呆萝卜已总部恢复办公!创始人李阳:低估了生鲜的“烧钱”速度!
这两天,
呆萝卜危机席卷安徽、江苏、河南、湖北
四省19 座城市,
上千家门店受影响。
昨天,呆萝卜总部恢复办公,
但上千家门店仍未正常运营。
呆萝卜创始人兼CEO 李阳首次发声,回应了此次危机的前后。李阳称,目前公司出现问题,他负有最大责任。他认为此次危机的核心问题是他们对公司增长发展的预期过高,组织管理及业务固化速度没跟上,导致公司“失血”不断增加。而他也低估了生鲜的“烧钱”速度,以至于造成消耗过快。
昨天,新安晚报、安徽网、大皖客户端记者再次探访了合肥呆萝卜华府骏苑店、丁香家园店等六家门店。无一例外,这些店面都处于关门状态。
昨日下午,记者前往位于洪岗路上的呆萝卜华府骏苑店。透过玻璃门记者看到,店内货架上空空如也,货架上挂着一个“今日特惠”的牌子。在对面一侧的货架上,还放着五六箱纯牛奶。附近一家药店工作人员介绍,华府骏苑店这几天一直未营业,但在24 日晚上,工作人员来了一下,“今天(25日)到现在没开门。”
位于曙光路上的呆萝卜创景花园店虽未开门,但门头上挂着一条“力挺呆萝卜共度难关”的红色横幅。
昨晚,呆萝卜安居苑店一位顾客告诉记者,上周五下单,第二天没有取到菜,菜钱目前已经退回到账户余额里了,“具体什么时候能恢复营业,店员说要等通知”。
24 日晚上,呆萝卜发布公告称25日起总部会恢复正常办公。昨天,记者来到呆萝卜总部,发现原本设在一楼的接待处被移到了19 楼办公区域。一名工作人员告诉记者,他们全员到岗,已经正常上班。但面对记者进一步采访,该工作人员表示,办公区域不方便进入。
↑网络图:供应商联名力挺“呆萝卜”
25 日凌晨,呆萝卜再发公告,并贴出了一份联合声明。记者看到,这份声明是50 多家供应商盖章签署发布的,声明表达了对近期呆萝卜危机的关注,并对一些传言进行了澄清。声明称,有传言供货商各方哄抢物资、断货等信息为不实信息。“据我各方统计,呆萝卜目前仍有大量储备货源可支持一个月销售,我各方也期待呆萝卜能够尽快恢复运营,正常售卖。”
上述供货商承认确实有货款在呆萝卜暂未结清,但均在可控状态中,并表示愿意支持且坚信呆萝卜能够度过危机。
除了供应商,很多消费者也一直在关注呆萝卜危机进展。昨天,有呆萝卜工作人员回复记者称,公司周一刚恢复办公,门店也在尽快恢复运营中,公司会尽力争取一切方式退还消费者账户余额,至于具体时间及策略目前还在商谈中,等公司安排,届时会第一时间公布。
李阳:这几天一直寻找投资方
记者:呆萝卜现在遇到了哪些困难?
A:李阳:核心问题是我们对公司增长发展的预期过高,组织管理以及业务固化速度没跟上,导致公司“失血”不断增加。这里的“增长”包括四个方面——城市、门店、业务、技术。门店增加,意味着需要拓展更多城市;单店业绩增长,需要增加更多业务;业务提升,则需要投入更多技术。
但四者的增长,光靠资本是实现不了的,需要我们提供对应的组织管理能力。由于缺失了对应的组织管理,导致效率不断降低、失血过快。
记者:您打算如何度过这次危机?
A:李阳:这几天我们在不断和有可能的投资方进行沟通,寻找一些战略合作伙伴,希望可以给公司增加资金流动性。同时,规划接下来和债权人的合作方式。当然,还在处理公司一些突发的问题。目前已经接洽了一些有零售布局的大型公司。或许我们也可以靠自己的力量,继续独立发展。具体的时间我暂时无法给出明确回应。
记者:呆萝卜下一步会改革“瘦身”?
A:李阳:改革还是从管理、业务端上进行。比如压缩、删减一些“失血”业务线,让整体运营回到正轨。对于过去“步子迈得太大”问题,我们以后会更关注“单店增长”。“瘦身”会更倾向于门店大小、业务线、品类等。
记者:关于呆萝卜资金的质疑,您怎么看?
A:李阳:从去年8 月到目前为止,呆萝卜一共收到7 亿多人民币等值美金的融资。这些资金全部真实到账,且都投入到公司的发展中,不存在“虚假”或“未到”问题。只能说,我们对增长的预期与需求太高,低估了生鲜的“烧钱”速度,以至于造成消耗过快。
新安晚报 安徽网 大皖客户端记者
朱庆玲 赵明玉 许佳
你的身边有使用“呆萝卜”的亲朋好友么?
余额有没有退回账户?
对于充值消费你怎么看?
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