走进贵阳老消防人！解读“119”的“前世今生”…

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记者：法制生活报 马春晓

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我国统一规定火灾报警电话号码为119，始于1982年。上世纪70年代之前，我国的火警电话是“09”，因为当时我国特别通讯是“0”号。80年代初期，我国通讯服务号码由“0”改为“11”，根据标准化管理的要求，火警电话号码统一定为“119”。

　　连日来，本报记者并走访了部分“老消防人”，借今年“119”消防日来临之际，向各位读者分享一下火警号码“119”在贵阳的“前世今生”。

【前世】火灾报警靠“24小时瞭望”

　　在现代电话设备普及以前，消防报警有赖于“瞭望台”和“火警钟楼”。

　　火灾瞭望是火灾报警的一种方式，火灾瞭望工作是消防部队战备执勤的组成部分。

　　记者采访中了解到，当时的贵阳消防大队火灾瞭望工作始于1960年，在消防大楼（现在的贵阳市消防支队醒狮路中队营房）第11楼设置“瞭望台”。贵阳市消防大楼（现在的贵阳市消防支队醒狮路中队营房）于上世纪50年代末建成，共11层楼，居高临下可以观看当时的贵阳全城。火灾瞭望的范围有高大建筑物、高大烟囱、大型化工厂及重点单位、城市居民住宅、电线杆、园林、寺庙、村庄等，负责24小时火灾瞭望。

　　同时，贵阳市消防大（支）队常年战斗实力建制编配“瞭望班”，班长、战士3至5人。

　　据了解，“瞭望班”的主要任务是昼夜火警观察，勤走多看，不得擅离职守，发现火警及时报告，并继续观察火警变化情况及时报告大队调度指挥中心。

当时为了利于火警的识别与判断，瞭望班分两班制，多年来白天晚上轮流执勤瞭望。并采用红旗、灯光、烟雾、气球等器具以及各种不同颜色作为定位标记，培训“瞭望员”识别与判断瞭望目标的正误。当“瞭望员”观察到目标后再进一步联络确定。

　　随着我国经济建设发展，消防的通讯科技也逐渐在改善。上个世纪中叶以后，贵阳消防逐步实现了数字程控交换机和无线自动报警接收机。

　　上世纪50年代，贵阳消防有10门有限总机1台。1959年，随着消防队机构的扩编，在消防大楼设立了“通讯调度指挥室”，有线总机扩容量为70门。

　　上世纪70年代后，通讯有较好的的改善，1974年贵阳市政府拨款改善通讯设备，由原来的70门总机增量为100门火警调度总机、60门程控交换机。

　　上世纪80年代初期到90年代初期是第一代有线电话接警。当时，贵阳消防通过“119”微机通讯技术，能同时受理15门火警、接警、调度任务，在30秒内调度火灾接警出动自动化流程，消防中队接警5分钟达到现场，有力的通信保障，提高了贵阳消防受理119接警、火灾调度指挥的快速反应能力。

【今生】升级为智慧消防指挥调度系统

　　经过半个多世纪的发展，贵阳消防119指挥中心也多次更新换代，现在已融入了“互联网+消防“思维，新升级为智慧消防指挥调度系统。

　　近日，记者踏进贵阳消防“119指挥中心”，硕大的屏幕显示着整个贵阳市的地理状况、报警量统计、值班状况等信息，这是一个集话音、数据、图像为一体，以信息网络为基础、各系统有机互动为特点的通信指挥系统。一旦发生火灾，指挥中心的电视墙将适时切换显示出发生火灾点的坐标、地图以及周边各个主要路口的交通状况和各处的监视信息，并及时调度指挥，开展灭火救援。同时，卫星指挥车传回的火灾现场图像也显示在中心大屏幕上。

　　接警调度作为消防救援的“中枢神经”，关系到力量调度是否科学，灾情能否成功处置，是指挥系统的核心环节。

　　贵阳消防119接警员通过鼠标键盘以及预设快捷键操作不同业务系统，并将信号分享至指挥大厅以及不同部门控制室的大屏或坐席，对信息数据进行分析研判，下达决策指令，最终实现指挥调度、应急处置、数据监控等职能应用。

　　据介绍，一个地方发生重大火灾，接到报警后，指挥中心指挥员会第一时间将警情发送到火灾地点的所属消防中队，并根据系统显示，抽调附近的消防中队支援。

　　同时，在日常的工作中，各建筑的建筑平面图已经被采集到系统之中，遇到重大火灾，指挥人员会将各个中队每名消防员组成临时通讯组，并将现场平面图、具体任务发送到每名消防员的手中。消防救援人员在路上便已经熟悉了现场的具体结构，并已经接到了具体指令，各自分工明确，大大提高了工作效率。

　　今天，50年的消防现役史已告一段落，随之而来的，是全新的应急管理部。消防队伍将作为应急管理部的应急骨干力量，在肩负传统使命的同时，承担起新的职责。对于消防职业化来说，这不仅是半个世纪后的回归，也是中国近代百年消防史的新起点。