2019年首席营销官（CMO）调查报告

德勤发布了“2019年CMO调查报告”。首席营销官（CMO）对未来12个月的预算比去年这个时候更加乐观。事实上，营销人员预测明年他们的预算将增长8.7%，其中B2B和B2C部门的增长幅度最大。

德勤调查了300多名美国顶级营销人员发现，营销预算现在几乎占公司总预算的1/8（12%）。B2B产品公司（15.5%）和B2C服务公司（14.6%）的营销预算份额都高于平均水平。

社交媒体

2018年8月-2019年2月，社交媒体支出出现了相当大的下降，但目前已有所回稳。2019年8月的报告中，社交媒体支出占营销预算的11.9%，比2018年8月（13.8%）有所下降。

受访者预计，在未来5年内社交媒体支出将占营销预算的近1/4（22.5%）。

研究发现，企业仍在计划使用Instagram、Facebook和YouTube等平台投放有机广告和付费广告。但最新调查显示，社交媒体对公司业绩的贡献一直很低。事实上，在1到7的范围内，受访者给社交媒体的评分为3.3分。

移动

用于移动业务的营销预算比例在短短两年内翻了一番。截至2019年8月，移动渠道占营销预算的12.8%，首次超过了社交网络的份额。

而且预计增长没有放缓的趋势。受访者预计，到2024年移动设备将占营销预算的21.8%。

分析

营销分析占当前营销预算的7.2%，高于一年前的6.7%。与社交媒体和移动设备一样，营销高管预计他们的公司在未来几年会更多地使用分析工具。未来三年，分析工具将占营销预算的11.6%。

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