2020年最具颠覆性的美容与个人护理创新&2021年展望 | 英敏特洞察
尽管新产品开发受到重创，尤其是在新冠疫情开始之际，美容产品销售遭遇困难，但美容和个人护理品牌在2020年依旧取得了创新。
事实上，英敏特全球新产品数据库（GNPD）在2020年收录了超过18万件美容和个人护理产品/新品。与此同时，2020年出现了众多新的流行词，其中一些词语将继续在2021年出现，例如“口罩痘”（maskne）、“隔离晒斑”（quarantine sunburn）、“美容居家体验”（beauty insperiences）、“新冠肺炎清洗”（COVID-washing）、“封锁脸”（lockdown face）等等。
英敏特分析师回顾了上千件美容和个人护理产品，挑出了下面一些最具颠覆性的创新产品。
高端洗手液
2020年是洗手液之年，由于人们在疫情期间寻求自我防护，洗手液的销量和创新也出现繁荣。
尽管此前高效杀菌和高浓度酒精配方是新产品开发的基础，但随着消费者兴趣提升，2021年企业为了保持参与和竞争力，将推动洗手液更进一步的发展、扩张以及高端化。
为了实现这一目的，一些品牌已经从洗手液扩张到面部护理和头发护理（例如Beauty Kitchen推出的“敏感解决方案SOS皮肤屏障+”，以及联合利华的清洁护发喷雾）；由高端香气和水晶之美启发的创新产品（例如Molton Brown和Llio）；以及一些能够淡化/增强室内装饰的创新产品。
我们认为2020年最具创新的洗手液是Aqualina的“智能”洗手液套装，它有三种颜色，特色之处在于小夜灯，还可以通过瓶子上方的感应无接触获取洗手液。此外，它不仅可以清洁双手，还可以清洁家居物品。
Aqualina
多元思维创新最终成为前沿
乔治·弗洛伊德的死亡悲剧激起了美国的“黑人人权”运动（Black Lives Matter），再加上新冠肺炎疫情在少数族裔群体中的不成比例的爆发，促使美容品牌更加关注多元、平等和包容；同时，48%的热衷于反对种族不平等的美国成年人能够接触到这类产品。
从2020年包容性思维创新产品中脱颖而出的品牌包括来自Venus Williams的适合各种肤调和肤质的EleVen by Venus X Credo防晒霜，该产品不会有任何白色残留。
Credo Beauty
同样值得关注的还有4.5.6 Skin（最初是Cosmet’up旗下LVMH孵化器的一部分），该品牌旨在“缩小护肤鸿沟”，也是首个定制化的护肤品牌，能够满足“照片类型”肤色为 IV、V和VI（使用Fitzpatrick皮肤类型量表）的不同护肤需求，即富含黑色素的人群需求。大面积的深色皮肤非常容易出现脱落、皮脂过多、痤疮，因而与淡色皮肤相比，黑色皮肤需要更多的水分。
Eleven by Venus Williams
2021年，聚焦多元化的创新产品将持续升温，市场上针对黑人（年轻人和老人）以及Z世代群体的特色创新产品以及定制化产品将会出现差异。
456 Skin
口罩友好型概念的演变
2020年，护肤品牌很快就意识到了穿戴防护型口罩会给品牌销量带来影响，因此许多相关产品涌现了出来，帮助人们护理因久戴口罩而出现的皮肤刺激或“口罩痘”。
“抗口罩痘”的概念很快延申并出现差异，现在已经囊括了一些局部产品和混合防护性口罩/面罩产品。
2020年我们认为十分创新的一款相关产品是Skin Inc用亲肤柔软无纺布制成的口罩内衬。使用者需要先将其佩戴在口罩内侧，并且最好先在面部涂抹Skin Inc的专用产品。这款产品和防护型口罩一起佩戴，可以充当皮肤和粗糙的口罩面料之间的隔离屏障，帮助舒缓和预防口罩痘。
Skin Inc
未来人们对口罩友好型美容和个人护理产品的需求将取决于后疫情时代西方国家的人们是否会像亚洲一样，将佩戴防护型口罩作为一种习惯，这一问题还有待解答。
美容品牌也可以聚焦于暴露在“口罩之外”的面部区域。2020年化妆品牌在眼妆上下了功夫，护肤品牌也可以效仿，尤其是关注眼部皱纹和蓝光暴露引起的皮肤刺激。
疫情过后，口罩友好型美容和个人护理产品将会吸引那些坚持在公共场合佩戴口罩的消费者，他们通过佩戴口罩减少接触和避免传播其他呼吸道病毒。
化妆品和香水市场面临挑战
2020年，由于人们大部分时间都待在室内，减少了社交活动，因此给化妆品和香水行业带来了很大的困难。在英国16-34岁的群体中，40%的人认为只有他人在场时才会使用香水。因此，相关品类的品牌为了保持自身吸引力，开始扩张品类，进行企业间的合作。
在这个混乱的美妆市场中，以使用便捷、便携棒状著称的裸妆化妆品品牌NudeStix拓展到了护肤领域。Nudeskin和NudeStix关注简约和自然，打造纯素产品，不具有性别倾向。发行之初，该系列由五个核心的多功能产品组成，用简单的4个护肤步骤（清洗、去角质、调理、保湿）就可以帮使用者获得健康的皮肤。
Instagram/NudeStix
三星推出的Freshly Laundered – Eco Edition轰动香水使市场，并且模糊了香水与家居的界限。根据英敏特“清洁气味”趋势，三星推出的该款香水，与三星ecobubble洗衣机联动，还请来了奥运金牌得主Max Whitlock为其代言。
三星
雅诗兰黛也开始为化妆品和香水市场带来一种活泼、魔法般的产品，Estée Lauder X Disney联名粉饼和固体香水具有极高的装饰功能，由奢侈品珠宝设计师Monica Rich Kosann受童话故事的启发而设计。
雅诗兰黛
新冠肺炎疫情依旧在西方国家蔓延，我们希望化妆品和香水品牌能够继续与其他市场合作（例如护肤、个人护理、家居），共同降低疫情带来的打击。
英敏特全球新产品数据库
GNPD
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