好消息！我院门诊部推行“一号管三天”便民服务

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为推进便民医疗服务新突破，解决患者就诊繁琐、重复挂号等问题，我院门诊部于3月25日起试行“一号管3天”诊疗便民服务。优化就医流程，减轻看病负担，改善就医体验，切实增强人民群众卫生健康服务获得感和幸福感。

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“一号管3天”服务介绍

对于就医当日不能完成的检查（检验）项目，同一患者携带检查（检验）结果再诊时，3日内（含就医当日），在同一院区、同一科室，无需进行二次挂号。

我院为患者提供复诊预约服务，让患者挂一次号就可以完成全流程就诊。

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“一号管3天”就诊流程

1.患者持第一次就诊时的门诊病历、就诊卡或身份证、检查（检验）结果等证件，到相应诊区导诊台，挂“0元回看号”，分诊护士将根据科室医生号源、患者流量等情况，调配就诊医生。

如果正常调配号源已满，请服从现场调配，导诊护士会尽力协助您。

2.挂号成功后，患者需在报到机报到并排队等候就诊，接诊医生按正常流程接诊。建议患者在检查（检验）结果出具后尽快到就诊科室复诊。

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制定背景

我院在实施“一号管3天”举措前，医院门诊部联合多部门做了大量的场景模拟、流程推演与开会调研，就如何简化就诊流程，让患者不再为多次挂号而烦恼，“一次性全程化诊疗便民服务”应运而生。依靠信息技术，将医生的诊疗系统和挂号系统对接，建立统一的通道，配置“0元回看号”，有序就医。

温馨提示

我院实行实名制就诊，请携带本人有效身份证件(居民身份证或电子医保卡或医保卡或电子健康卡或就诊卡等)挂号就诊，我院提倡使用电子健康卡实名就医，在预约就诊时间段前30分钟到达医院，到相应诊区报到机或手机报到，在候诊区等候就诊。

复诊患者请刷卡报到，等候叫号复诊。

预约挂号方式：

1.微信公众号关注“潍坊医学院附属医院服务号”或“潍坊医学院附属医院门诊部”可实现挂号服务；

2.支付宝小程序；

3.自助机；

4.人工挂号窗口；

5.健康山东服务号；

6.健康潍坊服务号；

7.爱山东APP；

8.电话预约（0536-3081100）。

如需要帮助时，请与导医工作人员联系，我们将竭诚为您服务。

来源：门诊部

文：韩文丽 岳萍  

本期编辑：孙泰

责任编辑：岳奎涛 李晓雯

审核：冯震宇

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