MOOC导读
“数字化转型”(Digital transformation, 简称Dx)是一个上世纪90年代末就被提出、后来周期性地被关注的热门术语。但至今很多人在听到、甚至谈论这个术语时,对其真正涵义也未必了解。最近看到EDUCAUSE董事长兼CEO John O'Brien对这个术语的探讨,感觉很受启发。
【总第145期】
数字化转型:毛毛虫还是蝴蝶?
MOOC导读
“数字化转型”(Digital transformation, 简称Dx)是一个上世纪90年代末就被提出、后来周期性地被关注的热门术语。但至今很多人在听到、甚至谈论这个术语时,对其真正涵义也未必了解。最近看到EDUCAUSE董事长兼CEO John O'Brien对这个术语的探讨,感觉很受启发。
2019年,EDUCAUSE在其圈内发起了一场围绕数字化转型(Dx)的重要对话。两年前,这句话出现在EDUCAUSE的年度十大IT问题清单上:学习的数字化转型。在2018年3/4月出版的《EDUCAUSE评论》杂志上,这一话题被更广泛地进行了探讨。当年5月,该杂志发表了由圣托马斯大学首席数字官Ed Clark撰写的专题文章“数字化转型:到底是什么?”,此文后被评为2018年十大最受欢迎的教育评论文章之一。
这篇文章的副标题“到底是什么?”揭示了这样一个事实:我们正处于了解数字化转型在独特的高等教育生态系统中的真正意义的早期阶段。为了帮助澄清这一概念的内涵,去年,EDUCAUSE又召集了来自其成员高校的有影响力的领导者,讨论确立更适合高等教育语境的Dx定义,并帮助EDUCAUSE这样一个协会,选择最好的方式来支持这种转型努力。作为该工作组的工作成果,EDUCAUSE将Dx定义为“由包括(数据)分析、人工智能、云计算、移动、消费化、社交网络和存储能力等方面的进步在内的技术趋势和变化驱动而发生的一种文化、劳动力和技术转移”。
我认为在2019年,对数字化转型的两种态度或曰路径摆在面前,而任何一所大学或学院选择什么样的态度或路径却会产生不同的结果。第一种态度是,我们可以对“数字化转型”这个术语置之不理,将其视为一个缺乏充分解释的、过度宣传的短语,没有更多重要意义,它只是人们在此短语出现之前就一直在研究的技术创新的另一个说法而已,所以不必介意它,因为事实上技术很显然在不断地改变着一切。第二种态度是,我们可以主动拥抱“数字化转型”这个术语,将其视为一个强有力的、深思熟虑的选择,从而努力使我们的高等教育机构在该术语所包含的理念激发下充满发展活力。
麻省理工学院数字商务中心的研究科学家George Westerman称,不应混淆“变化”(change)和“转型”(transform)。当我们觉得“数字化转型”(Dx)并不是什么新鲜事,只是自数字革命开始以来我们一直在做的同一种工作时,我们很可能错过了这一问题的关键点。成功的数字化转型需要广泛的团队合作,包括高层领导和高等教育整个领域中各类机构的合作。Westerman认为,如果数字化转型成功,结果“就像毛毛虫变成蝴蝶一样”,但如果转型不够成功,结果就只是“由一条毛毛虫变成了一条爬得很快的毛毛虫。”
最近,我无意中听到一位高等教育领域的IT同事问另一位同事,他们是否在自己的机构进行数字化转型。二人在交流了彼此对这个术语的矛盾看法后,一致同意,如果你还在就这个问题发问,表明你可能还没有体验到数字化转型方面的进步或成功。也就是说,即使某个机构正在进行令人印象深刻的特别技术创新,而真正的数字化转型却只将这类创新作为其整体战略的一部分,这个整体转型战略超越IT组织或任何其他单一组织,并且得到校园首席执行官和内阁的积极认可。建立令人印象深刻的数字能力是Dx的一个特点,也是很多机构数字化转型战略的优先权所在。但支持Dx的技术(如数据分析、人工智能、云、移动、消费化、社交网络和存储能力等)都仅构成数字化转型的其中一个杠杆。真正的数字化转型远不止是将文化和劳动力变化纳入我们教学、学习、注册和从事学术研究的工具箱。
在EDUCAUSE,我们认为促使数字化转型的,是一种承诺-----不是来自IT组织,而是来自高等院校领导层的承诺,他们相信校园的未来将是一个无可辩驳的数字化未来。即将发布的EDUCAUSE 2019战略技术和趋势数据显示,有显著的迹象表明,Dx仅在少数几个机构(4%)部署到位,但它正在以五分之二(40%)的速度发挥“重大影响”。因此,我们深信加深理解和促进数字转型的时机已到,技术、文化和劳动力的变化是不可避免的。当然,选择搭便车的机构并非个例。随着我们计划在2019年进行的对话展开,EDUCAUSE有理由认为,当我们共同接近这些强大的力量----即以深思熟虑的意愿拥抱影响整个高等教育领域的趋势时,我们将能够取得更大的成就。
后记:麻省理工学院数字商务中心研究科学家George Westerman的比喻----如果数字化转型成功,结果就像毛毛虫变成蝴蝶一样;但如果转型不够成功,结果就只是由一条毛毛虫变成了一条爬得很快的毛毛虫----十分形象。由此我想到,我们的新维学习空间站可谓是由传统教室向数字化整体转型成功的一个代表。通过对整个教学设施和教学环节的数字化重构,实现了对教学活力的充分激发和对各类创新教学方法的全方位支撑。新维空间站无疑是飞向未来教育的一只蝴蝶!
王涛
“新维学习空间站”(中关村互联网教育创新中心合作)、“新维大健康空间站”(中国食品药品企业质量安全促进会、中关村联创医学工程转化中心合作)、新维国学空间站(福建平潭两岸国学中心合作)、智慧党员活动室等“新维系空间站”设计、规划和实施者;“移动学习”教育部-中国移动联合实验室MOOC研究中心主任;北京大学教育学院教育经济博士;业界知名有20多万教育专家的MOOC微信公众账号(微信号:openonline,公号名称:MOOC)的发起及运营者。
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