大家好，我是柴班，今天我要给大家讲的这本书叫《RPA（流程自动化机器人）入门：手把手教你应用UiPath自动化工作》。
自己动手使自己的工作自动化，真有这么好的事吗？接下来我们看个究竟。
从思维导图中可以看出这本书分为四部分。
2.1 第一部分，什么是RPA？
这本书的作者柴娟伟，是一位资深RPA从业人员，带队完成过多个大型企业的RPA项目，通过了RPA工具UiPath的高级开发认证。作者认为，RPA是一个新的办公类工具。它的用途是由业务用户实现自己最后1km的自动化。在企业里，IT部门开发或实施各种系统，实现了企业业务运营自动化，但是，站在业务人员的角度，仍有一部分业务希望实现自动化，但因为不符合IT部门的开发或实施原则而被放弃，例如业务人员的一个很小的功能要求，却需要消耗很大的IT资源，这种自动化需求就会被搁置，但是这一需求也是业务用户的实际需求。有了RPA工具之后，业务人员就可以通过RPA工具，自己将需要自动化的那部分功能进行自动化，从而补足了自动化的最后1km的需求。所以说，RPA工具的出现，并不是要替代IT人员，而是因为IT人员不够用或者太昂贵，所以又出现了这么一个工具，让业务人员也具有一定类似IT人员的能力，从而解决自己的自动化需求。很多提供人工智能服务的公司，不少都拥有了自己的RPA软件，其原因就是人工智能被打包成了一个在RPA中可供业务人员直接使用的活动，从而成为人工智能落地的良好工具。RPA让高端的技术应用简单化，这是业务用户可以实现自己进行自动化的主要原因。RPA可以7×24小时不间断工作，所以被称为机器人，它的本质是一个可以模拟人工操作电脑的软件，包括应用人工智能。站在不同行业的角度，有银行机器人、保险机器人等，用在哪个行业，就可以被叫作那个行业的机器人。在一个企业里，RPA用在财务部门，就会被称作财务机器人；用在供应链部门，就可以被称为供应链机器人；用在IT部门就可以被称为IT机器人。作为一个新工具，人们站在不同的角度赋予了它不同的名字。作者介绍了RPA相关的9种职位，这些职位跟IT部门有一定相似之处，例如也有业务分析人员、开发人员，但是这里的开发人员跟传统的IT开发人员不一样，RPA开发人员不需要写代码，通过拖拉拽、配置，就可以实现在电脑或手机上操作软件的自动化过程。RPA模仿人类操作电脑，并不需要对被操作的软件进行更改，例如操作ERP软件，不需要更改ERP软件的任何地方，它本身可以实现抓取并记录这些软件界面上的元素，从而实现用户操作的复现。RPA并不是一个突然出现的软件，在国外的发展超过15年甚至更久，在国内，键盘精灵软件可以被理解为RPA的一个早期呈现形式，帮人们在做电脑上的一些重复操作，现在的RPA功能已远超这些功能。2017年到2018年，RPA开始在国内推广应用；2018年到2019年，国内雨后春笋般地出现了各种RPA公司。有人称2019年是国内RPA工具的元年，2020年被称为企业大规模应用RPA的元年。在这一年里，我们遇到了疫情，机器人发挥了很大作用，让RPA崭露头角。有很多厂商RPA工具，国外的有UiPath、BP、AA等，国内的有来也、云扩、达观等。本书讲述的RPA实践所用的工具是目前市场上最好用的RPA工具——UiPath。RPA软件主要由三部分组成：设计器、机器人、中央管理器。2.2. 第二部分，RPA工具UiPath
下面我们讲本书的第二部分：RPA工具之UiPath。2.2.1. 整体介绍
本书第二部分首先介绍了UiPath的设计器，如何获取这个软件，应该获取什么样的版本，个人可以用的是社区版，企业应用应该是企业版。从深入学习这门技术所提供的学习渠道来看，这个工具还真是比较强大和完善。2.2.2. 设计器
