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马云竟有研究“私密”空间的癖好,遭妇女少女追捧

风清 电商头条 2018-08-06


作者:风清

来源:电商头条(ID:ecxinwen)



新零售来临,旧零售就要淘汰?


过去,互联网电商时代,人流量几乎聚集在线上,线下传统行业出现经济萧条现状,于是出现一种非理性说法:有线上电商,就没有线下传统实体店什么事。可谓是两者分裂,水火不容。


如今,新零售的到来改变了这个格局,让两者紧紧结合一起,迸发出一种新世态。


这时,又有不少传统实体店感到前所未有的恐慌,认为新零售的来临,自身传统形态是不是就要被革掉被淘汰?


其实不然,新零售不是旧零售的对立,而是旧零售的改革,延伸和优化


新零售延伸和优化有千万种,但目前来讲,最为热捧的是大数据、智能化。


在前一两年, “智能互联网+大数据+零售”的生态只是一个概念,经过几大巨头摸打滚爬,如今渐渐看到这生态具体化,实物化。



比如阿里前段时间开的天猫校园店,利用新技术应用让传统结算方式变成了“自主结算终端+人工结算通道”。


通过智能数据分析全面掌握用户喜好,根据用户喜好及时调整货物陈列,淘汰冷门商品、扩充新货物。


比如京东在上个月月末,在广州开启“JOY SPACE”无界零售快闪店,融入AR试妆、智能音箱导购。


还以大数据为基础的上帝之眼与智能广告牌可以同时整合店内、店外的人流量,生成用户群体画像,根据消费者兴趣进行智能推送。



由此可知,“智能互联网+大数据+零售”的社会形态随处可见。智能的餐厅、大数据化的生鲜店、无人便利店……都是这形态见证。


随着时间推移,这几大商业板块由蓝海慢慢变成了红海。变成红海,难到这几大巨头就会停止拼杀?


错,他们会一边拼杀,一边继续绞尽脑力观察并深度挖掘空白市场。嘿,还真别说,有块“私密”市场居然被阿里发现了。



阿里有癖好?女性私密空间不放过


说到女性私密,想必大家一致认为是女性常用的卫生巾。但阿里挖掘的不是女性用品,而是女性私密空间-智能母婴室。


天猫大数据曾发起的《公共场所母婴室现状、需求和建议调查》,收集了2200位哺乳期妈妈提交的有效问卷。


调查显示,超过97%的妈妈有在公共场哺乳、给孩子换尿布、带孩子休息的现实需求。但只有39.55%的妈妈在哺乳时,可以找到公共场所母婴室;超过半数的妈妈在遇到上述两个问题时,只能在卫生间但又非常不方便。


5.91%的妈妈坦言,在公共场所,无法找到一个私密安全空间,因此她们放弃哺乳,给孩子喂奶粉。65.91%的妈妈呼吁对私密母婴室的需求非常迫切,希望相关部门、机构能够尽快建设、完善公共场所母婴室。



于是在去年年底,天猫联合上海第一百货商业中心,开启一家智能母婴室。对于妈妈们来讲,既能轻装出行,还能找个私密、干净的空间给宝宝喂奶换尿布。


智能母婴室面积大,设立了冲奶区、护理区、授乳区和公共休息区,功能齐全,分工明确,可同时供多位妈妈使用。


纸尿裤,湿巾,婴儿消毒巾、吸奶器一应俱全,这些可都是免费使用的。除了必备品之外,母婴室里面的智能设备还给妈妈们营造一个方便的私密空间。


如果需要空气加湿、需要给宝宝加热奶……妈妈们只需要通过声控操纵“天猫精灵”智能设备,就不再需要手忙脚乱地干活。


https://v.qq.com/txp/iframe/player.html?vid=s052112ro57&width=500&height=375&auto=0


照顾宝宝空余时间,还能在天猫造型智能自助售卖机购买奶粉,操作简单,付款即可送货到家。


这次天猫打造的智能母婴室,以“身心加油站”为宗旨,为广大妈妈们提供了一个舒适私密休息场所,还赋予了更多高科技智能,实现了智能场景化


在“女性私密空间”打造上,阿里似乎停不下脚步,既然开辟了这个市场,就不断往深度去探索。就在今年2月,阿里在这板块中又取得进展。



第二个女性私密空间竟是?


2月份,天猫和银泰联手打造首个女性智能卫生间。智能卫生间不是我们平常看到的自动冲马桶、自动洗手……而是引入天猫自动贩卖机。


女性可以在上面买到口红、睫毛膏、气垫霜……一线品牌应有尽有。还配备了虚拟试妆镜,一键试妆、试色方便有趣。


乐趣多多,吸引了不少女性前来排长队体验一番。还把杭州市政协委员、杭州市委党校副教授郎晓波等几位“两会”代表委员吸引过来考察。



不仅得到政府官员支持,还深得女性们喜欢,甚至让各大品牌曝光量达到最大化。这波智能化的改造可以说是非常成功,但也引来不少网友吐槽说连厕所都不放过。


风清个人觉得与其说不放过厕所,还不如说阿里很了解女性。


女性厕所有个特别之处就是永远都是排长队,在这个密封空间里漫长等待过程会让女性倍感压抑、无聊,想要刷手机却发现信号非常弱。


https://v.qq.com/txp/iframe/player.html?vid=a142481avfs&width=500&height=375&auto=0


阿里正好察觉到这点,为女性带来一些乐趣。乐趣不一定是游戏方面,只要是有个性、与女性美有关联的都能引起她们喜欢,因此带来了智能贩卖机和虚拟试妆镜。



打造的智能“私密”空间,为何会成功


新零售的打造,很多巨头更多追逐“利益”,所以目光只会放在商超、便利店……人流聚集消费地。一贯以服务用户为宗旨的阿里,这次目光延伸到智能母婴室、智能女性卫生间这些公益项目上,万万想不到竟带来想不到的惊喜。


其中成功风清个人认为离不开两个因素。


对于用户时间策略!曾经有个巨头大佬说过这么一句话:这个时代,要么节省用户时间,要么就是占用用户时间。


我们可以看到,智能母婴室是减少妈妈们时间。减少隐形的时间,在智能母婴室里,宝宝必备品都有,妈妈们不需要收拾就可以出门。


减少可见的时间就是在里面,很多设备都是智能,妈妈们只需要抱着宝宝即可,其他事情交个智能一切搞定。



在智能卫生间里,就是占用女性时间。无论是购买贩卖机还是虚拟试妆镜,在等待时间段里都可以和女性来个有趣互动,不仅帮助女性解闷,还给女性在“美”上带来满足感。


智能更加属性化!在商超、在无人便利店、在餐厅……智能设备是针对所有人,但是阿里这次举动,让智能进一步进化,变得更加有属性化,个性化、差异化


毕竟在这个社会里,女性和男性的需求还是有区别的,如果智能有划分,想必更深得大家追捧,阿里这次的试水成功说明一切。



以上说明“智能互联网+大数据+零售”这块市场还是有巨大潜能。女性方面需求非常大,更何况男性的智能还未开发出来。


别小看男性市场,男性疯狂起来消费不比女性弱。下一个个性智能场景化是哪个呢?我们期待!


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