特赞案例｜特赞 DAM 助力中国领先的时尚集团实现内容安全管控，公私域内容高效分发
高端服饰行业极度重视内容数据的安全性。此前，企业级内容都是本地化机房管理，机房安保都必须严加监管，24小时监控和三重加锁。特赞科技的 DAM 支持灵活的部署方式，快速帮助时尚集团建立了更放心且成本可控的内容“锁”。
通常而言，构建内容资产管理系统有三种部署方式：SaaS公有云、私有化、混合部署。每种部署方式的优缺点也类似：1）SaaS公有云部署周期短、后续运维成本低、更快更便宜；2）私有化部署可实现内外网数据隔离、数据安全可控、品牌对系统的迭代有主动权，但部署周期相稍长，后续运维成本也更高；3）混合部署介于前两者之间，把内容管理与分发的数据和文件存储做独立部署，其成本、时间、和数据安全性都介于SaaS公有云和私有化部署之间。这三种部署能力是特赞科技都具备的，品牌可根据自己的成本预算、上线时间、安全等级的优先级等因素，与特赞团队灵活讨论和选择部署方式。
私域触点在定义上和公域有着明显的区分度：私域是品牌和客户更有黏性、有情感链接和社交的营销触点；相比公域营销内容，私域内容有更大空间可以做到个性化、多样化、主动触达，完全可以成为品牌的消费者数字化体验中心和品牌部落（Brand Tribe）。
与特赞团队刚开始合作时，时尚集团集团已经认识到了私域的重要性，但彼时，时尚集团的私域运营还刚刚起步，一方面私域内容贫瘠，导购不知道发什么内容给消费者；另一方面也缺乏内容分发及数据追踪工具，总部难对私域运营的过程和效果进行管理。
围绕时尚集团私域运营的现实难题，特赞以私域内容的规划、生产、管理、分发、数据追踪和优化视角出发，和时尚集团携手构建了私域内容中心。
为解决现有私域工具上内容贫瘠问题，提高跨团队内容流转效率，特赞帮助客户重新梳理当前的品牌内容资产库存，从时尚集团的社交媒体等公域渠道自动同步优质营销素材至私域，如微信公众号、小红书、抖音等。甚至，特赞还可以进一步帮助客户进行优质内容、素材寻源，提供稳定的运营型内容供应。
针对私域内容的分发管理，特赞私域内容中心将内容分发计划和目标关联；不论通过哪种分发工具（SCRM）和分发渠道（导购、一对一、海报扫码等）分发，内容触及消费者带来的目标数据都会有记录，有进度；私域营销的管理因此变得清晰敏捷。
围绕私域运营的思考，特赞曾经发表过一篇题为《做私域运营，内容才是核心》的文章，欢迎对私域感兴趣的朋友点击链接查看。
这家中国领先的时尚集团和特赞科技，一起经历了“从聚合管理，到统一审批、社群运营优化”的内容数字化合作历程。作为一家内容科技独角兽企业，特赞与该集团的合作不仅浮于技术系统的表面，特赞更是根据自己服务领先企业的行业经验，深度参与到了其标签体系梳理、内容流程设置、私域团队搭建等工作中，交付的是整套项目实施落地并成功运行的客户成功保障。随着双方的合作越来越深度，内容数字化的成效显而易见，进一步升级了该时尚集团的消费者内容体验。未来，特赞期待与更多鞋服品牌共同进化，用 AIGC 等内容科技，助力品牌在内容生产、管理、流转和优化的各个环节全面加速，赢得内容商业时代！