使用设计器，用户只需要通过可视化的拖拉拽，就可以实现自己对流程的设计。除了对设计器的功能做相应的介绍，还解释了不少概念名词。在设计流程自动化的过程中，开发人员虽不需要写代码，但仍需要了解与开发相关的一些概念，如数据类型、变量、参数等。这本书最可贵的地方就在这里。曾经问过一个已经熟练的RPA开发人员：什么是变量？他竟一时无法用简洁的语言说出变量是什么。在这本书中，作者用了一个简单的类比，就把什么是变量说清楚了。他是这么说的：变量就是一个类似运货的箱子或袋子，用来运输需要被储存或被加工的数据，如同快递文件就用袋子，快递水果就用纸箱，文件、水果对应RPA中不同的数据类型。变量是有应用范围的，超出范围，无法调用，参数是一种可被外部调用的变量，用于接收调用者传递过来的数据或返回给调用者数据的用途，在流程范围内，变量和参数的用法没有区别。经过比较简洁、形象的类比，站在业务人员可以理解的角度，让业务人员很容易地理解了这些概念，理解到这个程度，业务人员就可以使用这些概念来实现自己的业务流程自动化了。同时，RPA软件也支持写代码，或者调用已经写好的代码，从而不需要浪费时间去实现已经实现的功能。介绍完设计器的用途、相应的概念之后，作者通过综合实践章节让用户亲身感受RPA工具到底是怎样去帮助业务用户实现自动化的。- RPA软件工具对用户流程进行录制的功能，就是你边操作，RPA就帮你录制好了自动化流程。
- 调用已经开发好的可执行的程序，执行之前写好的Python的源代码等。
- 针对密码保护，如何通过Windows自带的功能实现。
- 使用自定义Word模板：通过这个实践可以让机器人在很短的时间内，发出上千家公司的对账单。
此外，作者还重点讲述了RPA重点的部分知识，比如：- 实现循环的多种方法，循环是人类解决问题的一种重要逻辑。
- 如何筛选数据，数据如何分类、汇总、关联，UiPath的设计器中有对应的Excel的类似vlookup的活动。
- 权限开启，如同手机界面禁止截屏一样，软件本身也可以限制RPA工具抓取自己的界面，所以，作者讲到了权限的开启。
- 比如，在Sap中，如果要抓取Sap的界面元素，就需要开启SAP的RZ11权限，否则RPA这个工具就无法抓取到其界面元素。
- 比如，操作Outlook，Outlook会弹出很多提示，告诉你可能有人在操纵Outlook，这是Outlook的一种保护机制，也需要通过一些选项设置，解决遇到的问题或限制。
- 比如，要操作的是谷歌浏览器，需要安装谷歌的浏览器插件，UiPath才能够抓取到你操作的谷歌浏览器页面上的元素，否则RPA无法抓取这些元素，从而无法实现自动化。
该部分接下来讲到了中央控制器。做完自动化流程设计之后，这些流程会被发布到中央控制器上，中央控制器再把这些流程发布给相应的机器人，中央控制器还有很多其他功能，比如检查每一个机器人的状态，接收获取机器人日志，以及在什么时间上哪个机器人去执行哪个自动化流程、授权管理等。社区版中央控制器在不断的升级换代，所以这部分的界面可能与目前看到的社区版的界面存在不同，但是大概的原理没有太大的区别，所以咱去看这块的时候可以主要看原理，界面有可能会对不上。2.2.4. UiPath高级认证
那么，学习了这么多UiPath知识之后，为了方便你从事这方面工作，UiPath提供了多种认证服务。针对高级开发认证，作者专门进行了相应的讲解。2.3. 第三部分，其他RPA工具简介
RPA还有很多其他的软件厂商，作者为了让大家了解到，其他软件与UiPath相比有什么相同或不同的地方，通过一个实例对UiBot、AA也做了一个相应的实现，让大家了解不同的RPA软件有什么区别，或者有哪些地方是一样的，从而让大家对RPA工具有一个对比的认知。2.4. 第四部分，附录：RPA术语表
书的最后有一个附录，作者讲解了RPA中用到的术语，比如POC、FTE、CoE、NLP OCR以及RPA与AI的关系。这些术语，也是大家了解这个行业需要了解的一些术语。这本书浅显易懂地讲解了什么是RPA、RPA中的一些专业名词与概念，并通过RPA工具UiPath的使用实践，让用户从理论和实践的角度轻松入门，是一本不可多得的RPA入门书。
▊《RPA（流程自动化机器人）入门：手把手教你应用UiPath自动化工作（全彩）》
RPA 可以24小时不间断地工作，帮你完成在计算机上有规则、重复的操作，用于提高工作效率。
RPA 是一个新工具，供业务人员使用，就像Excel 一样，未来可能人人需要。
RPA 更是一种新职业，这种职业包含9 种角色，形成多种新的工作职位。
不用写代码，RPA 就让非程序员拥有了使流程自动化的能力。
本书是RPA 学习者的入门参考书（以UiPath、UiBot、云扩、Automation Anywhere 等工具为例）。
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