以“五九精神”为指引 构建党建引领下的干群关系“五常样本”
57年前，杭州市余杭区五常街道响起了“吃苦耐劳、无私奉献”，干部与群众同吃苦、同劳动的“五九精神”号召。57年后，五常街道继承先辈传统，在党建引领下，以“求真、奉献、奋斗”为准则，积极搭建平台，发挥组织优势，有效拉近了干群关系。
扎根基层 “全科社工”优化服务
在疫情防控期间，五常街道始终坚持组织力量要走在前线，要求街道各级党组织扎根基层，奋战在前，全面发挥政治优势、组织优势和集体优势，坚决筑牢疫情防控坚强堡垒。
五常街道组织开展“我为小区站岗”系列活动，组织91名机关干部到13个社区、91个居民小区担任“岗长”，组建26个临时党支部，号召党员志愿者2000余名，全面落实“联防联控、群防群控”要求。五常街道137位社工在此期间争当“全科社工”，双脚围着“格”里走、双眼盯着“格”里转、双手托起“格”里暖，不分昼夜、默默坚守，把工作做到每家每户，成为基层疫情防控的宣传员、信息员、战斗员和服务员。
在五九主题月中，五常街道定期开展“学习历史、学习先进、学习知识”的“三学习”活动，宣传各行各业先进党组织、优秀共产党员的先进事迹等，形成学习先进、崇尚先进、争做先进的良好氛围，开设4期“五九常青”大讲堂，提高干部献身事业、担当责任、开拓创新的自觉性和主动性。以“清风讲堂”为载体，五常街道落实社区书记和网格支部书记常态化交流制度，加大“红雁先锋”培育力度。深化校地合作，就提升党风政风与杭师大、省委党校开展系统化党性专题调研。组织邀请上海浦东社工协会、上外国关学院专家学者围绕社区资源开发、党建引领基层治理、志愿者招募、城市社区治理等开展专题培训，增强社工队伍创新意识和服务能力。
精准服务 驻社一天解决问题
“斯书记，何家坝民居点污水泵站损坏严重，物业解决不了，能否帮我们解决？”5月14日固定主题党日，在五常社区综合治理服务中心，五常街道党工委书记斯建刚接待了来访的何家坝居民，在他的协调下，区域发展治理中心迅速开展维修，问题得到了妥善解决。
五常街道根据五九主题月系列活动要求，结合“周三夜访”、固定主题党日，183名组团联社成员至各社区开展“争当一天驻社干部”活动。通过“协调一个问题、接待一批群众、参与一项工作”开展驻社活动，深入社区，针对性开展走访，精准性提供服务。同时开展“城市环境大整治、城市面貌大提升”百日集中攻坚行动，持续深入推进防违控违、五水共治、产业转型、智慧城市等相关工作，打好基层社会治理“组合拳”，擘画杭州城西“美丽城镇”新样板等中心工作，掌握了解实际情况，帮助协调解决社区工作推进过程中遇到的问题。五九主题月期间共排解矛盾纠纷，收集意见82条，解决问题65件。
“党员干部要真心为群众着想，提高服务能力，越是为老百姓解决实际问题，越能取得群众的支持与拥护。这样组织与发动群众参与社会治理过程中才有更大的号召力与领导力，一切应以不忘初心、牢记使命为指引，把好事办好。”斯建刚说。
干部“三服务” 助企复工“服务上云”
为积极应对疫情，五常街道协助辖区内各企业发布人才招聘需求，累计117个岗位共456人，协助800多家商贸服务企业通过“亲清在线”线上申领商贸补助。利用微信、钉钉等互联网交流平台，实现与人才一对一服务，全方位保障人才在住房、购车上牌、学术休假、就医体检等方面的服务。
魔点科技是五常街道辖区内一家从事人工智能创新性研究与行业应用相结合的科技型企业。公司推出的非接触式测温仪通过人脸测温设备，在1秒之内就可以完成体温测量，可以对异常体温自动报警，数据可同步对接到家长和当地疫情防控部门。斯建刚在“三服务”走访时了解到这家企业的情况，综合信息指挥室迅速与魔点科技对接，120套设备在五常中学等多所校园完成了精密智控，成为“智慧五常”建设的重要组织部分。魔点科技CEO肖传宝说：“五常街道不仅在疫情防控期间为企业忧解难，也给我们的复工复产达成了助力。”
五常街道通过实行班子领导分片包干制，抓实抓细“三服务”工作，为企业解决政策兑现、上下游配套、企业融资等各类问题，开展园区激励、共克时艰行动，减免楼宇房东租金6300万元，助力中小企业渡过危机。五常街道推出园区防控通行码，实现复工复产“服务上云”，辖区内59个园区通行“零接触、无等待、强管控、全数据”。
围绕街道“大工委”和社区“大党委”的成立，五常街道还对驻辖区重点企事业党组织进行了全面排摸走访，开展资源和需求“双向认领、双向服务”活动，统筹资源、需求、项目“三张清单”，用项目化方式服务企业、服务群众、服务社会，目前已与省委党校、中电海康、中移动、华立、杭师大等8家单位党组织达成党建联盟意向，并与杭师大签署了“党建+治理”社区治理创新体系建设、酒店式公寓综合治理以及业委会规范化法治化建设研究等3个项目。
监制：天涯
作者：雨旸
图片：余杭区五常街道
编排：小Q
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2.致敬建设者（上）| 日夜“建”证靓丽城市蝶变的你们辛苦啦！