能的居家照护监测。来自经济、生活、治理等领域的业内专家组成“外脑智囊团”，为真如加快数字化转型提供智慧之力。

活动现场还发布了2021年真如镇街道数字化转型新基建地图。地图涵盖了5G基站、“一网统管”、养老设施、生活垃圾分类、沿街商铺垃圾分类等领域的“五个全覆盖”，小区智能门禁、电梯智能“梯控”、小区“智慧停车”、新能源汽车充电、特殊人群护理“智慧六件”、“一网通办”自助终端等领域的“六个率先试点”以及真如镇街道全面推进数字化转型的未来展望。

“一圈十场景”现场体验

智慧社区服务基站实现8种手机开门方式进入小区，留下溯源记录，精准分类，保障社区安全；手机小程序上，居民的咨询、建议、投诉，轻点上传，如何处置，如何答复都可以在线上一览无余，高效的服务将问题解决在“围墙内”……推进会上，真如镇街道发布了首批数字化转型应用场景“一圈十场景”，并通过“体验盒子”的形式，提供现场体验。据悉，“一圈十场景”是真如数字化转型生态圈与十个围绕经济、生活、治理等领域、百姓“触感”强的应用场景，包括特殊人群关爱帮扶、小区智能门禁、小区车辆管理、生活垃圾分类、文明信用积分档案、群租房分析预警、智慧电梯、物业驾照式扣分、人民建议直通车、沿街商铺管理等。这些应用场景有的已在辖区内各居民区进行了推广应用，解决了不少社区治理上的难点问题。

物业管理驾照式扣分

“以前半年度进行汇总打分时，物业公司才知道自己排名是多少、扣了多少分，时间有点过长，不能做到即知即改。评分一部分为主观评分，一部分为客观评分，不是很科学也不客观。现在通过手机小程序，参照“驾照扣分”模式对物业企业进行实时线上扣减分。”“物业管理驾照式扣分”体验盒子吸引了不少眼球，讲解员袁俊琳向记者介绍，如今街道相关职能部门、居民区、第三方通过手机APP，在发现问题后，立即开出整改通知单，就跟交警的罚单一样，增强了监督时效性。而对于物业企业来说，通过手机端实时掌握自己的扣分情况，就能及时进行整改。

摊主正要用智能秤称重

而在真如高陵集市，数字化转型也取得了显著成效。在一楼集市区域，每家商户的店招旁都挂上了电子显示屏，智能称重设备、扫码设备也是摊位上的标配……一张无形的数字大网正在这里铺开。从经营到管理再到服务，把民之所需微缩进掌间屏上。

集市里也有大数据分析

“我们对菜场运营、客流情况、商户情况以及片区的公共服务项目进行了数字化赋能。”真如镇街道数字化转型智囊团专家、瀚立商业线上平台合伙人张放向记者介绍，智能菜场系统打通了秤重计量、销售追溯、收银等环节，依托大数据管理及分析，实现商品品类及价格的精准管控。市民买完菜，扫描收银小票上的二维码，就能获取菜品相关信息。商户及消费者通过智慧大屏幕实时看到销售、客流、品类排行等，实现从“人管”到“智管”的蝶变。不仅如此，二楼片区的公共服务也实现了数字化转型。预约健身、预约送餐等都可以通过掌上终端一键实现。

当前，真如镇街道正在通过“人民建议直通车”“幸福‘智’造家”等多种渠道和形式，广泛征求数字化应用场景需求，力争在更多领域、更多场景推广试点“管用、好用、爱用”的数字化转型应用场景。

下一步，通过开发符合真如实际又具有真如特色的数字应用场景，扎实推进数字化转型和社区治理创新，切实提升人民群众的获得感、幸福感、安全感，真如镇街道正在紧锣密鼓地开展城市数字化转型体制机制建设，将加快辖区经济、生活、治理的数字化转型步伐，力争打造成普陀区数字转型先行示范区。

记者：易雯

编辑：王雨思

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