重要通知 | 入手了《博物馆里的中国通史》,请一定进来看看
关于昨天开团的《博物馆里的中国通史》,关于账号开通激活的方式临时有改动,加上大家对于使用方面还有挺多疑问的,我干脆整理在一篇文章里来给大家解答下。
一、中国通史账号开通的调整
我们公号开团视频类的产品,常规操作都是尽量先给到大家免费试听体验,体验后喜欢再入手。这次开团中国通史也不例外,在开团前特别争取到了第一季所有视频让大家免费观看,很多读者体验后都很喜欢。所以昨天开团,现货库存不到十分钟就抢没了。
之后上架的预售要等一周左右才能发货,很多体验过的读者表示想让孩子早点看起来。
读者的需求,对我们而言永远是摆在第一位的,于是我又马不停蹄去找品牌方沟通。
经过一番沟通,品牌方愿意给我们一个特权。
原本中国通史是需要收到实物会员卡后,自行注册开通账户的,现在对于预售订单,可以跳过开卡流程,让品牌方在后台直接开通权限,这样简化操作,也不用等品牌方寄送实物会员卡,可以提前让孩子看起来。
针对现货和预售订单,有不同的开卡模式,请一定看清楚哦。
1 、如何确定拍的是现货还是预售
进入小程序“丹妈优选”,点击左下角【我的】-【查看全部订单】,就能查看具体的订单:
现货只有400个订单,昨天实物卡已经顺丰发出去了,应该这两天都可以收到。
而订单标题带 [实物包预售一周内发出] 字样的即为预售。
2 、关于现货订单,开通会员
现货订单的实物礼包【内含会员卡、冰箱贴、手账本和贴纸】,品牌方昨晚已经安排顺丰寄出。
收到礼包后,找到会员卡,也就是博物权益卡,扫描背面二维码,输入卡号和密码,绑定会员卡。会员注册成功后,就可以开始观看了。
这里要特别提醒下:输入手机号,一定要和下单时填写的收件手机号一致。不然信息匹配不上,可能会出现观看不了的情况。
另外,有个小问题是,因为权益卡是之前生产好的,所以统一显示有效期一年。但请放心,购买永久卡的权益不会过期,视频是可以永久观看的。
3 、关于预售订单,开通会员
预售订单提前开通会员权益,会稍微复杂点,请仔细看具体操作流程:
① 特别注意:下单时您填写的“开通手机号”,没有特别备注的话,我们默认为是收件人手机号。
② 注册登陆:进入“假日博物馆”公众号,点右下角【和我联系】-【我的】,会弹出输入框,输入下单填写的“开通手机号”,发送验证码点击登陆,完成注册。
这里重点提醒下,一定要自己先完成这个注册登陆的步骤,后台收到你的注册信息后,品牌方才能在后台给你开通观看权限。
③ 开通会员权益:完成注册后,品牌方会尽量在下单后48小时之内开通会员权益,我要求是当天的订单一般是在第二天会开通完成,比如昨天的订单今天会争取开通完。因为只能分批次开通,确实工作量大,所以还请耐心等待哦。
④ 查看是否激活:下单后48小时后,可以登陆“假日博物馆”公号,点右下角【视频目录】,在点开对应视频,就能愉快地看起来了。【比如,昨天下单的同学,明天早上应该可以查看到】
所以,总结下,您需要做的,就是下单后,用“开通手机号”在【假日博物馆】公号注册登陆下,然后隔天查看下是否开通就行了。
另外,还要特别提醒下,所有的预售订单,都统一让品牌方提前开通权限,后面寄送的实物礼包不再包含激活卡,只有手账本+冰箱贴+贴纸,会在下单一周内一起寄出。
4 、关于退费
收到实物包7日内可以申请退款(以实物包签收时间为准开始计算),具体有以下两种情况:
① 现货订单,收到实物会员卡已激活的读者,请先联系我们客服,另外,需保证手账+冰箱贴+贴纸完整,才能申请退款,否则无法退款哦。
② 无会员卡,已提前激活的读者,请先联系我们客服,另要求实物包未拆封,不影响二次销售,实物包如已拆封无法退款哦。
如需退款,打开微信小程序“丹妈优选”,点左下角【在线客服】,先联系客服,确认实物包未拆封,不影响二次销售,才可以申请退款。另外,实物包退回产生的邮寄费用需自行承担。
退款这块,虚拟产品激活后一般是没办法退的,但丹妈始终希望,你们在我这里入手的每一个产品都是真正用得上、花出去的每一分钱是值得的。所以会尽量帮助大家能实现退款需求。
当然也是我和品牌方都对产品有足够的信心,不介意给到大家更多的调整空间,感谢一直以来对我们的支持。
二、赠品观看和开通
赠品都是可以永久观看的。
开通这块,现货订单,48小时内开通赠品,读者扫码登录后,就是注册成功了,等品牌方开通即可。
预售订单,由品牌方统一开通权限,无需单独注册。一般在中国通史注册开通后72小时内会开通赠品权益。
赠品权限开通后,在“假日博物馆”公号,左下角【视频目录】-右下角【我的】-左上角【我的视频】里面可以看到。
三、集中解答大家在使用方面的疑问
1 、视频是否可以下载?
