如何让业委会走出“成长烦恼”？普陀这里从把好“三关”开始……

我们小区北门终于开了，现在出入方便多了……

一位家住长风馨苑的居民开心地说道。这一令人欣喜的变化，来自于新任业委会的新举措。

业委会作为基层自治组织，是社区治理体系的重要力量，是“三驾马车”的重要一环。近年来，长风新村街道高度重视对业委会的监督和指导，努力满足居民对美好社区环境、业主权益保障等要求。

如何让众多新换届、新组建的业委会，能够在短期内规范化运作，代表全体业主履职尽责，并实现“上任即上手、上手即高效”？街道建立任职培训、专题轮训、日常指导机制，不断提升社区治理效能。

把好“上岗”关

规范初任培训

业委会能否发挥积极作用，与委员是否具备相关专业知识息息相关。新一届业委会委员们大多没有房屋管理、物业监督等相关经验，委员们一上任，普遍感觉缺乏思路，不知道工作如何开展。例如，长风二村高层小区新任业委会主任、老党员梁老师反馈，对于业委会下一步工作没有方向的问题，希望街道给予指导。针对这一情况，街道狠抓业委会初任培训，多部门协作配合共同参与指导，并聘请专业第三方及时开展任职培训。初任培训为新上任的业委会“掌好帆，把好舵”，让委员们不走弯路，上任即进入工作角色。

培训后，梁老师高兴地说……

这下好了，业委会先做什么后做什么，我们心里终于有底了！

针对业委会如何发挥作用、初期重点工作如何开展等共性问题，街道及时组织各小区新任业委会开展培训，在业委会工作制度、工作方法、工作内容、注意事项等方面系统培训，确保新任业委会依法依规履职，提升业委会委员的业务水平。

星风花苑业委会任职培训

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把好“项目”关

开展专项指导

长风新村街道所辖小区类型多样，不同业委会面临的情况也各不相同。街道注重从实际出发，加强治理精准性，针对不同需求，开展重点专题培训，逐步提高业委会规范化运作水平。

例如金沙江小区业委会上任即面临物业撤离的情况，必须及时开展新物业公司的选聘工作。对此，在组织金沙江小区业委会培训时，着重指导物业选聘流程，对相关法律法规和操作规范进行讲解，指明需要关注的重要节点，最终金沙江小区顺利完成物业选聘，使小区居民的物业管理需求得到保障，业主对业委会的工作好评不断。

金沙江小区业委会

与新入驻物业交流会

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把好“运行”关

加强日常提升

在街道职能部门和居民区党总支、居委会的共同参与下，各小区新任业委会及时完成任职培训，结合小区实际情况，使业委会合法依规、顺利地履行职责。业委会日常工作中有需要时，街道相关职能部门及时响应，跟进指导，加强培训，积极保障业委会日常规范化运行。

例如，黎金苑小区近年来停车问题矛盾突出，业主反映现有停车方案不合理，业委会计划推出新的停车公约，但对具体条款如何制定存疑。在街道职能部门多次培训指导后，小区新版《机动车停放管理规定》经过草案讨论、公示、修改、再次公示并在全小区征询通过后，顺利出台实施。如今小区业主停车满意度大大提高。

怒江路131弄业委会日常指导

记者：普陀区融媒体中心长风分中心

编辑：戴琳

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