李希贵：组织战略管理的几个关键要素 | 附北京十一学校战略全文
The following article is from 源创图书 Author 李希贵
组织战略的管理
尽管一个组织的发展战略与每一个部门、每一个岗位都有关系，尽管若干管理学著作都告诉我们，战略的形成应该是一个全员参与的过程；但是，身处战略高层的人必须清楚，自己对组织战略负有主要责任。
学校的战略管理不像企业那样对一个组织攸关生死，但也非同寻常，因为它事关我们是不是在做正确的事。
有关战略管理的论述汗牛充栋，管理工具也可谓车载斗量，但总的来说，无非有以下几个关键要素。
第一个要素是组织的使命和战略目标。
使命是以简明扼要、直截了当的方式阐述组织价值：我们这么一帮人聚在一起到底想干一件什么样的事情，这件事情有什么意义吗？
在这个方面，每一个伟大的组织都有各自不同的追求。比如，苹果公司的使命是借推广公平的资料使用惯例，建立用户对互联网的信任和信心；华为公司的使命则是聚焦客户关注的挑战和压力，提供有竞争力的通信解决方案和服务，持续为客户创造最大价值。而学校，尤其是中小学，却往往对组织的使命敬而远之。大家似乎以为此事无须多说，或者说对此事心知肚明：哪一所学校不是教书育人呢？我们不可能制造不同的产品。
事实上，即使同为教书育人，一所学校同样可以做出与其他学校不一样的业绩，为社会贡献不同的价值，包括在学校教育的某一方面、某一领域，照样可以有所作为，并以此推动社会进步。
陶行知先生创办晓庄试验乡村师范学校，是为了以教育为主要手段改善人民的生活。严范孙、张伯苓创建敬业中学堂（南开中学前身），则是为了倡导并培养爱国、爱群之功德，服务社会之能力。
北京市十一学校的使命是创造适合学生发展的教育。在工业社会向知识经济社会转型的过程中，我们已经感受到社会对人才需求的变化。学校不能继续沿用传统的流水线式的育人模式，必须最大限度地通过课程的丰富性、选择性帮助学生唤醒自己、发现自己，并成为最好的自己。这样的使命往往已经跳出自己的组织，站在更高的层次上思考自身的价值。
战略目标是一个组织在一定的战略期内，预期取得的主要成果。它具有宏观性，是一个组织发展的总体设想，具有相对的稳定性，在战略期内一般没有大的变化。然而，战略目标同时又是可分的，它可以分解为若干具体目标、具体任务和具体要求。战略目标也是可衡量的，在什么领域、什么时间达到什么效果，是可以评估的。这一点十分重要。
基于此，组织战略就必然拥有第二个要素，即关键成功因素及指标。
关键成功因素是指完成战略目标进而实现使命的必备要素，一般应该有6~8项。比如，苹果公司的关键成功因素包括不落俗套、实用、拒绝复杂、客户至上、全面营销、忘记过去、再创造等。华为公司的关键成功因素则包括奋斗精神、否定自我、低调务实、危机意识、文化根基、产品创新。
仅仅明确了关键成功因素远远不够，还必须同时为每一项关键成功因素细化具体指标，使其可以落实执行，可以评估考核。譬如，苹果公司的“拒绝复杂”，据说他们内部对此就有几条硬性的解读，不得违背；而华为的“奋斗精神”在员工和高管的工作乃至生活方面都有具体而明确的要求。
组织战略的第三个要素是战略改进领域。这是说，要实现战略目标，在一定的战略期内，必须做出重大调整的工作领域。比如，苹果公司可能已经在眼镜这个领域抢占了人工智能的高地，折叠手机可能就不是它的战略选择，而华为在5G商用方面狠下血本。重大领域的改进，决定一个组织的明天。
北京市十一学校因为“创造适合学生发展的教育”这一使命，就必然在特定的战略期里重点改进课程架构和课堂教学，舍此无他。
组织战略的第四个要素是价值观和行为准则。把它放在后面来讨论，恰恰是因为它十分重要，它是建立组织使命和战略目标的哲学基础，也是一个组织存在的理由。有关这方面的论述比比皆是，在此不再赘述。
