2022年B2B电子商务关键趋势

B2B 销售的新标准

B2B 向电子商务渠道的转变正在进行中。研究表明，许多公司正在通过在线渠道进行大量支出。

2021年，美国B2B 电子商务网站、门户和市场的在线销售额比2020年的1.39万亿美元增长17.8%，达到1.63万亿美元。2021年 B2B 电子商务的增长速度是美国所有制造业和分销商销售额增长速度的1.17倍，后者从2020年的11.36万亿美元增长到2021年的13.09万亿美元，同比增长15.2%。

根据行业分析师对电子商务行为的调查，2021年 B2B 电子商务销售加速是因为现在越来越多的买家和卖家将数字商务视为研究和购买企业商品和服务的一种更有效的方式。

根据2021年秋季麦肯锡对750名高管进行的一项调查，越来越多的证据表明，B2B 买家正在将他们的企业采购转向在线渠道。该调查发现 B2B 客户现在经常使用10个或更多渠道与供应商互动，而2016年仅为5个。买家比以往任何时候都更愿意通过远程或在线销售渠道进行购买，35%的买家愿意支出50万美元或更多单笔交易（高于2021年2月的27%）。77%的 B2B买家愿意支出5万美元或更多。

电子采购渠道的演变及其对 B2B 交易自动化的影响

根据 Digital Commerce360的数据，去年，电子采购是增长最快的数字商务销售渠道之一，销售额接近9350亿美元。数据还显示，电子采购在2021年占所有 B2B 销售额的比例更大，为7.1%， 2019年和2020年分别为6%和7%。预计今年通过电子采购渠道的销售很可能达到1万亿美元。

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