“她力量”影响世界:现代女性更多考虑自我发展与个人追求 | 英敏特洞察
国际妇女节 · 特别观察
现代女性不再被“女超人”的理想形象所束缚,不论是关于适婚年龄、工作与生活的平衡,还是周遭对于外表的高要求。相反,确立职业发展规划与创造更多的“独处时光”来实现个人追求,对单身和已婚的现代女性来说都至关重要。
英敏特研究显示,当被问及计划如何分配时间时,超过半数的被访女性希望可以花更多时间与伴侣和孩子(们)相处,其中有24%将其放在首位。同时,现代女性明显越来越注重自我发展与个人追求。她们的生活重点从职业发展、兴趣爱好到理财投资、养生等,且在这些细分领域的分布程度相当。
为了回应现代女性对性别平等和性别包容日益增进的认知,公司与品牌有必要加入对话,了解她们在感情关系和工作场合中扮演的新角色,并提供支持性的产品和服务,助力她们为自己独特的个性而奋斗。
职场女性的社群营建
从公司自身而言,英敏特在去年于公司内部建立了亚洲第一个ERG(员工资源社群),即女性包容社群(Women’s Inclusion Network,WIN),它是由英敏特员工自主创建的,成立的目的是为英敏特的女性员工积极赋权,打造值得信赖的互助空间,并提高她们对性别平等的认识。
迄今为止,WIN已经在公司内部推出了一系列活动,如播客、研讨会和小组讨论等,这些活动贯穿全年,以提高对性别平等的认识,并帮助公司的女性员工成就更好的自己。例如 “女性领导力”培训,参与的女性员工学习了职业规划,提升话语权和自信,发展自我意识。同时,在小组讨论中,WIN邀请了公司内部和外部的专家与大家一起探讨女性群体中的小众爱好,并分享了一些在“男性主导”的行业中工作的经验。
守护女性身心健康
英敏特数据显示,86%的中国女性在积极寻找舒压方式。美妆品牌花西子开通了一条女性守护热线,以免费的电话咨询服务为主,线下的心理剧和沙龙交流为辅助的形式开展。据说,品牌将更深一步地开展文字咨询小程序、直播科普栏目和女性心理交流论坛等形式多样的新服务,努力为更多人提供免费的心理咨询渠道。
消费者越来越意识到他们的心理健康是如何影响身体健康的,而身体健康可能会影响他们的外观。在这个层面,花西子提供了一项更全面的美容方案,而不仅仅是销售化妆品或护肤品。
帮助女性缩小性别差距
英敏特数据显示,42%的印度女性消费者强烈同意她们更愿意与促进平等的公司合作。不久前,护肤品牌玉兰油发起了一项倡议,帮助缩小印度STEM(科学、技术、工程和数学)职业的性别差距。该活动是与新加坡阳狮集团合作开展的,展示了父母、教师和其他成年人的细微、不经意的评论如何强化了“STEM科目不是女孩和年轻女性感兴趣的适当事物”的概念。
该活动希望人们可以了解到是什么原因导致我们今天看到的STEM相关行业缺乏性别多样性。从这个意义上说,哪怕是一条对女性的小小评论,都可能产生更长远的影响,突出了我们在解决无意识的性别偏见方面可以发挥的作用。
英敏特关于品牌建设的趋势建议
未来的品牌最好能更全面地审视他们为顾客提供的服务,并进行创造性的思考。当人们渐渐对品牌仅仅用语言表达他们的道德价值不以为然时,为被服务的消费群体提供实际支持的举措仍然是提高品牌形象和赢得客户忠诚度的有力途径,尤其是当品牌的支持能够解决消费者本身所面临的问题时。品牌为顾客提供服务,并以创造性的思维来提供解决方案,在可能的情况下,提供解决大局的解决方案。
同时,品牌可以强调我们在与无意识的性别偏见做斗争中所扮演的角色,是消除女性在家庭、学校和工作场所面临的一些障碍的第一步,我们看到品牌和消费者都在大力推动这些偏见的消除。倡导性别表达和包容性就是为平等的一个特定部分发声,这也是英敏特趋势驱动力“周边环境”的一个关键支撑。品牌在这里有机会将他们的平台借给这些关键问题,有能力向广大观众展示小的变化如何能产生持久的影响。
国际妇女节 · 全球视野
