我喜欢这样的「虚荣」，请多给他们一些「虚荣」

我曾在今年四月份的一篇文章中为菜鸟快递员李小雨鸣不平。彼时她深处疫情最为严重的上海，15天为周边居民配送了3000斤大米，居然遭受了大量的猜忌与责难。

此时此刻，李小雨已经回到了老家许昌，和老公坐上儿子开的车，一家人其乐融融逛着商场。这一年太累了，跟打仗似的，难得如此悠闲，用她的话讲就是：「陪伴孩子的美好时光，每一个幸福瞬间都值得被记录。」

在她的抖音里，有网友不断留言打听站点还有没有人员缺口，还有人催她看投过去的简历。过个节，也得整暇以待，似乎来年在上海这个国际化大都市奔波的日子又近在眼前了。

这一年套用一句滥俗的话就是：「哪有什么岁月静好，只不过有人替你负重前行。」

困难一泄如注，且波浪式反复，若有那么点处变不惊，和快递员李小雨们的辛劳大有关系。他们是运粮官，也是定心丸，是「战斗」下去的希望，也是生活半径被迫缩小后的慰藉。

在我离京回家过年之前，快递员是今年的最后一个访客。他送来远方朋友邮寄的新年礼物，打电话照例开口就是：「还是给你放门口吗？」我说：「敲门吧，我在家。」

我是有私心的，一来当面致谢他一年来风雨无阻的帮助，二来说声新年快乐，再塞给他一瓶酒，宾主尽欢，挺好的。

这份心，想必很多朋友都有。不由得就想到2022年的3月份，我特意开了直播，上海读者朋友们连麦全是诉苦的，那时「吃饭」确实是一大难题，替他们揪心，能做的也只是心理按摩。能听到的振奋人心的消息就是，快递物流们行动起来了，全国力量集结起来，踏上援护的列车，短视频配上激昂的音乐，确实令人上头。譬如菜鸟就从全国调动了500人，组建了给养老院送菜的「助老专线」，用他们自己的话说就是「精锐尽出、全面保障。」

可别小看这500人的力量哩，在困难的阶段，他们一个月就为上海市14个区200多家养老院的2万多名老人送去了物资，包括菜、米、油、口罩防护服等。其中80%以上实现「当次日达」。

到12月，轮到北京「遭罪」了。那段时间，我最大的感受就是，以往号称次日达的货品都在仓库趴窝一周不动了，快递积压非常严重。非急用的小玩意倒也罢了，若是和生活息息相关的东西，这可就愁死个人。

怎么办？老办法，集中力量办难事。看到北京人手短缺，积压严重，一众快递员进京驰援。菜鸟有19个省市自治区派出支援队伍，组成了10批冲锋队，包机出发，连夜开拔，星夜抵达。

很多朋友的体感可能就是：咦？怎么快递突然就慢了？诶？怎么突然一下子快递就送来了？这背后的大调动、大支援就鲜为人知了。说是冲锋队，倒也蛮形象呢。那时候说中招就中招，快递员们恐怕真是前仆后继的往上冲，「战友」倒下了，尚阴着的就「接过枪」顶上。

到了一月份，人们的叙事又不一样了，开始寻医问药，很多东西立马变紧俏，譬如抗原、血氧仪等等。城里的还好说，农村的呢？年轻的还好说，老人呢？

还得有快递。

2023年1月，在农业农村部、工业和信息化部、国家卫生健康委的指导下，阿里巴巴向全国农村捐赠血氧仪，为全国60万农村卫生室，全给配上血氧仪，每个卫生室两台。近120万台血氧仪，辐射全国每一个乡村。

最重要的是，时间很紧，要争分夺秒，要和返乡的「打工人」抢时间，一定要赶在他们返乡前，把物资配备到位。

这可能是年前最大规模的一次医疗物资调运，时间紧、任务重。菜鸟接下了这个活，快速调动全国各地资源，投入2000人次、1100多车次，人海战术、车海战术全都上了，在自己的配送网络中，让所有的包裹都为血氧仪让路，一路绿灯。目前的进展是：一周时间，基本到位，真是吾土吾乡望安康。

回望过去的一年，疫情再怎么肆虐，我们尚有陋室可抵御，有远程手段不至怠工，可快递员们是在第一线直面风险，成为城市和乡村一股流动的力量。我时常在想，像李小雨那样的，活儿干了不少，还遭促狭的网友埋怨，到底是如何支撑下去的呢？

这里头除了个人的责任心，个人的道德修为外，恐怕还得让他们见到实惠。

各个组织手段不一，有拿他们当兄弟处的，也有拿出真金白银补贴的，几个亿几个亿的投入。

菜鸟把2亿补贴给了爬楼送上门的快递员，专门保障没有电梯老小区的送货上门的快递员。换句话说，上门就有补贴，越困难的目的地，补贴越多。

短视频时代了，大家什么套路没见过，腰包撑起来才是真格儿。据测算，菜鸟补贴政策实施的话，日常相关快递员每月可增收600到1000元，春节期间叠加上春节补贴，在岗快递员人均预计增收2000元。

付出就得有回报，多么朴素的真理。李小雨们待遇提升了，我们消费者也受益，能享受更好的服务。

现在我是坐在老家的办公桌上，闻着厨房里传出的饭香，可这个春节依然还有很多快递员在岗位上奔波。

大疫三年了，恐怕都想像李小雨一样回家看看家人，享受天伦之乐。可春节旺盛的消费需求是存在的，当然趁着假日多赚点家用也是极其正常的。

各个平台都推出了「春节不打烊」的措施，让用户吃一颗定心丸。那快递员们的定心丸呢？

菜鸟既实在，又很「虚荣」，给了钱，但不止。大年二十七，菜鸟在杭州西湖边邀请杭州地区不打烊的菜鸟直送快递员携所有的家人一起在西湖边楼外楼餐厅团聚，共聚晚餐，为杭州以外参与不打烊的快递员提供了每人100元的年夜饭福利。还在全国12城，把20名优秀的快递员、驿站站长做成人物海报，投放在了他们服务的社区里，让更多街坊邻里认识到这群默默付出的人。有的快递员马上和海报一起自拍，分享给了家人，享受了一把「虚荣」。

我喜欢这样的「虚荣」，可以更多一些这样的「虚荣」。我们都需要挣钱，但是我们也需要得到肯定和认可。

万家灯火团圆时，保民生是关键，一个顺畅、舒心的年，是万万千千坚守岗位的人在提供保障。经过三年大疫考验，我们的生活字典里，快递、物流是最为显著的字眼之一。新的一年，要我说个关键字的话，那就是「如常」，自由的生活不再有掣肘，去到远方的脚步不再有阻隔。过去，物流行业用不停歇、用哪里有困难就支援哪里，最大限度的保证了我们拥有「如常」的生活，沉淀下来就是希望，那必达的使命，敲门的声音，证明着我们与周遭的连接、社会的连接没有断，也不会断。

思考题：过去的一年，你与快递的故事？如何评价菜鸟的「虚荣」？

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