【帆软创业史】十年前客户回款给我们注册公司，最好的感恩是坚守品质！

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【帆软创业史】十年前客户回款给我们注册公司，最好的感恩是坚守品质！

2016-09-06 帆软软件 天善智能

天善导语：听过很多版本的有关帆软创始人是在出租屋里开始写代码创业的，无意中看到关于帆软创业史的一篇文章也正好提到了这段经历，关于创业的艰难与苦涩尽在其中——这么多年，帆软真的是一路熬过来的。

帆软软件公司成立于 2001年初，历经十余年发展，帆软已经发展成为一支具备自主研发、测试、销售、服务保障的团队，在商业智能和数据分析领域已经拥有了大量的用户群体，遍及全国各大一线和二线城市，在市场上取得了非常骄人的成绩。

有段时间薛宝要离开北京，Marks过去顶班。在走的前一天晚上，两人商量出去吃一顿，毕竟没法经常见面，一见面第二天就要分开。俩人出去转了一圈，最后还是在路边摊一人撸了两串羊肉串就散了。因为大家都心里清楚，账上也就剩2900块了。

15年的坚持，任何形容创业艰辛的文字都是多余的，我们想以这样的一句话作为本文的开始：

筚路蓝缕，以启山林

（正文开始）

时间回到十几年前，薛宝（帆软软件创始人）辞去了他程序员的工作，选择了创业，尽管这份工作在当时很多人眼里看起来还不错。后来别人问起创业的初衷，薛宝总爱半开玩笑地解释道：那个时候初恋女友选择了一位新的男朋友，而这位新男友的收入是 2300 新元（按照当时的汇率大概是20000元人民币）；为了男人的尊严，他赌气辞职创业，目的是为了能让自己的收入超过2300新元。

当然这只是其中之一的原因，事后回过头自己拿来戏谑一番。创业没有回头路，好比开弓没有回头箭。在外人看来可能是冲动的，但只有当事者明白一切决定都不是容易的。

三居室里的小隔间，折腾出来的控件赚了第一笔

创业伊始薛宝瞄准的就是数据分析市场，这也是他曾经从事过的行当。那个时候大家普遍用 Excel 或者开源代码来处理报表需求，这两种方法都有绝对的瓶颈。抱着程序员改变世界的想法，薛宝决意用当时方兴未艾的 java 语言开发一款 CS 格子控件（类似java版的华表），以共享软件的形式放在互联网上供用户下载，类似今天互联网盛行的打赏模式。

创业的路在任何时候都充满荆棘，当时薛宝有的只是技术和一腔热情，没钱没资源，甚至没有固定的办公场所。当时在南京大学老校区的边上，薛宝找了一个三居室里其中的一个小房间，算是成立工作室了。这个小房间一半是床，一半是隔出来的办公桌，用来接待课余时间过来一起帮忙的南大同学。当时的境况是连一间独立的一居室也租不起，只好先凑合着。

弄这个控件大概三个月的时候，有了雏形，但工作室也基本到了弹尽粮绝的地步。就像所有励志故事的桥段一样，事情出现了转机。许继集团（现在依然是帆软的合作客户）在网上找到了薛宝，说看中了他的这个电子表格控件，决定花钱购买。高兴的薛宝就这样跑去许继待了一个多月，可以说是焚膏继晷地帮助客户把这个控件产品给用上了。这里还有个小插曲，当许继的人找到薛宝说：把合同拿来签了吧。薛宝只有尴尬地笑笑说，等我回去准备下。其实是没有注册公司，不但没合同章更开不了发票。于是回来就赶紧凑了1000块，注册了个无限责任企业，叫啥名字现在已经没人记得清了，就这样把合同签了。

“能开票就行呀，当时也没那么多钱“，后来再回忆起这个无限责任公司时薛宝不无自豪地说道，这也是帆软历来坚持务实作风的一个缩影。就这样赚到了创业以来第一个2万块，得到了喘息的机会。

那个时代没有风口，做不到第一就回老家种西瓜

有了这两万块，才算租了个独立的空间作为固定的办公地点，薛宝也不再住里面了。那是在南大老校区汉口街的一个好又多超市的上面，说是独立的空间，其实也是一个咖啡馆里的隔间。现在提起那个办公的地方，后来加入的marks（陈炎）也经常在一些公开场合开玩笑道：当时楼下是好又多，我们的境况是穷又少。

