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大观 | 设计了300多家Apple Store的美国人,来中国做了一家茶叶店

2016-10-25 海峡茶道
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巨幅落地玻璃LED显示屏全不锈钢货柜加上极尽简约的整体风格 如果没人告诉,谁都不会把它和茶店扯上联系。反倒涌起一股强烈的直觉:好浓的“苹果范”!这不就是一家“苹果版”的店吗?

没错,设计这家店的,正是苹果体验店的御用设计师Tim Kobe。

(店址在济南恒隆广场3楼,济南的朋友们可以去实地考察一下)


他和乔布斯一起设计了全球第一代AppleStore

苹果备受人们推崇,产品和店面设计功不可没。Tim Kobe正是其店面设计的主导者,苹果首家体验店的缔造者,对苹果精神理解最深的人之一。


乔布斯曾和他一起,每周花3个多小时探讨苹果首家体验店的设计,做出三个版本,最后选用了现在的APPLE STORE版本,一经面世就爆火。

世界各地的苹果旗舰店,不管在哪里,都是城市地标性建筑,很多店更是成为人们朝圣的景点。


Tim Kobe由此开创并引领了服务体验设计的潮流:低调奢华的材料及质感、层次丰富的空间、沉浸式多维度感官体验成为其设计的核心,消解了商业的买卖关系,增加与消费者的情感联系。


除了全球300多家苹果体验店及历届苹果发布会会场之外,Tim Kobe还服务过耐克、花旗银行、林肯和特斯拉,是全球各大超级品牌最青睐的设计师之一。

就是这样的大神级人物,却偏偏跑到中国,设计一家茶店。

用“苹果思维”创新中国茶体验

传统的茶,动辄历史、文化,感觉没点底蕴都没资格喝茶。信息不透明,价格也没准。
传统的茶店,有的是路边摊式门脸,风格老旧,不想进;有的又是奢华会所,予人距离感,不敢进。


再到传统的购茶体验,顾客往往是“弱势群体”。面对一个什么都懂、都会的老板,不懂茶的顾客只能乖乖地被说教和忽悠,容易产生自卑感。



小罐茶想改变这一切,做茶行业的“苹果”,让中国茶变得现代、时尚、简单。所以和Tim Kobe联手,重新定义中国茶行业的消费体验。



前后沟通近一年,无数方案之后,Tim Kobe大胆将咖啡、红酒甚至雪茄的消费习惯融入到茶店的设计中。经过他的设计,贯彻“苹果精神”的茶店彻底改头换面。



金属、巨幅玻璃和LED显示屏,电子产品和奢侈品店的标配,第一次跑到茶店。加上带有温度的手工,告诉你:这里高端、现代、时尚。而茶也能标准、简单,离你不远,可触可感。



看起来极简,但整个店面的层次非常丰富。玻璃门橱窗、巨幅LED屏负责吸引,中间类似屏风的展台营造神秘,两边展柜感应播放的视频则给予惊喜。



在这里,你是主人。除了笑脸相迎,店员不再跟随,可一旦需要,她们又会适时出现。



连收银的地方都没有,不会有人催你买茶,更不会有人让你觉得尴尬。

在这个空间,所有关于茶的眼、耳、鼻、舌、身、意的体验都能自主完成。很多时候,你可能会认为这款茶就是自己的了,想要把它带走。



一家不像茶店的茶店

细节流露的低调奢华,不是每个人都能觉察。
每扇近半吨的玻璃门,连转轴都要特别定制,也是天然的展示橱窗,国内只此一家。


天花板、地板和柜体对齐的缝隙,最小的地方必须小于0.5mm,强迫症和处女座也挑不出毛病。



产品展台上,茶的价格一目了然,再也不用担心“踩雷”和“交学费”。



两边金属货柜每款茶上端的显示屏中,对应放着制茶大师的头像。轻推第一层抽屉,屏幕会自动播放这款茶的制作工艺。故事娓娓道来,隔着屏幕都能闻到茶香。



抽屉平台上还有茶样展示,用玻璃罩罩着,像珠宝,像钟表,随时可看可闻。



展柜的高度精心计算过,觉不觉得,站这里看多久都不会累?

逛完了喝点茶正好。吧台式茶台,把泡茶的操作往下放,顾客往上放,让人更加纯粹、专注地享受沁人心脾的茶味,舌尖过后,心上难忘。



中国茶也可以很时尚

这样的店,让所有人一下子明白:原来中国茶也可以如此时尚。


而中国茶,原本就很时尚,不然也不可能先后东传日本,西入欧美,征服全世界。只是国人在前人的遗产面前惰怠了太久,以至于茶冷香淡。



没有传统的行业,只有传统的思维。而只要转变思维,把细节做到极致,重视体验,茶不难再次走向世界,成为中国文化可敬可亲的脸面。

因为,一杯茶,不仅仅是无可复制的美妙味道,更是中国人代代相传的骄傲。




现场直播“苹果版”茶叶店体验




想知道“苹果版”茶叶店的体验感如何吗?

如何用苹果思维创新中国茶体验?


10月26日晚8点,“用苹果思维创新中国茶”访谈直播在济南恒隆广场三楼小罐茶体验店现场上演!
不论你是“茶痴”还是“苹果迷”,都可以看到与乔帮主当年一起设计苹果全球第一家体验店的设计师Tim Kobe介绍小罐茶门店设计的创作灵感与过程哦!

唐硕体验创新咨询的用户体验总监&合伙人李宏先生、小罐茶副总裁兼设计总监于进江先生也将亲临现场开启体验之旅。
 (扫描以下二维码进入直播链接)

编辑|初空

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