第五个应该关注的组织战略要素，是对外部世界的关注。企业更关注竞争对手，学校则必须关注社会的变化。社会对人才需求的趋势，必然要求学校对培养目标做出调整，这当然事关组织战略。
最后，我们特别强调的，是组织战略的一致性。从价值观、行为准则到使命、战略目标，尤其容易错位的关键成功因素及其指标，要有一致性。许多组织缘木求鱼甚至南辕北辙，往往是因为在组织战略各要素的一致性上出了问题。
北京市十一学校战略
使命：创造适合学生发展的教育。
战略目标：一流的质量，卓越的团队，能够让教师过体面生活的待遇，成为师生精神家园和成长乐园的和谐学校。
关键成功因素：教师、课程、个别化、内动力、国际化、数字化、生源、标准化。
关键成功因素指标：
一、教师
充分认识师生关系在提高教育教学质量中的基础性、关键性作用，增加师生相处机会，确保必需的师生相处时间，形成敬业乐业的教师文化。
人人都是教育者，每一位教师都必须自觉担负起立德树人的使命。
全人教育能力。重视对教师管理能力和管理素养的培养。加强教学班建设、领导学生内心、塑造学生健全人格，需要高超的教育艺术，仅有学科教学能力已经无法应对今天的教育工作。
树立高远志向。每一位优秀教师都要具有成为教育家的理想，引领更多的老师成为学生喜欢的老师。
尊重教师的个人教学风格，总结一线教师的创造性成果，挖掘日常教学的独特价值，营造优秀教师成长的氛围。
让更多的教师能够承担六年一贯的教育教学任务。
实施教师身心健康工程，实行个性化健康服务。
二、课程
落实课程首席教师负责制，实行课程组独立预算。
进一步明确每一个课程的定位，充分挖掘其课程价值，不随意更改，不随波逐流。
加强高端课程与自主招生课程、竞赛课程的整合研究，进一步构建适合特别优秀学生需要的课程体系。
加强课程实施的诊断，不断修正和完善课程内容及实施方式。
缩短单位课程教学时间，增加选择机会，启动课程动力。
构建优质课程奖励机制，引领课程建设走向更高层次。
三、个别化
认真研究24人以下教学班的课堂教学规律，实现课堂教学向个别化教学方式的重大转变。
最大限度减少学校、年级、教学班的统一活动，研究常规工作个别化实施的操作办法。
建立学生个别化分析和诊断机制。
任何人不得占用学生的自主时间，对课堂教学以外的时间要确保学生自主安排，确因工作需要，必须通过规范的程序与学生协调，并报学校批准。
研究和分析每一位学生的学习路径，以学习路径分析带动和推进个别化教学。
加强实施个别化学习空间的建设。
四、内动力
学生的内动力是在做自己喜欢的事情的过程中自然而然产生的。通过提供富有选择性的课程和课外活动，为学生搭建平台做自己喜欢的事情，并从中培养自己的责任意识，是激发内动力的基本途径。
让学生充分体验自主学习带来的成功体验，特别要利用小学段的机会，科学设计，认真实施，让学生感受到自主学习的成效。
通过目标设定、职业考察、生涯规划，引领学生成长的自觉性。
学会等待。学生内动力的生长非一日之功，但每一项工作都可能朝着目标逼近，重要的是始终如一的坚持。
考试等压力带来的动力不可能成为内动力，一旦压力消失，动力也自动消失。因此，不要试图通过施压作为激发学生内动力的手段，但要通过对命题的研究，让考试内容本身成为激发学生学习动力的重要环节。
五、国际化
高水平、高定位将学校建设成为国际化学校，立足全体学生的国际化教育，努力培养具有国际视野、通晓国际规则、能够参与国际事务和具有国际竞争力的国际化人才。
进一步完善已经引进的国际品牌课程，将其先进理念和优质资源融入我校的课程，优化学生的国际教育课程，打造北京市十一学校的特色课程。逐步开发中外合作校本课程。重视艺术、体育、技术等课程在学校国际化建设中的作用。