因为版权问题,视频不支持下载,只能在线观看哦。
2、可以投屏电视吗?
视频没有设置专门的投屏按钮,如果家里的智能电视支持投屏,可以通过手机和电视下载投屏软件(比如乐播投屏)来实现投屏。
具体投屏方可以看👉:投屏方法
3、注册手机号和微信手机号不一样,会有影响吗?
注册手机号可以和微信不是同一个手机号,没有影响。
不过下单填写的“开通手机号”要和“假日博物馆”注册手机号一致,如果需要更换请联系我们客服帮您处理。
4、激活账号后,每次观看时还需要手机短信接收验证码吗?还是直接和微信绑定?
激活账号后,只有第一次登陆时需要手机验证码,此后直接和微信绑定哦。
5、同一个手机号可以更换设备观看吗?
可以在不同设备上观看。不过因为一个会员是对应一个手机号的,如果要换设备观看,需要遵循以下操作流程:
① 用新设备的微信号登录“假日博物馆”公号;
② 进入公号,右下角点【我的】;
③ 滑动到最下边,可以看到右下角【切换账号】,切换成已注册用户的手机号;
④ 发送验证码即可以登陆。
6、可以支持几个设备登陆?
一个会员只能对应一个手机号。如果不同设备同时登录微信,比如手机和电脑同时登录微信,或者ipad和手机同时登录,那样是可以实现两个设备一起看。
7 、海外用户可以下单吗?
海外用户分两种情况:一种是有大陆手机号,可以直接注册;一种是没有大陆手机号,那需要提供海外手机号码、微信昵称和微信头像截图给到店铺客服,我们去联系品牌方单独操作开通权限。
《博物馆里的中国通史》在 假日博物馆 微信公众号或 假日博物馆微信小程序 上都可观看。
如果还想了解《博物馆里的中国通史》,具体介绍文章可查看👉横跨10000公里,用2000件国宝为孩子们打造了200节中国通史
● 第1季第3集:《人类来到东亚》
地球诞生于46亿年前,如果把46亿年比喻成1天24小时,那么300年前诞生的人类,等于是在1天的最后一分钟才出现。
这微不足道的一分钟,创造了如今灿烂的人类文明,让人惊叹。
第1季第3集《人类来到东亚》
● 第1季第8集:《终于有家了——定居与聚落》
在进入新石器时代后,蒸煮食物的陶器和可以遮风挡雨的房屋出现了,祖先们开始定居下来,人类文明按下了快进键,真是太不容易了。
● 第3季第1集:《天下三分:分裂时代开始》
《三国演义》家喻户晓,因为它实在太出名,三国的真实历史和小说虚构难免混为一谈,让人傻傻分不清。
这一集结合实体文物+实际地形双管齐下,架构了三国史实的框架,曹操、刘备、孙权、诸葛亮……这都是曾经活跃在历史舞台上的人啊。
第3季第1集
开团时间
9月7日8:00—13日24:00
发货物流顺丰包邮 北京72h发货预售以页面为准新疆发邮政+24元港澳台/海外不发
如何下单
👇 👇戳下面小程序进入店铺
提示:
1. 世界简史,无实物激活卡,下单时请填写手机号,并在假日博物馆注册账号。注册完成后48小时之内开通。
2. 中国通史默认以收件人手机号开通权限,如需更换成其他手机号,请在下单时备注或联系客服。