新春走基层丨繁忙中用爱坚守，普陀这支护理团队用心用情服务好每一位患者

“热情服务，贴心照顾，感谢补液室的护士，你们辛苦了！” 近日，患者张阿姨用最朴素的语言，对普陀区人民医院临时补液室全体护理人员表示感谢。据了解，家住医院附近的张阿姨因咳嗽来医院输液，在这里已经是她第二天挂补液了。

为了减少急诊补液室拥堵、缩短患者排队等候时间，普陀区人民医院近期将体检中心改建为临时补液室，这是一个极为重要的服务窗口。

正在补液室忙碌的医护人员

“临时输液室的护士都是各职能科室的增派人员，没有人去担心自己会不会感染，只想着为每一位患者做好服务。” 作为临时补液室负责人，体检中心副主任袁静说，临时补液室的工作量平均每天三至四百人次，患者排着队等输液，每位护士都是满负荷运转。

为患者输液

连日来，临时补液室的护士们重复着上千次冲药品、打针、换补液、拔针的动作……为了不让患者焦急地等待，她们在临时补液室来回“奔跑”，无暇休息，下班时衣服和手套都早已被汗水湿透。但高强度的工作从未压垮过她们，因为她们的心中始终怀揣着“纺一人靠谱 人民事办妥”的信念。

临时补液室里患者多，工作量大，也会经常遇到突发情况，但工作中有辛苦也有感动。有的患者会在补液时对护士说谢谢，有的会小声提醒护士，自己发着高烧还咳嗽，小心不要被传染，这也更加坚定了大家为患者做好服务的决心，没有一个人叫苦叫累，无畏坚守在补液一线。

为患者输液

“现在是最需要人员的时候，我年轻身体吃得消，我可以支援临时补液室工作。”群团办公室的宋丽卡有护士执业资格证，曾经参加定点医院、核酸采样、疫苗接种等防疫工作，在面对这次临时补液室人手紧张的情况，她积极报名参与这次的支援工作。

每天与新冠阳性感染者密切接触，医院里许多护理人员最终也一个接一个地“阳”了：高烧、咳嗽、浑身疼痛、体力不支……新冠各种症状轮番上演，为了维护正常护理秩序，在各科护士长的协调下，实行弹性排班，由症状轻的顶替症状重的上班，症状重的缓解后第一时间要求返岗……

护士长曹程秀在高烧后甚至一天也没休息，她说，“还扛得住，让症状重的姐妹多休息下吧！我能去急诊帮忙！”大家相互扶持，共渡难关。

“作为一名白衣天使，只要上了‘战场’，就只有冲锋陷阵……”护理部主任尹琴说，只要选择了这个职业，就要全心全意为患者做好服务，困难只是暂时的，相信在全院上下共同努力中，一定可以为患者提供更好的健康保障和护理服务。

资料：普陀区人民医院

编辑：杨军慧

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