【科技前沿】工匠精神与大数据彼此的“点铁成金”
【总第4期】工匠精神与大数据【上篇】
工匠精神与大数据彼此的“点铁成金”
有一篇报道“别在我面前说大数据，中国企业缺失工匠精神”，把两个本来不相干的事情，放在一个题目中，似乎产生了因果关系。极致的工匠精神自然产生了大数据，但自然大数据能驱动工匠精神的完美制造吗？
工匠精神和大数据，是非此即彼？还是彼此互生的关系呢？
什么是大数据呢？
一般认为，它是一个很泛的概念，指与海量数据处理相关的思想、方法、工具、平台等。当前与大数据业务相关的公司大概有这么几类：一是数据的拥有者，它们主要借助业务优势收集大量行业数据，从而形成某种程度上的资源垄断；二是大数据技术开发者，它们不拥有数据，主要借助自己掌握的核心技术，或为客户提供从基础设施规划建设维护到软件开发和数据分析等服务，或开发通用的大数据工具；三是整合应用者，它们综合运用大数据技术，挖掘和分析大数据，从而实现更有效的预测和规划，解决实际问题。
显然，无论是哪一类，进入门槛都很高，确非一般企业想做就能做得了。
但这并不意味着，不从事大数据业务的人，就不必关注大数据了。
这是因为，大数据已经成为我们思考和行动的典型物质技术背景，任何不想与时代发展脱节的人，都至少需要从一种认识世界、理解事物的角度、方法上去关注和了解大数据，正如我们虽然不搞物理学研究，但也要知道一些关于物质世界的基本常识和原理，如能量守恒、基本粒子、已观测到的宇宙大小等。
大数据的思想和技术，并非凭空而来。几十年来全球范围内信息化的迅速发展，已经积累了海量的碎片化的数据资源。图灵奖获得者吉姆·格雷（Jim Gray）曾预测，全球数据量每18个月翻一番。今天，智能移动终端、传感器和其他设备正在随时随地产生大量的结构化和非结构化数据；未来，人人有终端、处处可上网、物物可传感、时时都互联，又将会是什么情景？ 必然是更加汹涌的数据洪流，这就必须借助大数据技术进行深入挖掘和充分利用。
可以说，大数据是信息化经过几十年来的迅速发展，已经形成三种力量――海量的数字资源、无处不在的网络和大规模分布式存储和运算能力（云计算）后，而达到的一个新的技术变革临界点，其重点是人工智能，目标是从积累到足够庞大规模的数据中沉淀出的有决策参考价值的完整知识，是基于局部细节并超越细节而获得对全景、真相、规律、趋势和意义的洞察。
为什么数据积累到足够庞大的规模后，就能从中观察到迥异于零碎数据的完整知识和意义了呢？这或许是知识领域的“涌现”现象吧，正如英国桂冠诗人白朗宁的诗句所称奇的那样，从三个音阶中所造出的，不是第四个音阶，而是星辰。
当然，通过局部、细节把握总体，并非是人类今天才有的追求，古人所谓的“披沙拣金”、“察风起于青萍之末”、“见微知著”、“入乎其内又出乎其外”等，都是对这种追求的生动表达。只不过，那时这种洞察全局的能力只为少数天赋超群的人所独有，到了今天，借助大数据分析，普罗大众也能更好地做到这一点了。
让我们再来看看工匠精神。
它是指工匠对自己的产品精雕细琢、追求完美的精神，体现为敬业、专业、一丝不苟、耐心、专注、坚持，既有十年磨一剑的定力，也享受产品在双手中升华的过程。
工匠精神源于手工制造业，但今天我们再谈它时，已泛指一种抽象的追求，一种内化的压力，一门心思匠心独运、利用一切手段将所从事的工作提升至艺术境界的极致精神。
最近谈工匠精神的人，常引证两本书。一本是美国人亚力克·福奇写的《工匠精神》。在福奇看来，美国的工匠们是一群不拘一格，依靠纯粹的意志和拼搏的劲头，做出了改变世界的发明创新的人。他借用美国当代最著名的发明家迪恩·卡门的话：“工匠的本质——收集改造可利用的技术来解决问题或创造解决问题的方法从而创造财富，并不仅仅是这个国家的一部分，更是让这个国家生生不息的源泉。”请注意，这里重点强调的是“发明创造”，是“收集改造可利用的技术来解决问题或创造解决问题的方法从而创造财富”。
另一本是日本人根岸康雄的《工匠精神》。他在书中提供的案例，多是被视为“日本制造”和日本精神最好代言人的世界级中小企业。在这里，工匠精神更多地被解读为耐得住寂寞、不计较工本的感性拿捏和反复打磨，制造出有灵魂产品的极致追求。
由此可见，工匠精神的内涵是非常丰富的，不仅包含一种精神上的浪漫，一种专注和坚忍的态度，还包含一种主动利用各种技术手段的自觉――所谓 “圣人，善假于物”，更包含一种从大量的个体或群体重复实践活动中总结经验、升华手艺的智慧――而这，不就是大脑所进行的模拟化的大数据处理吗？
综上所述，可以认为，大数据和工匠精神，并不是非此即彼的关系，而是互为表里、互为彼此助力的。
驱动大数据发展的，正是人类内心深处不满足于现状的冲动，是不断探索、改进数据生产、存贮与处理方式，追求从更高层次上认识数据和运用数据的工匠精神；而工匠精神，也从来不是孤立和蹈空的，它始终不断地借力时代所能提供的各种技术手段，综合尽可能多的感性经验数据，升华技艺，来达成它的目的。在今天，大数据就是实现工匠精神的最具有时代特征的重要技术手段之一。仅以制造业来说，在过去手工时代，大概只有极少数有天分的人，能够凭借工匠的极致精神制造出经典作品，而且可能不可复制，但现代基于大数据的智能化制造，则既可对整个制造流程中的各环节实现精确控制，还可以对消费者群体信息进行深入分析，从而制造出更符合需求的个性化优秀产品。可以预见，未来能彰显工匠精神的完美制造（也可拓展至其他领域）将是大数据驱动的。
面对复杂和快速发展的世界，该纠结的，是如何用大数据来成就工匠精神的浪漫，以及如何用工匠精神给大数据发展注入灵魂，而不是割裂它们，再单选其一。