大厂变乖

一

律回岁晚冰霜少，春到人间草木知。

赵忠祥认为春天的讯号是「大草原又到了动物们交配的季节」。50年前，大国关系回春的讯号是「美国乒乓球代表团和一小批美国新闻记者抵达北京」。

互联网大厂之间的「破冰」，也并无春雷动地般的轰鸣，而是先悄然发生在小人物身上。

老张是北京燕郊东贸站的一名美团骑手。老天并不眷顾这个干着力气活的中年人，作为家里的顶梁柱，经济压力重如泰山，女儿琪琪又患有白血病，骨髓移植的手术已耗光家底。

厄运并未终结，随后每月进行的抗感染治疗愈发密集，账单如雪片飞来，使这个不到四十岁的男人行将崩溃。

除开私力救济外，老张似乎也想不到别的办法。可总还有阳光不经意刺进他灰暗的生活。

某日，老张照例与几个外卖小哥聚在一起等餐厅出餐，一位熟识的骑手问老张：「琪琪最近怎么样？」

中年男人带有悲鸣与感伤的讲述，被边上的一位「饿了么」外卖员听进了耳朵里。这位小哥告诉老张，「饿了么」刚设立了一个叫「蓝骑士」的帮扶基金，他家的这种情况，可以申请资金援助，最高5万元。

美团骑手能申请饿了么的援助金？按照以往的理解，这两家不「兵戎相见」就算天下太平了。

早在今年8月，老张已经申请到了美团「袋鼠宝贝公益计划」的5万元帮扶基金。他不敢想还能从竞对那里再得到一份解燃眉之急的钱。

溺水的人就是看到一根稻草，那也要试一试的。

11月18日，老张向「饿了么蓝骑士基金」发了邮件说明情况。一周后，就有人联系他，12月1日，老张顺利从「饿了么」拿到了5万元的顶格帮扶基金。

曼联给C罗配的私人医生跑去给大巴黎的梅西进行治疗，这样的事你定是想不通，但在蓝、黄两家已然「互联互通」了。

「饿了么」骑手老覃因女儿患有「神经母细胞瘤」，也通过美团「袋鼠宝贝公益计划」申请到了5万元帮扶基金。

如此温馨大爱的人间真情故事难道不比硝烟弥漫的商业斗争更燃动人心吗？

二

公益的互通自然是极好的，可相比于人们打破互联网孤岛的愿望，大厂们似乎还要做的更多。

自国家市场监管总局《禁止网络不正当竞争行为规定(公开征求意见稿)》发布，业已过去120天，重锤之下，应者几何？

据「新华财经」调查发现：

在微信「一对一」聊天中，可以直接分享淘宝、京东商品链接、抖音视频，但是在群聊、小程序、朋友圈入口，相关通道仍未打开。

在微博上已经可以发布淘宝链接，并直接通过链接购物或者跳转到淘宝App。

在小红书上，淘宝和京东商品的链接和介绍能够发布，但链接处于不可复制状态，既不能直接通过链接点开商品，也无法自行复制到浏览器打开。

相较之下，挨打最狠的阿里无疑是整改、开放的积极分子。今年4月，国家市场监管总局向阿里开出182亿巨额罚单。挨打便要立正，这场迟来的「成人礼」让阿里一夜「变乖」，他们在公开信中有一句令人印象深刻的表态：「不断为社会创造价值进而实现自我价值」。

观其言，察其行。

上文提到的「大病帮扶互通」发生在抵牾不断的饿了么、美团之间，便是企业社会责任感的主动承担，没人要求他们这么做，纯粹是自选动作。另外今年双十一，大家会发现阿里系格外低调，不再将交易额当做头条大肆渲染，往年频发的战报也按下不表，取而代之的是「绿色消费」、「公益宝贝」这类社会价值创新。

在「产品互通」方面，阿里也纠偏最快，响应最及时。其他大厂羞答答的玫瑰静悄悄的开，据实测，阿里旗下考拉海购、饿了么、优酷等App已接入微信支付。而来自阿里方面的消息：淘特、闲鱼、盒马等App已经申请接入微信支付。

诚如「新华财经」所言，闲鱼、盒马、QQ音乐、微店是用户规模更大、流量更多的产品，它们能实现「互通互联」，那才算真正的破冰与拆墙。阿里先向前走了两步，看看友商是否跟着往前走，这个动态博弈的过程必然是复杂的，但方向已经明确，对商家和用户来说，互联互通才是利益的最大化。

三

「技术互通」是「互联互通」之中格外重要的一环。在以往，大厂以技术制造壁垒与护城河成为一种惯例，如今他们也在「变乖」，不再挟技自重。

举个例子。阿里巴巴知识产权高级专家王冀是「资源共享播放方法及装置」专利的发明人，简单点来说，视频网站采用这项专利后，子女可远程发起播放请求，父母只要点击确认，子女就能代为选片。亲友之间还可以异地同时观看同一部影视剧，「云同步」看片聊剧。

今年阿里巴巴、蚂蚁集团、快手、腾讯、哔哩哔哩等大厂共同发起成立「信息无障碍技术和知识产权开放工作组」，宣布分批向社会免费开放信息无障碍技术专利，首批开放28件。

「资源共享播放方法及装置」专利就是阿里拿出来免费分享的一项，这意味着拥有视频产品的各大厂，不用再投入人力、物力做复杂的开发，而是拿来即可满足有需求的用户。

这种「技术互通」打破门户之见，大厂不再重复造轮子，互通有无，为科技普惠，为「适老化」、为残疾人，为人人都能平等、安全、方便地获取、使用、交互信息做出贡献。

所谓达者兼济天下。

四

阿里一直是中国互联网企业中最有个性的存在，张扬不羁，活力四射，奇招迭出，是年轻人向往的企业之一。可当它成长到22岁，社会与公众对它的期望在悄然转变——他已经从少年长成了青年，必须承担起更多的社会责任，创造更多的社会价值。人不会无缘无故长大，摔过的跟头、吃过的教训成了他们成熟的催化剂。

正如前文所述，182亿罚单落下，恰似一场成人礼，阿里内部从上到下都开始思考如何更好地跟这个世界相处。一系列的改变表明，他们似乎已经想明白了一点：利他不仅比利己更高尚，长远看也更高明。

阿里巴巴集团副总裁汪海曾回忆道：「2020年12月30日，那天杭州罕见飘着大雪，我们决定淘特要上微信小程序，要上微信支付……」

如今一年快过去了，好事多磨，淘特的微信支付接入尚在谈判中。形势起了变化，互联互通的大势浩浩荡荡，许多年后回看2021年，我们大概会把它定义为中国互联网行业的「开放元年」，把「拥抱变化」列入员工价值观考核的阿里，最积极地拥抱了「开放元年」，也打开了自己新的想象力。

思考题：你需要哪一方面的互联互通？如何评价目前阿里在互联互通方面的表现？

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