“老人心中的温暖港湾”，这家敬老院到底有什么特别之处？

近日，近20位参观人员走进上海普陀区甘泉宏利敬老院，零距离了解了敬老院生活区域、场所设施，认知障碍专区养护等，切身感受全方位、个性化的养老服务带来的安心与快乐。

上海甘泉宏利敬老院知多少？

上海普陀区甘泉宏利敬老院，位于普陀区新村路349弄38号，成立于2005年3月，为公办养老机构。核定床位数120张，院内设施齐全，可供住养老人开展老年教育的公共学习环境面积合计达到140平方，针对不同老年人的需求和健康状况，专区将提供个性化的定制服务。2023年度上海市养老机构服务质量日常监测中，上海普陀区甘泉宏利敬老院获评“优秀”。为满足认知症障碍老人家庭的照护需求，2021年，敬老院将第四生活区改造为认知症照护专区，并于2022年1月正式启动入住。

“家”的代名词

“今天带老母亲来看看，她说以后敬老院生活也是不错的选择”“敬老院好干净，老人活动丰富，有点羡慕”……甘泉宏利敬老院的“政府开放月”参观活动结束没多久，朋友圈便被各种好评“刷屏”了，大家纷纷称赞甘泉宏利敬老院“像家一样温暖”。

管理人员的细心、医护人员的耐心、工作人员的责任心......是甘泉宏利敬老院成为老人们“安心居所”的最大“底牌”。走进这座充满爱意的敬老院，首先迎来的便是工作人员一张张洋溢着热情与微笑的脸庞，无论遇到谁，总能听一句亲切的“你好！”。

沿着干净整洁的走廊缓缓前行，空气中弥漫着淡淡的消毒水与花草混合的清新香气，大到开阔的地面、洗衣房、厨房，小到窗台、隐匿于光线边缘的墙角......那些容易被大家所忽视的细节，每一处都被工作人员精心打扫过。这样的用心，不仅是对环境的维护，更融入了提升老人生活质量的理念。“一个干净、整洁的环境对于老人而言，不仅是身体上的舒适，更是心灵上的慰藉。”甘泉宏利敬老院的工作人员表示。

令参观人员赞叹不已的除了干净整洁的环境，还有敬老院工作人员的用心。为了把这里打造得更像一个温馨的家，在院区有限的空间内，每一个小角落都被利用了起来。在户外绿化区域的尽头，有一处温馨的角落，老人与护理人员们，在这里一起栽种水果蔬菜，翻土、播种、浇水......在一次次携手并肩的劳动里，共同编织着生活的温馨。“这样的场景，彻底颠覆了大家对传统敬老院的固有印象”“敬老院不再是一个仅仅提供生活照料的场所，而是一个充满活力、充满爱的大家庭”大家纷纷说道。

“敬”的具象化

“你们敬老院这个‘敬’”字真是做到位了”参观人员走到四楼的认知症专区由衷地感叹道。温馨照片墙、各式各样的益智积木、随处可见的音乐玩具......这里的每一处细节，都透露出对长者无微不至的关怀与尊重。甘泉宏利敬老院的认知症专区由此前的生活区改造而成，于2022年初正式启动。

敬老院特地为认知症老人们设计了音乐、游戏等疗法，帮助老人提高记忆。在专业培训、持证上岗的专职护理人员的陪同下，老人们围坐在一起唱歌、游戏、聊天......通过娱乐的方式为认知症障碍老人提供手眼及脑力康复训练。这种互动不仅锻炼了他们的记忆力和认知能力，也锻炼了老人们的社交能力，在欢声笑语中拉近了彼此的距离。

通过这些非药物的疗法，老人们不仅能够在一定程度上改善认知功能，更重要的是，他们在这里找回了自尊与自信，享受着更加体面和有尊严的晚年生活。

参观人员纷纷表示：“这些场景的背后，凝聚着无数工作人员的辛勤付出与无私奉献。”正是这份对“敬”字的深刻理解与践行，让甘泉宏利敬老院成为了老人们心中最温暖的港湾。

通过“政府开放月”，普陀区民政局不仅成功构筑起与群众紧密相连的沟通纽带，使群众得以全面、深入地了解养老服务日新月异的发展态势和温馨和谐的养老图景，更拓宽了政民互动的“路径”。

资料：区民政局

编辑：尉澜

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