丰富国际教育课程，引进国外优质课程资源，全面实施分层、分类、综合课程，最大限度提供选择性课程。
重视国际教育师资队伍建设，加强优秀双语教师的培养力度，逐渐形成内培和外引并重的用人机制，全面提升学校教师队伍的国际化水平。
重视与非英语国家的教育交流与合作。
扩大留学生国别，开发新的生源地。
六、数字化
注重对基础网络通信设施的升级改造和专业规范维护，确保数据传输安全、稳定。
加大基于移动互联网和传统桌面端应用的同步互通，确保信息的发布和接收能有效到达和反馈。
加强自动化数据处理技术手段在教育教学诊断分析中的使用，为教师及管理者等提供有效、直观的图表分析及决策依据。注重累积教师、学生成长及学校常规运行的相关数据，形成大数据模型，为教育教学提供服务。
重视教师在移动互联背景下常态化、主流化办公应用的使用习惯培养、应用水平的提升，更新完善学科十大必备技术素养，并帮助老师掌握。
加快各个学科O2O教学模式的探索，基于学科实际需求，逐渐形成一些典型性教与学线上线下融合的做法。
研究学生自带设备后，其学习习惯与学习方式、交往方式的转变，以及对硬件配置和新型学习空间的需求，改造软硬件环境，为学生主动学习和个性化成长服务。
充分考虑各方需求，整合相应资源和服务，推动主要平台功能完善和双语化，满足师生的大部分需求。
七、生源
始终坚持通过提高教育教学质量、打造学校品牌以改善生源的基本价值取向。尤其是要通过构建优秀学生成长平台、开发优秀学生课程体系、提升优秀学生培养质量，吸引优秀学生选择北京市十一学校。
在校学生和家长的认可，是我们最重要的招生广告。人人都是招生工作的主体，赢得学生的爱戴，博得家长的认可，是改善学校生源结构最根本的保证。
以培养学生全面素质，为学生提供更适合成长的教育为切入点，通过培养目标、教师、课程、学制、办学特色的开发，吸引优秀学生。
优化“六年一贯制课程”实验，明确实验定位，优化教师队伍，着眼于宽基础的高素质人才的培养目标。
八、标准化
细化各学科课程标准，逐步形成师生共享、教学可依的有效工具。
细化工作常规，对已有经验进行标准化管理，打造简捷方便的分享平台，构建新的工作流程改进机制。
建立标准化流程，在工作中做到有章可循，有据可依，明确责任，从而有效地减少工作上的失误，确保各项工作能够及时、准确、快速、高效地完成。
价值观与行为准则：
与共和国一同成长，共和国的利益高于一切。
改革创新，不断向规律靠拢。
包容共生，学校是学生可以犯错误的地方。
一心办学，心无旁骛。
不唯高考，赢得高考。
在工作中研究，在研究状态下工作。
课程是学校的产品，课程改变，学校才会改变。
生活上可以照顾，工作上不可以照顾。
学校在制度上不与师生计较，才能形成不计较的文化。
能通过改造结构解决的问题不靠制度，能以制度解决的问题不靠会议。
责任、权力、利益匹配才能为每个岗位赋能。
所有的权力都必须受到监督。
师生关系是教育的前提，其主导方在教师，评判方在学生。
从教学走向学习，领导学生学习的能力是教师最重要的基本功。
教育的价值在于帮助学生唤醒自己，发现自己，为每位学生装配自我成长的发动机，最终使学生成为最好的自己。
实施不被拒绝的教育，兴趣是最好的老师。
多一把评价的尺子，就多出一批好学生。
哪个层级获得的信息最充分，就把决策权放在哪个层级。
把钱花在离学生最近的地方。
将落实进行到底。
▼
“新校长传媒”投稿邮箱：
2594889720@qq.com
你可能会感兴趣
历时4年整理，这份2019-2020学年度教学月历值得所有老师收藏
责编 | 芋圆
你的专属精品教育生活
▼ 点击「阅读原文」，一键购买