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靠谱星光 | 坚守八年,她是老人们共同的“好女儿”

上海普陀 2024-05-24





56岁的刘艳,脸庞圆润,时常洋溢着微笑,让人感觉十分亲切。“第一次外出打工,也是第一次接触养老行业,起初没法适应这份工作,想着先坚持一段时间试试看,”刘艳说,没想到,这一坚持就是8年。




八年如一日的坚守



2016年,刘艳从湖北老家来到了上海,走进了宜川养老院,成为了一名养老护理员。


刘艳在照顾老人


“刚来的前三天,我一个人在阳台上哭了三个下午。”聊到刚入行的情景,刘艳直言不容易,常常想放弃。“在实际的操作过程中,会出现很多突发情况,让我应接不暇。”


刘艳回忆到,入职的第一个任务就是照顾三位患有阿尔兹海默病的老人。每天早上5点,城市还未苏醒,她便开启了工作模式——先为老人进行晨间护理,协助老人洗漱、换干净的衣物、如厕,并与老人进行问好对话,观察老人的语言表达和精神状况,如有异常会立即上报,及时联系医护。随后给老人用餐,等老人们吃饱喝足,便开始打扫居室卫生、整理物品/衣橱、陪同老人康复锻炼……


“有的老人无法感知大小便,所以经常会弄脏身体和衣裤。”宜川养老院院长陆静告诉记者,这些看似简单的工作,有时候在一位老人身上一天要重复几遍,最多的要重复七八遍,而刘艳都能认认真真做好,从没有一句怨言。


她总说“我所做的工作很平凡,没什么特别的。”喂餐、翻身、更换床单、帮老人洗澡……这只是时间长河中最日常的工作,可能不为人所注意,湮没于早已习惯的日常。而日复一日,一丝不苟,就是一种奉献与担当。


经过8年的经验积累,刘艳从养老护理的“小白”蜕变成了中级护理员,现在刘艳还承担起了两个楼层主管老师的管理职责。从自己学习摸索到带教新人,她哭过、笑过、纠结过,但她始终坚持着。




她是老人们的好女儿



刘艳之所以坚持到现在,是因为“感情”二字。平日里被刘艳照顾的老人渐渐把她视为己出,一声声“女儿”打动了她内心深处最柔软之处,而刘艳也称老人“妈妈”。


3月1日是刘艳的休息日,记者和刘艳约定好了采访时间。当天下午,记者收到刘艳的一通电话,“不好意思啊,今天我突然有事,要陪老人去医院,可以改时间吗?”原来,老人下午需要去医院配药,但是只愿意让刘艳陪同,刘艳放弃自己的休息时间陪同老人去了医院。


刘艳在照顾老人


不仅如此,她已经连续8年没有回湖北和家人团聚过春节了。不少人都问过她:“当家人需要你时怎么办?你不想家人吗?家人能理解你吗?”回想起这些,她淡淡地笑着说:“说不想家是假的,我怎么会不想家呢?但是我回去了,我负责的老人们怎么办?”


刘艳说:“我已经把老人当做家人了,老人开心我就开心。”8年漫漫路,刘艳把养老院当成自己另外一个家,用自己的实际行动让养老院的老人们感受到“老有所养、老有所依”。





记者:焦舒悦

编辑:戴琳

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