“满意的生活环境又回来了”!全靠这群普陀“家里人”!
“社区美好生活,你我同心共创。”这是居住在长征镇嘉云苑小区的全体居民共同得出的一致结论;而说起最让大家满意的一点,所有人都会异口同声地回答,“在长征,‘家里人’是我们最可信赖的依靠 !”
原来前不久,小区里遭遇了一次意外。好好的小区空气里,却莫名出现了刺鼻的呛人气味。
面对着无影无迹、却又无处不在的“隐形威胁”,大家一时间束手无策。正在彷徨间,一个念头突然掠过脑海,“要不找找‘家里人’帮忙?”
于是,大家兴冲冲地来到长征镇规建办反映情况。作为一直以来都将“居民身边无小事”融入工作初心的镇规建办,也在接到投诉的第一时间启动了相关程序,前往现场勘察,并很快锁定了某教育设施存在的污水管堵塞问题。
查清了事情源头,也就确认了工作方向。在认定责任单位的属性后,规建办便很快联系到区教育局。随后,在规建办牵头下,居民区党总支、居委会、业委会这“三驾马车”与区教育局、责任单位坐在了一起, 携手共商解决方案,并很快形成了方案——首先由环卫部门疏通外围管道,清除排污管道内的杂物;其次是调整该教育单位排水系统设置;最后就是开诚布公,向群众“广而告之”处置经过,并接受大家评议。
“公对公”的敞亮做法得到了大家的一致好评,为后续的改造工程营造了良好的社区氛围,并最终在工程效果和社会效益等各个方面都赢得了来自广大群众的肯定。
一周后,受镇规建办委托的环卫部门进行了清淤与走向调整,并在完工后进行了环境复原。经过改造后的小区再次恢复如初,居民们的生活也再度变得安静祥和。看着让自己满意的生活环境又回来了,大家都不由自主地表示,“真是要好好感谢这群靠谱的‘自家人’!”
就在工程竣工后不久,由小区业委会、物业公司共同制作的感谢锦旗便被送到了镇规建办。在这一片欢愉的热烈气氛中,长征镇上下“尽职尽责情系居民,热心服务暖至人心”的“靠谱”品质再一次变得熠熠生辉。
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