在2022年国际妇女节(IWD)来临之际,来自不同国家和地区的英敏特分析师们共同探讨了“极具感染力的女性”,她们都与今年的主题相契合,即“打破偏见”。
Mona Ataya
中东地区电子商务平台Mumzworld的联合创始人
Mona Ataya是一位巴勒斯坦-黎巴嫩混血的企业家,其企业业务范围主要涵盖阿拉伯地区。2010年,她参与共同创建了名为Mumzworld的电子商务平台——一个在阿拉伯世界相对领先的服务于母亲、婴儿和儿童的电子商务网站,并连续两年被评为福布斯十大阿拉伯企业家。
她的创业之路始于一个为自己的孩子搜寻和提供最高质量的食品、衣物、玩具及书籍的想法。当时,在中东地区想要找到高品质的商品是一件相当困难的事情,接触到各类品牌的机会屈指可数,更不用说可供母亲查询的网上社区也根本不存在。于是,她便着手于解决这些问题并创办了一个如今在该地区有着250万母亲作为消费群体的庞大产业。
现在,Mumzworld是该地区最大的女性主导的电商企业,提供超过25万款商品并分销至超过20个国家或地区,还拥有一个活跃的网上社群。尽管有亚马逊和其他类似的平台作为竞争对手,但Mumzworld确实是那些希望触达中东父母的各大全球品牌的首选。2021年,沙特阿拉伯的塔梅尔集团收购了该公司的大多数股份,目的是扩大市场并加强其在主要市场的线上影响力。
中东地区的电子商务产业常年以男性为主,这使得在这一领域经营的女性更令人印象深刻。尽管存在许多挑战,包括女性在劳动力方面承受的社会压力,以及在筹资和投资方面的诸多劣势,该地区的女性企业家仍在积极寻找创造性的解决方法来克服种种障碍。
Mona的与众不同在于,她想要通过这些业务为母亲赋权并成为她们坚强的后盾。通过这一平台,从资源到产品,整合母亲、婴儿和儿童可能需要的一切,Mumzworld致力于成为每个母亲生活中不可缺少的帮手。
Sarah Al Shaalan
欧洲、中东和非洲消费者生活方式研究分析师
Kainaz Messman Harchandrai
Theobroma糕点
创始人及创意总监
Kainaz可以说是最早一批将具有国际化风味的烘焙食品带给印度孟买普通民众的企业家之一。2004年,24岁的她构想了一个创业项目——Theobroma,意为“众神的食物”,这是由于当时很少有印度人真正熟悉糕点店的概念。至今,它已经发展为了一个市值将近2.3亿印度卢比(约3100万美元)的企业,85家分店遍布印度各地。
Theobroma被亲切地称为"Theo",它在普通小店和五星级酒店之间架起了一座桥梁,使消费者更容易买到芝士蛋糕、布朗尼以及派等糕点。即使在18年后的今天,在这一领域已经出现了许多竞争者,但Theobroma仍然深受消费者喜爱。
当Kainaz还是一个在法国参加交流项目的留学生时,她机缘巧合下与一户热衷于烘焙的家庭生活在一起,还参观了当地许多的糕点店。就在尝到法式奶油蛋糕的瞬间,她意识到做蛋糕是她必须要去做的事。
然而,当Kainaz在报名参加厨师课程时却发现自己竟然是班上唯一的女性。虽然在这个领域中很少有女性的身影,但这并没有阻止她的热情。在一家著名酒店担任厨师时,因为背部受伤,她只得卧床休息了整整三个月。而接踵而至的是医生让她放弃做厨师、另寻其他职业的建议,为此她不得不花费一年的时间来自我调整。也正是在这段时间,她萌生了开一家具有法国特色的社区咖啡馆的想法。
为了鼓励像她这样的年轻企业家,她与姐姐合著了一本书,分享了许多在印度经营企业的点滴。
Anamika Banerji
印度食品与饮料研究分析师
Lauren Hobart
Dick’s体育用品公司
总裁兼首席执行官
Lauren Hobart为打破商业和体育领域中对女性的偏见所做的努力实在值得称赞。她于2021年2月担任首席执行官,这本身就是一种成就,因为这需要她在一个男性主导的行业中游刃有余,而她所领导的公司甚至是以其男性创始人Dick Stack所冠名的。
