读《智能》：生活方式或趋同 观念则壁垒分明

人类历史上，总有那么几次关键性的技术变革，改写了世界发展进程。比如工业革命，使人类从传统农业社会步入现代工业社会，而当前我们正处于互联网时代向智能社会转型的前夜。互联网闯入我们的生活，有“忽如一夜春风来”的意味，让人猝不及防。为厘清互联网在全球的发展的走势，法国社会学家、记者马特尔曾前往中国、日本、南非、印度、巴西等50多个国家和地区调研，采访了包括谷歌、苹果、脸书、百度、腾讯等上百家企业高管，在《智能：互联网时代的文化疆域》中，他从不同维度剖析互联网带给人类的影响，记录了互联网时代一场场波诡云谲、震撼人心的文化战争及未来走向。他探讨互联网文化，将政治制度、经济发展、社会形态、科学创新等话题糅杂其中，绘制了一幅穿越现在与未来的复杂图谱。

很多人以为，互联网将整个世界“一网打尽”，全球各地的人将会在思想意识和文化观方面逐渐趋同。马特尔却不认为未来真会出现这种情形：互联网从未有过真正意义上的全球化，全球亿万网民朝夕使用且须臾难离的虚拟网络，但迄今观念仍然迥异。地球村虽逐渐成为现实，而互联网文化的疆界依旧泾渭分明。为什么说互联网普及了，人们在文化观念上不会形成真正的共识？其实这非常容易理解：各国历史传统与价值信仰不同、经济发展和生活习俗各异，互联网文化生态也必定多元。比如在网络世界中，美国华尔街白领和中国偏远农村的青年关注的话题截然有异。尤其在社交网络中，“物以类聚，人以群分”的特征就更显著了。

所有研究互联网问题的人都清楚，你永远预测不到下一秒将会产生什么天翻地覆的变革，互联网时代的一切发展呈现出变动不居的态势。马特尔为此告诫人们要保持谦逊：互联网的变化如此之快，我们掌握的所谓准确的数据，往往都不可靠。他进而坦陈，他这本书如写于四年前，一定不会提及平板电脑，如写于六年前，那时还没智能手机和App，十二年前，维基百科和谷歌都还不存在。互联网数字领域的巨无霸企业，如微软、戴尔、美国在线和雅虎，昨天可能所向披靡，今天若墨守成规，很可能明天就已出局。

很多人放大了互联网在全球化进程中的格局，科技惊人的发展速度和我们正在经历的技术革新，会打破所有对未来的展望。将来，互联网怎样对各种行业洗牌，洗至何种程度，都是未知数。前段时间基辛格在《世界秩序》中谈及互联网未来时，也有着类似的观点。基辛格甚至认为，互联网并未建立起一种世界性秩序，互联网的未来会出现怎样的格局，谁也无法预料。

谈到互联网技术，不能绕开硅谷。那里最早是研究和生产以硅为基础的半导体芯片的地方，如今是电子工业和计算机互联网产业的世界级殿堂。硅谷的科技创新能力之所以强大，一个重要原因，就是附近云集着几所世界一流大学，如斯坦福大学、加州理工学院和比克利学院等，大学里的高端人才和技术，为硅谷做大做强提供了厚实基础，使之作为全球互联网发展的风向标。而依据马特尔的概括，硅谷成功的经验首先在于研究、融资和企业创新三个领域之间的交流和渗透；其次在于加利福尼亚特有的文化多样性和语言多样性；最后是对企业创新的信仰，对企业文化的布道和对失败的宽容：“这里有着对工作和资本主义的反叛，在无私和贪婪之间游移不定，既注重社群生活又培养个性的生活方式，这种反正统文化在其他地方几乎是不可复制的。”

中国是互联网发展最快的国家，也是倾力打造互联网经济的国家。11月11日本是个平淡无奇的日子，可7年来已成为全民网购的象征。如今，网络购物成为我们经济生活的重要方式。而网络经济背后的最大推手，是马云掌舵的阿里巴巴网络技术公司。在互联网发展并不明朗的十六年前，大学英语老师马云在摸索中组建了这家公司。当时他预料互联网能创造公平的竞争环境，让小企业通过创新与科技扩展业务，并在参与国内或全球市场竞争时处于更有利的位置。马云的远见卓识，成就了一个时代的网络传奇。在马特尔看来，阿里巴巴是美国亚马逊、电子港湾和贝宝的混合体，但业务量超过这三家公司的总和。现在很多人都意识到，互联网经济所蕴藏的能量惊人，很多传统企业，乃至一些农民企业家，也试图在互联网经济中分得一杯羹。

除了阿里巴巴，百度与腾讯（QQ）在中国也家喻户晓。在百度搜索文献资料，利用QQ开展社交活动，已融入多数中国人的学习、工作与生活中。马特尔认为，百度与腾讯用户人数虽数以亿计，但主要还是限于中国境内，要想成为世界级互联网企业，还任重道远。不过同样也要看到，在短短四年内，腾讯公司针对智能手机开发的微信平台，不仅正在改变中国人的社交行为和阅读习惯，还在某种程度上改变了中国互联网文化的布局。这种改变的利弊如何，没有人能给出答案。

发展中国家互联网扩张速度惊人，印度是另一个显例。当下，印度共拥有数千家实力强劲的计算机网络公司，培养的计算机工程师人数仅次于美国。在每年的430万印度大学毕业生中，就有50万名计算机领域的工程师、程序员和技术人员。班加罗尔被誉为“亚洲的硅谷”。在印度计算机互联网产业的发展壮大的背后，是政府的全力支持。在印度，很多互联网领域的精英时常往返于美国硅谷，这种频繁的交流互动，对印度互联网的发展具有推动作用。然而，印度经济社会发展极不平衡，互联网产业在将来能否继续高歌猛进，还有诸多不确定性因素。

当今世界，尽管大国和强国主导着互联网发展格局，然而有些小国的发展势头不可小觑。以色列是沙漠中的小国，地域和生态都没有优势可言，可是以色列重视高新技术，大力扶植互联网技术。以色列将大数据融入城市管理中，着力创建耳目一新的智慧城市，当前，特拉维夫是世上唯一的“智能城市”入选者。

作为以庞大的互联网技术为基础构建起来的社群空间。智能城市首先是城市管理智能化，其次是交通、电力、建筑等等基础设施智能化。当前，我国经济与科技水准较高的城市，也在为创建全新的智能城市跃跃欲试。这当然值得肯定，但若流于概念炒作，不能真正给市民带来便利，则不免成为空谈。

有关互联网一系列话题探讨，如同无边无际的大海，现在的研究依然处于“试水”阶段。《智能：互联网时代的文化疆域》自然也不可能涵盖这个领域的所有话题，但开启了我们对于互联网时代向智能社会的认知的大门。

（原载于《上海证券报》，原标题：《生活方式或趋同 观念则壁垒分明 ——读<智能：互联网时代的文化疆域>》）

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