慢慢地工作室开始扩大，吸纳了一些南京大学数学和计算机专业的优秀人才，当然在这背后少不了薛宝激情洋溢的谈话。现在问及当初靠什么拉拢这么多人才，薛宝的回答是：现在大家都爱谈情怀，当然我们也有情怀，我们更多的是彼此信任和看得见的利益，从来不空谈情怀。

这个时候工作室也在考虑转型，CS电子表格控件，需要大量代码，再加上其CS端的限制性，应用范围和灵活性受到局限。单靠卖这个东西是没法长久地活下去的，当时市场上思达和润乾都在 Web 报表工具上做出了不错的产品和成绩，工作室看准了这个趋势，蓄势转型，研究 Web 报表工具来解决中国式复杂报表的难题。要知道十几年前数据分析市场还是很窄小的，那个时候大数据还远没有站在时代的风口上。正如前面讲到的创业没有回头路，要想在这个不太大的细分市场活下去，必须有决心做到第一的位置。那个时候薛宝也经常告诫自己三年做不出成绩，就回东台老家种西瓜。

与优秀的人一起做有梦想的事儿，苦累都值

想要成为行业第一，就必须要拿出有说服力的产品，更要挑战市场上国内外强大竞争对手并战胜之。这也决定了后面的路将是更艰辛的。优秀的产品需要优秀的人才，这个时候人才的力量就凸显出来了，最早加入的南大学生之一 Alex，这位在帆软内部低调的技术大牛，就好比郑宝用之于早期的华为，让其从做代理摇身一变成为自主研发的国产厂商。在帆软 Web 报表工具的早期研发阶段，Alex 起到了核心作用，最早一版的 FineReport 几乎是其凭一己之力写出来的。

产品出来了，就必须拿到市场上见真章。大家都是程序员出身，没有渠道没有销售队伍怎么办，自己跑！于是薛宝跟Marks两人，一个人在北京负责北方的销售，一个人负责南方的销售，就这么“划江而治”了，开始了产品推销员的角色。

当然这并不是他们唯一的角色，Marks是华中科技大学读完本科，在南大读研期间辍学加入的。那个时候白天出去跑销售，晚上回来做技术支持，夜里写代码，不知道累字怎么写。薛宝回忆说：“Marks要搞网络营销，一开始什么都不懂，就那么抱着本破书照着做，也就那么做起来了。”当然这其中的苦累，不是当事人难以体会：有段时间薛宝要离开北京，Marks过去顶班。在走的前一天晚上，两人商量出去吃一顿，毕竟没法经常见面，一见面第二天就要分开。俩人出去转了一圈，最后还是在路边摊一人撸了两串羊肉串就散了。因为大家都心里清楚，账上也就剩2900块了。

这就是最苦的日子，薛宝说其实他家境还不错，98年大学时候就能买得起 4500 块钱的电脑，能每顿都吃得起3.5一份的红烧肉，而很多同学都还吃不起。但是在创业最初的年头，真是把这辈子吃的苦都吃了。

用客户回款注册帆软，最好的感恩就是坚守品质

努力就会有结果，产品也开始在市场上有了机会，相比竞争对手的产品价格低些，服务做得好而且确实有易用性，就这样圈了最早一批客户。也正是靠客户回款，几个穷学生得以筹齐注册资金，正式注册了帆软软件有限公司，一下子大家都觉得使命感更加沉重了。

说到“帆软”的名称其实是源于英文单词“Fine”的音译，象征“好的，上等的”，这也是大家都感觉使命感沉重的原因，那就是期望用最好的产品，最好的服务来满足客户的应用需求。在帆软的成长过程中，客户的支持与信赖起到了不可替代的作用，得以一次次存活。最好的感恩就是把“Fine”精神坚持下去，做好产品做好服务。Marks也多次在帆软的用户大会上提到：一个好的公司商业价值和用户价值同等重要，光追求商业价值，没有用户价值，是不长久的。

如今帆软已成长为国内知名的商业智能和数据分析平台提供商，拥有FineReport企业级Web报表软件 www.finereport.com 和 FineBI 自助大数据分析的BI工具 www.finebi.com，这些 “Fine+” 产品的命名，也是秉承了帆软的最初的创业精神，不忘创业初心，坚持做好产品，薛宝的一句话总结的很好：用最初的心，以成熟的智慧，做永远的事儿。

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