Hobart认为,她有责任向世界各地的女性展示,她们有能力做任何她们渴望做的事情。在她的领导下,公司推出了许多措施,为女性提供了更多参与体育活动的机会和代表。例如,她发起了一项名为“内部行动(Inside Moves)”的活动,使公司中的许多女性进入人们的视野,帮助证明了女性在商业和体育领域中所拥有的潜力。在她的推动下,公司还成为了WNBA的官方体育用品合作伙伴和WNBA商品的最大国内零售商,并且目前正与Under Armour合作,致力于开发一款适合女性脚型的篮球鞋。
Hobart通过更具包容性的举措以为体育界的女性赋权,带领公司朝着#打破偏见#的方向努力,这在公认的消费主义时代背景下将具有广泛的影响力。英敏特研究发现,60%的成年人认为公司领导人应该公开展示他们个人是如何支持公司的业务的,超过一半(54%)的受访者表示如果品牌支持他们相信的公益事业或解决问题,即使不熟悉该品牌,也愿意购买其产品。迄今为止,该公司努力的成果正在慢慢得以显现。英敏特通过数据研究发现,Dick’s体育用品是女性在购买体育用品时的首选,在过去的一年中有31%的女性选择了该品牌进行消费。在Hobart的带领下,Dick’s已经做好了万全的准备,以期在未来的体育界不断打破对于女性群体的阻碍与偏见。
Diana Smith
美国零售与电子商务副总监
Xi Liu
新加坡性健康服务机构
Ferne Health创始人
每当谈论性健康时,总有一些人会觉得尴尬,即使在亲密的朋友之间也是如此,缺乏此类的讨论意味着相关疾病会有无法被及时发现和治疗的风险。而Xi Liu正好看到了这一空缺,并在2020年推出了Ferne Health网站,可供人们在家中独自进行私密的测试。
Xi Liu在美国工作时创立了Ferne Health,并努力为人们的性健康建立务实的医疗解决方案。虽然我们已经看到了些许转变,但亚洲人整体上更保守的态度意味着性教育和对于性健康的讨论是极为有限的,而且往往是一种禁忌——这种缺乏公开讨论的情况可能会产生严重的后果,人们不知道如何保护自己免受疾病的侵害,或者会认为寻求帮助是一件耻辱的事而独自承受痛苦。
Ferne Health不仅仅售卖家用检测试剂盒,而且还提供宫颈癌HPV检测、节育方案交付和专业远程咨询服务。除此之外,该网站还有一个博客栏目,定期发布有关艾滋病、堕胎和性健康的话题。
在一次线上采访中,Xi Liu分享道,Ferne Health希望“建立一个开放的平台,让每个人都能自由地说出关于性健康的问题”。而她也确实做到了这一点,通过一系列服务和博客平台,相关的信息更加容易获取,并且毫不回避那些在保守的圈子中被认为是敏感或禁忌的话题。
在谈论性的时候,人们仍然会有所回避,而Xi Liu则勇往直前,使所有人都能获得性健康解决方案,创造了一个没有批判与指责的平台,让每个人都能了解自己的身体、自己的喜好以及如何保护自己。许多人表示,年轻一代对谈论曾经的禁忌话题表现得更加开放,而她毫无疑问是推波助澜的一员。
Huiqi Ong
新加坡消费者生活方式分析师
Maria Júlia de Araújo Dias
– Maju
模特/网红
经过了几个月甚至几年的社交隔离政策,如今的消费者们正在慢慢恢复他们的社交生活,对多样性和包容性的讨论在当下也更加被重视。这也为2021年6月谷歌趋势中呈现的“身体积极性 (body positivity)”一词的搜索在全球范围内创下的记录做出了解释。
