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KMB：正确使用媒体和数据调查
随着营销技术的快速发展，市场营销已经具备更轻大的自动化能力。但是，这不应该牺牲人类所产生的洞察。Kantar Millward Brown的一项新调查发现，大多数人倾向于人类见解而非自动化洞察。
有些人可能会认为这是一个错误的选择，但是如果非让他们做出选择，超过1/5的受访者选择了人类洞察而非自动化，还有50%的受访者表示，市场营销需要大部分人类洞察力，而且具有一定的自动化能力。
相比之下，只有约1/4的受访者认为营销人员更需要更多的自动化洞察而非人类的。
其他亮点：
最能接触受众的渠道（76%）、过去已经成功的渠道（69%）和易于测量投资回报（63%）对媒体预算决策影响最大；
内部团队产生的数据仍然是最值得信任的，无论是对广告客户、广告商还是媒体；
即使有丰富的数据，广告客户对媒体组合仍然缺乏信息，而且这种信心还在下滑，从去年的50%下降至43%；
很多人认为他们错过了测量营销效果的必要研究，尤其是传统媒体和网络媒体之间（76%）；
值得注意的是，媒体更倾向于自动化洞察，而广告商则更重视人类见解；
营销人员承认，他们需要集中于整合渠道、平台和信息；
尽管90%的营销人员整合了网络营销，大部分人仍然很难了解跨渠道品牌营销的效果，无论是广告客户（86%）、广告商（79%）还是媒体（78%）；
对传统媒体来说，最常用的是效果测量指标是覆盖面和频率，但是，投资回报和销售额更常用于网络营销效果。
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