实木书柜姗姗来迟，因为我在等这个结果
最近文章下面，有很多读者提到了实木书柜什么时候返团。其实现货早生产出来了，推迟一是因为想多通风，二是我也一直在等一个结果。
直到上周等来3份书柜的合格检测报告，才敢心安汇报书柜进展。
书香节结束后，我们读者大多买了很多书，都催着求实木书柜和铁艺书架返团。我也问了工厂，说现货已经出来，正在通风中。
但前阵时间，我查看前面一次返团书柜的评论，发现有4个差评，反馈书柜味道比较大。读者群也有一位读者看了差评后，表示自己买了好几个，不是很放心，担心安全问题。
书柜有味道的问题，其实从我每次开团，都有详细解释过。但可能因为文案长，很多读者没关注到。
既然这次又有读者提出来，我觉得还是有必要再好好解释下，让大家心里没有膈应。
1、上次返团的书柜，为什么有味道？
第一次开团书柜，我们收到了一些关于味道的反馈：
那一次，我们确实有吸取教训，书柜生产出来后，在工厂多散散味道再寄出去。
所以第二次团完后，反馈终于好了很多。
这是第二次返团后读者评价，除了一个差评，都是好评。
当时，我对这个差评，也做了解释：
基本上我对第二次返团时的书柜，是满意的，所以在今年1月时，我们做了第三次返团。
书柜味道问题，每一次开团都会有，但上次开团，确实更多一些。这个问题丹妈不会回避。
我也和品牌沟通过，我来说一下原因。
因为到年关，怕天冷运输难，为了让大家不用等那么长周期，是准备了现货。实木书柜的生产周期大概是60天左右，所以上一批书柜是在2020年寒冬生产的。
为了找出具体是什么原因，品牌和工厂车间、技术人员等做了各种复盘和生产流程分析，从材质、生产流程、保护层到喷涂都是和之前一样，就连最前线手工喷涂师傅都是同个人。
最后分析得出，唯一可以解释的原因就是去年寒冬，书柜在寒冬里近乎零下十度到十五度的车间里生产，冷的程度可想而知。
生产时喷涂时间是最冷时，极寒天气和冰冻，影响车间的第一步散味。
在仓库散味不够，然后因为赶着把货发给读者，所以用珍珠棉将柜子包装严实后，经过路上几天几夜的密封处理。读者收到货，打开后，味道释放，确实会气味大。
按本来说，密闭空间打开的书柜，只要多通风一两周，味道基本上都能消散。
但当时冬天家中也不适合大开窗户通风，散味相对慢，所以味道散发不如前面几次开团那么快，才有了评论区说的味道大的问题。
2 重新检测3份报告，结果都是合格
实木板本身真的会有木香，可能每个人感受不同。不同木材不同味道，可能有人觉得刺鼻，有人觉得淡淡木香。另外，行业内也做过统计，由于每个人对气味的敏感度不同，同样材质有10%的顾客会反映油漆味道大的。
我可以非常明确地告诉大家，实木书柜的甲醛检测虽然不是0，但数值在国家规定安全标准范围内，请放心，是合格产品。
况且，0甲醛的家具是不存在的。我们生活中的多种物品，哪怕去买上万几十万的家具，也不可能是零，因为自然生长的木材本身就含有微量的甲醛。
“天然木材本身会散发出甲醛，与胶水无关，木材是大树时，这甲醛来自于木质素的天然水解过程，自然过渡，不可避免。”（资料来自百度文库）
国家对家具甲醛的标准，是有一个数值范围的，在这个数值范围内，都是符合国标正常安全使用的。
我们书柜甲醛含量远低于标准值，是合格的。这个我说多少话都没有用，直接用第三方检测机构的数据说话。
既然有读者质疑，所以之前我有联系对书柜味道表示担忧的海南读者，让她亲自寄书柜去检测，而这个检测费用，不管最终结果怎样，都可以由我来承担。
我很理解她作为妈妈，想给孩子买绝对完全的产品，虽然我们的书柜各种检测没有质量问题。
确实，上次的书柜是我们的失误，不应该选在寒冬生产。但我相信我们的书柜，经得起质量检测，所以我也敢于让这位读者去做检测。
大家信任我，而我不想你们的这份信任，有任何膈应，有任何不愉快。
但由于那位读者，嫌麻烦不想送去检测。所以我们又邀请了另外两位给我们差评的读者，麻烦他们把今年1月份买过的书柜送去检测。我来承担检测费，以及把书柜的钱退给这两位读者。
既然有人不信任我们的检测报告，那跟我们毫无关联的读者拿去检测，结果符合标准的话，那应该可以让你们安心。
这两位读者，有一位读者不愿意以自己的名义拿去检测。但检测必须要提供真实姓名。最后我只能自己作为送样者，送去检测。
这是最终的检测结果，都是合格的。
品牌方小客服联系读者
以下的检测报告是以他为送样者，拿去检测后的结果。送去的就是我们1月份生产的书柜，结果也是合格的。
至此，我们重新做的3份检测报告，均显示合格。上面所有检测报告，都是由第三方出具，保证公平公正，不作假。
我知道，要取得大家的信任，不只能靠多年的感情维系，如果拿不出确凿的数据作为证明，是无法服众的。
就是因为想要好材质的放心书柜，丹妈才更谨慎小心，更希望自己把好关，对读者负责好。
书柜自生产以来，我们前后分批次抽检、送检一共6次，每一批次都是报告出来才更心安。
也说说我们合作的工厂，我们做实木书柜的工厂没换过，一直是这个，游戏小桌、亲子桌一直也是这里生产。
工厂也同样珍惜自己的信誉，不会随意砸自己的招牌。
明天书柜会返团，关于返团，我提前说几件大家比较关心的事情。
1、明天返团的书柜，是通风已经超过3个月的，味道散去很多，相信大家的体验会更好。
2、同时明天会开团新款书柜——上下都是传统经典的燕尾结构，卡槽更牢固，工艺复杂，也更美观，成本也稍高一些。
新款书柜，白色款是1488元，限量350台，原木色是1388元，限量650台。
3、考虑到很多读者想搭配家里原来的书柜，统一摆放好看，旧款会继续销售。这次是少量上架。
但下一个批次，团购价可能会涨，因为人工材料成本涨价太疯狂，丹妈也扛不住品牌的压力，还请大家理解。
4、品牌方考虑到实木大件，偏远地区的快递发货和取件非常麻烦，所以这次开始，很抱歉要取消所有偏远地区发货，新疆、西藏、海南、甘肃、青海、内蒙这些地方的发货，非常抱歉，还请理解。
以上，是丹妈对实木书柜问题的一些解释和进度的汇报。