暖心守沪 | 助力核酸检测现场高效筛查！普陀这里亮“高招”→
4月1日，普陀开展了新一轮核酸筛查工作，第一次核酸检测随即启动。如何第一时间掌握各个检测点的情况，及时处置突发事件，做好人员的引导工作，万里街道拿出了一揽子“高招”。
“不叫不动，叫了再动，采时2米，采后回家，足不出户。”检测当天，万里街道核酸检测点的上空，传来个性化的防疫温馨提示。居民抬头便能看到在点位上方的盘旋绕飞的无人机。“通过无人机巡查，一方面可以从空中视角看到检测点，掌握实时情况。一方面减少人员流动和对核酸检测工作的影响。”万里街道疫情防控指挥中心相关的负责人表示。
无人机视角下的核酸检测现场
新一轮核酸筛查期间，万里街道疫情防控领导小组依托“一网统管”平台中鹰眼、小区出入口监控、智能安防三大监控类场景的800多个监控摄像头，第一时间发现小区内居民走动、聚集的情况，掌控核酸检测排队疏密等情况，实时指挥调度现场工作人员、志愿者对居民进行疏导。
核酸检测当天，早上7点，某临时采样点正式开始采样，通过监控探头的画面，疫情防控指挥中心发现排队的人流有些密集了。“监控一看，我们发现排队核心区秩序井然，但因排队队伍较长，后方的人员间距没有严格达到2米。”疫情防控指挥中心工作人员表示。发现问题后，就立即通过指挥调度系统联系相关工作人员，及时引导排队人员间隔2米排队。
温馨提示
除了定点的监控设备，疫情防控指挥中心派出一支“单兵”队伍，在工地、园区、居民区等核酸采样点巡查，将现场画面实时传至疫情防控指挥中心，为指挥中心的决策提供了参考。“我们的单兵队伍响应速度快、处置能力强，发现问题的同时开始处置，不需等待后续处置力量。”疫情防控指挥中心相关负责人表示。
此外，在浦西地区新一轮核酸筛查开展前夕，万里街道还通过“一屏管全屏”系统下发“告居民通知书”，动态播放抗原检测操作的教学视频和核酸检测温馨提示。
“谢谢你们，这样我就能放心居家了。”家住万里街道的市民徐女士在浦西地区新一轮核酸筛查开展前一天接到了万里街道社区卫生服务中心的电话。“医生说他们已经和居委进行了对接，封控期间会有居民干部、社卫医护和专业医院的医生，为我保驾护航。听到这样的话，我感觉很安心。”此前徐女士十分担心，浦西地区全域封控之后，自己的产检会有影响，就拨打了万里街道24小时生活服务热线寻求帮助。“接到电话后我们及时对接封闭管理组。”街道24小时生活服务热线负责人表示，自热线开通以来，收到了很多居民的咨询电话，“对于每一个诉求，我们都会用心倾听，这条热线就像我们的‘顺风耳’，可以帮助我们听到更多居民的需求。”24小时生活服务热线、24小时就医保障热线工作人员全天候坚守岗位，及时响应群众诉求，做好安抚解释工作，尽力满足居民需求。
视频轮巡
此外，面对新一轮疫情的严峻考验，万里街道全面统筹、沉着应对，把“一网统管”的应用场景充分运用到疫情防控一线，织密扎牢基层防控一张网。街道第一时间在辖区全面推广使用“随申码·场所码”，要求相关场所应设尽设、应扫尽扫。截至目前，已在660处场所落实“场所码”，涉及民生保障、生活服务场所除已关闭的，其余均已实现全覆盖。
“一网统管”在助力城市发展的同时，也为疫情防控编织出一道“立体”防护墙，而这道墙的背后是无数城市管理者在日夜坚守。众志成城战“疫”情，虽然无比艰辛，但等到“疫”散云开的那一刻，每个人都会感谢那个坚持到底的自己和他人。
记者：易雯
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