4种提升消费者影院观影体验的方法 | 英敏特洞察

随着社会逐步恢复正常，人们外出游玩的舒适度不断提高，影院的观影人数将继续增加。对于电影院来说，消费者的观影体验是重中之重。在通货膨胀和流媒体盛行的背景下，影院应当围绕其价值体现和便利性来进行应对。为了应对这种情况，影院可以提高消费者的观影体验。

以下有四种电影院可以提高消费者观影体验的方法。

01

体现影院的价值和消遣属性

对于影院经营者来说，流媒体爱好者是最难接触到的一类人群。尽管这一人群非常重视消遣属性，但他们并不被画面的视觉或音效质量所吸引，同时也不会被影院的氛围所吸引。这意味着，不仅吸引他们到电影院的机会较少，而且投资风险也更大。他们渴望获得消遣，然而糟糕的观影体验却违背了他们的期望，并能促使他们进一步选择舒适与便利并存的流媒体平台。由于他们倾向于为特定的电影场次支付更多的费用（如不允许无成年人陪伴的青少年观看的场次—35%的人同意），这可能是保障他们观影体验的一个选择。。

02

特许经营的独特体验

尽零食比糖果更具吸引力，这可能表明电影院的特许经营摊位正朝着更健康的方向发展。当涉及到零食与糖果的争论时，需要考虑到一个独特的因素。那就是糖果通常是大规模进行生产的，影院里售卖的糖果在杂货店或药店中也能买到。

然而，零食则拥有更多的准备工序，因此可以使观影者在他们的体验中有更多 "特殊 "的感觉。这种想法也同样适用于餐厅和面包店的选择。为了迎合这种情绪，电影可以考虑与当地受欢迎的小吃店、餐厅和面包店合作，将他们的产品带入影院，为消费者提供更独特的优惠体验。

03

影院用餐的节约属性

在电影院吃一顿饱饭，对年收入低于7.5万美元的观影者最有吸引力。用餐和观影的结合不仅仅是为了方便，还能促进消费者有更多的机会进行交易、享受优惠和参与会员计划。例如，Alamo Drafthouse的 "Commandant Level "包括买一送一的特惠福利，不仅提高了出席率，而且还鼓励会员邀请客人一同前往。

来源：Movietheatreprices.com

04

电影迷们对影院可能举办的活动最感兴趣

几乎四分之三的消费者对影院的特别活动表示感兴趣。

汽车影院是最吸引人的活动之一，贯穿始终。此类型的电影在疫情封控期间出现了小规模的反弹，证明了其在这段时间内的受欢迎程度。电影院可以将这种体验现代化，使其重新流行。

同时，特别放映可以根据电影吸引不同的人群；约翰-休斯电影的40周年纪念和向新观众介绍经典的儿童电影都会吸引不同的潜在观影人群。

我们的想法

电影观众寻求价值

虽然还处在疫情的复苏阶段，影院的上座率与大流行前相比仍然下降，收入也有一定的下滑。经济形势使得流媒体电影对一些人来说是更经济实惠的选择。然而，随着电影慢慢停止同时在影院和流媒体同时上映，影院终将会受益。

特许经营有创新的空间

虽然零食和糖果仍然很受欢迎，但观众希望在特许经营摊位上有更多种类。提供餐点、烘焙食品和无酒精鸡尾酒是影院吸引年轻观众的方式。

电影活动可以成为未来的一个新的增长领域

观影者对电影中的特殊活动广泛感兴趣，如汽车影院、户外放映和现场伴奏。如果影院想将这种放映作为一种有效的工具，吸引跨界观众，那么它应该关注整体体验。

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