在这种情况下,我们见证了巴西几位网红的诞生,她们秉持着打破污名和陈规定型的观念。就像Maria Júlia de Araújo Dias,她是巴西第一位患有唐氏综合症但却享有国际美誉的超模,参与了米兰时装周等三个国际知名时装周。此外,她还与巴黎欧莱雅合作,在2021年6月成为品牌的形象大使。在公告中,欧莱雅热情地欢迎了Maju,并重点强调“美在于多样性”。最近,现年20岁的Maju还被列入福布斯“30岁以下名人榜”,该榜单认可了全球范围内在20个不同行业领域取得成功的人物。
美丽不只是停留于表面,这种想法正在引起消费者的共鸣。在巴西,根据英敏特《2022年巴西年轻美容消费者报告》的研究,大多数消费者认为,美丽与一个人的个性更有联系而非外貌,“自信(54%)”、“接受自己的缺陷(52%)”和“善良(50%)”是16至34岁年轻受访者提及最多的三个特征。考虑到这一点,在老旧的美容个护套路不再适用新时代下,品牌的当务之急是向公众勇敢地提出关于诸如自信的重要性等新观点,正如英敏特趋势”The Body Beautiful”所观察到的:人们的审美标准正变得越来越具有包容性,真实和自爱已然成为消费者的新考量标准。
Amanda Caridad
巴西美容与个人护理资深分析师
Carolin Emcke
德国记者/作家,致力于通过书籍、文章和演讲帮助打破社会偏见
Carolin Emcke是一位驻柏林的德国记者和作家,她的书籍、文章和演讲为打破社会偏见做出了巨大的贡献。
她致力于通过自己的工作,为一个没有偏见、陈规定型观念和歧视的世界而奋斗。她的著作侧重于集体身份、人权、暴力、种族主义以及性和欲望等主题。当人们由于一些政治、宗教和文化冲突而迷茫的时候,这些书籍往往能够成为他们的指引。
我由衷地对Carolin的无所畏惧感到好奇。为了能够清晰地阐明自己的观点,她经常将自己置于危险和艰苦的条件下,例如直接投身于战争和危机地区,包括科索沃、阿富汗、巴基斯坦、伊拉克、加沙和海地等地等的战争。如此,她能够亲眼见证暴力、仇恨以及那些无法吐露心声的人们。通过这些亲身经历,她在著作中向读者解释这一切是如何改变人们的,并阐述了人们究竟应该通过何种的努力才能重回理解和沟通的正途。
在“我也是 (#Metoo)”的辩论之后,Carolin Emcke出版了一本名为《是就是是》(Yes means yes and…)的书。在这本书中,她反思了欲望和不情愿,反思了性和依赖性,反思了角色模型,在牢记“我也是”思辨的同时反思了种族主义、身份、参与和排外。Carolin Emcke以自己作为同性恋女性的经历、社会习惯、文学和音乐等,揭示了性和真理之间的关系是多么纠结与复杂,我本人十分推荐这本著作!
Carolin Emcke的作品获得了许多奖项,包括德国出版商和书商协会颁发的2016年和平奖。她是一位真正鼓舞人心的女性,可以预见她将在未来能够引领风向并且打破偏见。
Christina Wessels博士
德国生活方式、休闲和家庭护理副总监
杨天真
网红/大码模特/企业家,致力于在中国推广积极的身体形象
在亚洲社会,典型的美女形象是身材苗条、皮肤无暇、容貌年轻。然而,在现代社会中,有越来越多的女性已经意识到美丽的内涵是对真实的自己充满信心,而不是拘泥于年龄亦或身材。
杨天真是一个从明星经纪人变成意见领袖的网红和企业家,是一个打破传统审美偏见的真实案例。她没有那些时装模特的典型长相,但却成为一名模特参加了维密秀,她代表着一种不同的美。在此之前,她还创立了女装品牌Plusmall——该品牌为消费者提供大码服装,他们往往在传统的实体店和网店上难以找到好看的服饰。
杨天真的形象颠覆了传统审美标准,她的自信鼓励着许多中国女性热爱自己的身体,并为自己的身份感到自豪。作为一个成功的企业家和女权主义倡导者,她认为只要女性自信并敢于追求自己的梦想,也可以变得强大并拥有属于自己的一份事业。
Amy Jin
中国美容与个人护理研究分析师
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