立即下载｜2022疫情下的中国消费者洞察

由于疫情的反复，品牌需要更了解消费者当下及未来的变化趋势。英敏特的行业分析专家们，将在本文中就消费者财务状况、消费信心、购物渠道、重点品类的消费行为等方面分享他们的观察，以及展望之后的行业发展的可行性发展方向，尤其在食品饮料、美容个护以及零售趋势上：

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2020.5.4

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全国各地反复的疫情和封控措施不仅导致供应短缺、物流受阻和消费意愿下降，同时也造成了其他影响，比如新品上市和企业营销预算紧缩等。此外还伴随着自去年开始的原材料价格上涨，许多中小型企业都面临生存挑战，促使各行各业的企业重新审视其整体经营策略。

基于：1,200名18-59岁的互联网用户
来源：英敏特中国报告《中国消费者月度追踪：聚焦疫情-2022年5月》

英敏特消费趋势分析师张鹏俊表示，“未来的创新机遇在于迎合人们更保守的消费情绪（在上海和一线城市的高收入者中已经观察到这一点）以及生活方式的改变，如升级厨房和扩大家庭储物空间。同时，消费者愈发渴望时常获得情感上的支持，品牌可以把握这一机遇，通过真诚的沟通以及产品/服务创新在艰难时期为消费者带来慰藉或鼓舞。”

消费信心基本稳定，但仍面临局部下滑压力

• 消费信心基本稳定，但仍面临局部下滑压力

• 囤货可能成为疫情后的新常态

• 消费态度趋于谨慎，从减少非必要开支做起

• “情绪安抚”是新崛起的消费需求

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