管理者数据能力4M 模型
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为了能够在数据全生命周期中发挥个人能力,实现全生命周期的数据价值挖掘,管理者需要具备什么样的能力呢?
我们在长期的咨询实践中发现四个方面的能力非常关键,是管理岗位上的决策者或者管理者所需要晋级和提升的。
在这四个方面做得比较好的管理者,其业绩表现、决策水平、领导力都很突出。反之,如果在这四个方面有短板,就会影响其在企业数字化转型过程中所能够发挥的作用。
这四个方面分别是数据意识和数据思维、数据分析方法、数据工具、业务场景应用,如下图所示。
(1)在数据意识和数据思维层面,管理者要充分认知数据的价值及重要性,能够从理念到行动中都体现出对数据价值的高度认知。
图 管理者数据能力4M 模型示意图
(2)在数据分析方法层面,管理者需要掌握适用的数据管理、处理和分析的方法,能够构建数学模型去表征和分析业务,能够结合业务场景寻找到数据应用点,能够让数据在业务场景管理和决策中发挥作用。
(3)在数据工具层面,管理者需要熟练掌握一个数据处理与分析工具,满足自己业务数据分析的需要,包括但不限于Excel、Tableau 和Power BI,还可以是更高级的数据分析工具,如SPSS、Matlab、R 语言、Python 等。
(4)在业务场景应用层面,管理者需要具备数据可视化、数据分析报告撰写及用数据讲故事的能力,能够将对数据的洞察有效地同团队、协作部门及高层进行沟通,能够发挥数据的影响力和领导力,让数据在实际业务中落地,兑现相应的价值。
数据意识和数据思维(M1)是大脑,数据分析方法(M2)和业务场景应用(M4)是两只手,数据工具(M3)是行动的能力(腿),四个方面组合才能构成完整的管理者的数据能力。
本文节选自《管理者数据能力晋级》,欢迎阅读本书了解更多相关内容。
审核:陈歆懿
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