重庆市民反映涉及燃气表更换后收费增加的问题,关乎千家万户的利益。重庆市委市政府高度重视,召开专题会议研究,已责成市级相关部门成立了联合调查组,对有关问题进行深入调查。
调查由市场监督管理局牵头,市经济信息委、市发展改革委、市国资委、市公安局等相关部门组成,调查组已进驻重庆燃气集团、凯源燃气等相关燃气企业开展调查工作。
“燃气收费问题关乎广大市民的切身利益,请大家放心,重庆市委、市政府将坚决维护市民的合法权益,本次联合调查组将严格依法依规进行,确保调查的公正、公开和透明。”在发布会上,重庆市政府副秘书长全伟表示,对于调查中发现的违法违纪行为将严肃查处、绝不姑息,并向社会公开曝光。
发布会现场。图源:新重庆客户端
据央广网此前报道,近期,重庆燃气集团“换表”引发部分市民不满:自家的天然气表更换后,天然气用量大增导致费用翻倍增长,有市民表示家里今年3月份的燃气费用增加了5倍多。
4月10日,重庆燃气回应称,针对部分市民关于燃气计量问题情况的反映,公司高度重视,从即日起,开通燃气计量上门复核服务快速通道,服务过程全程接受社会监督。
4月10日,重庆市市场监管局回应称,已约谈重庆市重点燃气企业,并组织开展专项检查。目前已开设消费者投诉举报和燃气表送检绿色通道。
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