武汉被撞小学生母亲者坠亡，网暴何时了！
武汉“小学生校内被老师撞死”事件中的学生妈妈杨女士坠楼身亡。简直不敢相信。就在前几天，有公号还发了相关杨女士被网暴的文章，遗憾的是，这种网暴行为并没有引起足够的重视，致使酿成更大的悲剧。
事发楼栋高24层，楼栋外围警戒线已拆除，若干社区工作人员在楼栋周围维持秩序，一位社区工作人员表示，“事件正在调查中。
据小区居民透露，小孩母亲直接从楼顶跳下，当场身亡，随后救护车及警车赶至现场。提及此事，不少小区居民感到惋惜和气愤，“她才刚刚失去了孩子，又遭受网络暴力。”
一位不愿透露姓名的知情人透露，孩子走后，孩子母亲一直沉浸在悲痛当中，后来又遭到了“网暴”。
电汉阳区委宣传部一名工作人员回复称“有调查进展将第一时间发布”。
那些网暴者的污言碎语，实在不堪入目。人性何以如此狠毒。
一个无辜的小生命意外身亡，现场还那么惨，任何一个正常人看了，都应该报以同情和惋惜。但是，网上一些心理阴暗、为人恶毒的人却不是这么想，有人说她哭得不够悲伤；有人下流地点评她的长相；有人质疑她为什么打扮得那么精致，有人指责她是为了蹭流量、搞直播，甚至连她家住什么小区......
网上这些污言秽语，必然直接影响了这位母亲的情绪，导致她无法面对现实，进而产生轻生念头。
如果不是被网暴，谭谭母亲断不至于如此毅然决然地跳楼自杀！
这样的网暴事件并非仅发生在普通人身上......
法学家何家弘教授在公众号发表的新春感言标题是《新春感言：得饶人处且饶人》，其中一则即为其在卡塔尔观看世界杯，被人造谣为利益相关人出的钱，他写道“看到这些谣言，我确实很愤怒，也很不解。我与这些造谣者无冤无仇，他们为什么如此邪恶地造谣诽谤。有些人甚至还用我的头像拼接成黄色视频，发布到网上。这些人的目的究竟是什么？”
罗翔老师在《正义的回响》序言中也讲到了火车奇遇的故事，开头为“当我身陷网暴漩涡，非常郁闷，借酒浇愁”......
那么，面对网暴，我们究竟该怎么办呢？
中国政法大学陈碧教授在《网暴汹涌，平台不能只做“避风港”》中写到，我国现有的法律并非对网暴未作任何规定，无论是还是，都规定了对在虚拟世界中通过曝光隐私、捏造事实而污人清白、毁人名誉的行为，要使其受到与现实暴力侮辱行为一样的惩罚。
这种惩罚既包含赔礼道歉、赔偿损失的民事责任，同样包含行政拘留乃至刑罚的行政和刑事责任。
但值得注意的是，尽管法律对躲在键盘和屏幕之后煽动暴力攻击和侮辱贬损他人的人，已经编织出严密的惩戒之网，被施暴者在诉诸法律救济时却面临立案难、取证难、定损难等诸多难题。
除上述困难外，诉诸嗣后的法律救济还会面临来自微信、微博、抖音这些社交媒体自身的运作规则的阻力。因为受到隐私政策和用户协议的限制，即使是被施暴者向平台举报，平台也只是筛查出公开发言的违规账号，对其予以永久性或阶段性禁言的处理，而对那些小号或是私密账号因要负担保密义务反而无能为力。
中国政法大学罗翔教授也在《面对网络暴力，法律真的无能为力吗？》中提出，对于网络暴力，无论是，还是都有相应的处理措施。
首先是民事责任。《民法典》1024条规定：民事主体享有名誉权。任何组织或者个人不得以侮辱、诽谤等方式侵害他人的名誉权。如果实施侵权行为，要承担赔偿、道歉等民事责任。
其次是行政责任。《治安管理处罚法》第42条规定：公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人的，最高可以处10天的行政拘留。
最后是刑事责任。《刑法》第246条规定：以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事实诽谤他人，情节严重的，处三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利。
很多人认为，只要没有造谣，就没事，但是法律不仅惩罚虚构事实的诽谤，还惩罚损害他人名誉的侮辱，用真实的信息损害他人名誉也可以构成侮辱。侮辱是对他人予以轻蔑的价值判断的表示。例如：张三写小作文，虚构李四卖淫的故事，这自然属于诽谤；但是张三曾经卖淫，王五得知此事在朋友圈大肆宣扬张三卖淫，损害张三名誉，这同样可以构成侮辱。
名誉权的本质是对他人人格的尊重，己所不欲、勿施于人。你希望别人尊重你，你也要尊重他人。无论多么卑微，都应该获得人的尊重。人性的幽暗体现在，我们喜欢通过指责他人的错误来获得一种道德平衡，甚至这种指责只是为了掩盖自己有过同样的错误。喜欢说他人生活作风有问题的人，自己往往存在更大的问题。
罗老师对网暴建议采取如下维权步骤：
首先是保留证据（最好在公证机关的公证下），对于所有侮辱诽谤的侵权行为截屏固定证据。不过这需要强大的内心，才能面对铺天盖地的恶意，所以也可以把这些活儿都交给律师等专业人事来干。
其次是走司法程序，这里最突出的问题就是如何让隐蔽的网暴者现身。比如当事人到法院告状，认为某大V严重侵犯了他的名誉权，于是到法院，比如 当事人居住地的人民法院，去提起民事诉讼。第一步是立案，只有立了案，案子才能进入司法程序。但是这时面临了一个突出的问题，就是不知道网暴者的真实信息，比如姓名、电话、联系方式，案子可能立不上。
有时，当事人或律师可以向法院申请调查令，持调查令去各大网络调查大V的个人信息，司法实践中，有些法院出具过这种调查令。但是也有很多法院认为，调查令只能在立案之后才能出具，既然连案都没立，又如何签发调查令呢？所以这个法律问题，亟待解决。
如果当事人没有申请到调查令，建议给网络平台发律师函，要求网络平台提供网暴者个人信息。有些平台可能会提供，但是如果不提供，怎么办？网络平台其实也很纠结，因为他们负有保护个人信息的责任。法律问题充满着利益平衡，没有最优解，只能避免出现最坏结果。
最后手段只能到法院起诉网络平台，这些网络平台的信息是可以查到的。把网络平台作为被告，同时把大V也作为共同侵权人。要求网络平台提供大V的个人信息。一般来说，法院就会依照职权要求网络平台提供大V的个人信息。获得了大V的个人信息，就可以再去法院对其提起诉讼，主张法律责任。
事到如今，多说无益。相信只有用为谭谭母亲讨还公道的方式，严惩网暴者，才能告慰死者，才能避免所有人在网上被肆意污名与构陷。目前，百万粉丝大V“鄂有正能量”等一批微博账号疑似因网暴武汉被撞身亡学生母亲被禁言！但是，对网络暴力不能只禁言就结束了！
责任编辑 | 刘卓知
审核人员 | 张文硕
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