公司已在线开工,分享几点想法
因为节前接了一个新客户,所以我们公司部分同事初三就开工了,我因为参加深圳卫视和得到的知识春晚,当时在深圳的酒店和同事们还一起在线工作。
我仔细回想了一下疫情期间我的思想变化,说实话没有对公司业务的担心,虽然公司会有挺大的损失,比如对于我做顾问的客户,我们二月份的费用全免了,而有几个说春节后来谈合作的客户,估计也是遥遥无期了。
这算不算损失呢?肯定算。但我对这个有点无感,因为年度服务的客户还在,我们还有持续沟通和服务,昨天我跟同事开会,我说公司业务肯定是受了影响,但没关系,我们现在手里的业务,也能养活大家。我们不要担心业务的事,只要安心的、好好服务现在的客户就好了,就算等一年,我们也等得起。
为什么不担心呢?不是我有多厉害,也不是我多有钱,而是因为我们的目的是做事情,那现在有这么多时间,那为客户好好做事就好了。你又不用去玩了,不用社交了,好好学习,好好研究不是挺好的。
当然我知道,我们的业务主要靠智力投入,公司费用和成本没有那么高,实体经济受影响会非常大。得到APP的“十万个怎么办”中有不少专家提出了对各行各业的应对方案,你可以去查阅搜索,我就不多讲了。
我想讲的是,这个时候抱怨和焦虑没有任何用,既然没有用,那就不要做了。唯一对缓解我们困境有用的行动,就是去想想“怎么办”。
疫情期间,我没有对我们公司任何一个同事拍胸脯讲,咱们公司工资照发。可是同事们也没有这个疑问和焦虑,为啥呢,这就是平时公司和同事之间建立的一种“心理契约”。因为公司平时的做法,会让同事安心,平时建立的信任和信用,在这个时候反倒没用拍胸脯给大家保证。
纯粹线上工作我们也是第一次,这几天有一点心得,也分享给大家。
第一个,紧急的工作不要在微信发信息,平时工作因为是面对面,有事情就直接讲了,但现在看不到人,发微信其实一来一回非常浪费时间。如果有事,那就直接打电话或者微信会议说。
第二个,工具非常重要。我们最近的提案是通过腾讯会议这个应用的,使用感受还是很不错的。以前我们遇到在线提案的时候,还是用微信语音,通过一张张发图片的方式做,今天才发现昨天的我们使用的工具那么落后。腾讯会议目前是免费的,不过我打算免费期过也会付费了。
前几天因为要大量搜集TVC,付费购买了一个TVCbook的会员,查找资源也是很好用。另外,收集调研资料、采集数据等则可以通过金数据等在线工具,会大大地提高工作效率。
第三个,在家工作,也就是以前大家很羡慕的soho工作方式,其实非常考验个人自制力,因为家里的诱惑特别多,电视、游戏、食物、饮料等等,会占用你大量的时间精力。你可以参考使用一下时间管理工具“番茄工作法”。
我自己的一个体会是,在一天内给自己划分几个具体的目标,然后分部去完成他们。比如我今天的任务是:1、写一篇公号文章。2、做20个以上用户调研并思考一个客户的业务方向。3、回答15个以上知识星球提问。4、上午十点与客户开会谈论问题。5、下午三点与得到编辑电话会议(内容略)。 6、室内跑步40分钟。
最后,疫情期间确实需要谨慎、严格按照医生嘱咐的防护措施执行。但过犹不及,如果天天担心,那就真的会把自己搞死,不被感染,也会被精神错乱。开始工作吧,哪怕不能开工,也去维护一下客户关系,计划一下复工的程序,哪怕没别的事,看书、学习、思考也好。
有事情做的人,不容易焦虑。
祝疫情早日结束,大家顺利开工。
本文作者:小马宋,小马宋营销咨询公司创始人
我建了一个免费的知识星球,叫“陪你度过这段时间”,希望能用的我专业知识(营销和商业)和人生阅历,在这段时间内帮你解答一些困惑和问题(我不是医疗专家,所以不会解答病毒的问题),我会尽我所能,陪大家度过这段艰难的时间。
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