购买了以上车次车票的旅客可在30日内持车票（含当日）办理退票，退票时不收取退票费。同时提醒通过网络购票未换取纸质车票的旅客，可在12306网站办理退票；已换取纸质车票的旅客，可到任意车站退票窗口办理退票。
关于2018年1月7日-2018年1月8日部分旅客列车临时停运的公告
1、1月7日上海开D956/7次、重庆北开D958/5次停运。
2、1月7日上海虹桥开D3072/3次、宜昌东开D3078次停运。
3、1月7日南京南开D3077次、宜昌东开D3074/1次停运。
4、1月7日成都东开D954/1次、上海开D952/3次停运。
5、1月7日成都东开D2224/1次、杭州东开D2222/3次停运。
6、1月7日成都东开D2264/1次、杭州东开D2262/3次停运。
7、1月7日重庆北开D2218/5次、上海虹桥开D2216/7次停运。
8、1月7日重庆北开D2214/1次、上海虹桥开D2212/3次停运。
9、1月7日重庆北开D2248/5次、杭州东开D2246/7次停运。
10、1月7日成都东开D2244/1次停运。
11、1月7日成都东开D368/5次、武汉开D366/7次停运。
12、1月7日成都开D634/1次、武汉开D632/3次停运。
13、1月7日汉口站开D5801次、宜昌东站开D5802次停运。
14、1月7日汉口站开D5835次、荆州站开D5836次停运。
15、1月7日武汉站开C5521次、大冶北站开D5952/3次、宜昌东站开D5956次、汉口站开D5955次、宜昌东开D5954/1次、大冶北开C5524次停运 。
16、1月7日武汉站开C5631次、黄冈东站开D5912/3次、利川站开D5914/1次、黄冈东站开C5632次停运 。
17、1月7日武汉站开C5531次、阳新站开D5992/3次、恩施站开D5994/1次停运 。
18、1月7日武汉站开D5996/7次、利川站开D5998/5次停运 。
19、1月7日武汉站开D5972/3次、宜昌东站开D5982/3次、孝感东站开C5306、汉口站开C5307次、孝感东站开D5984/1，宜昌东站开D5978/5停运 。
20、1月7日汉口站开D5885次、天门南站开D5886次停运 。21、1月6日西安开K448/5次，1月8日深圳开K446/7次停运。
22、2018年1月7日重庆北开D2272次、南京南开D2271次停运。
23、2018年1月7日重庆北开D2270/67次、南通开D2268/9次停运。
24、2018年1月7日成都东开D2256次、宜兴开D2254/5次停运。
25、2018年1月7日青岛开G290/87，长沙南开G288/9次停运。
26、2018年1月7日青岛开G318/5，重庆北开G316/7次停运。
27、2018年1月7日杭州东开G594/5次、武汉开G678/5次停运。
28、2018年1月7日上海虹桥开G676/7次、武汉开G596/3次停运。
29、2018年1月7日上海虹桥开D3064/5次、汉口开D3154/1次停运。
30、2018年1月7日南通开D3152/3次、汉口开D3066/3次停运。
31、2018年1月7日汉口站开D2198/5次，宁波站开D2196/7次停运。
32、2018年1月7日汉口站开D3158/5次，南通站开D3156/7次停运。
33、2018年1月7日徐州东开G1741次、长沙南开G1742次停运。
34、2018年1月7日武汉-西安北G856/7次、G858/5次停运。
35、2018年1月7日武汉-北京西G586、G585次停运。
36、2018年1月7日武汉-济南西G1830、G1829次停运。
37、2018年1月7日郑州东-恩施G2031、G2032次停运。
38、2018年1月7日南昌西-郑州东G2044、G2043次停运。
39、2018年1月7日武汉-天津西G364、G365次停运。